携帯電話の修理受付・事務スタッフ

仕事内容

• お困りごとのサポートスタッフ

ケータイ修理保険に加入されている
お客様からの、お問合せ対応をお任せします。

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• 具体的には…

• 修理の受付

• 「画面が割れたので直したい」等の対応

• ご案内

• 「保険金を受け取るために、どんな書類が必要？」等の相談対応

• 事務手続き

• 「解約をしたいので、手続きしてほしい」等の情報の確認・登録

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こちらから営業や督促の
お電話をかけることは一切ありません。

「この故障ならこの案内」といった
わかりやすいマニュアル(フローチャート)
があるので、コールセンターの経験がなくても
安心して始められますよ

「困っている人を助けたい」
「誰かの役に立ちたい」
という方にぴったりの、
サポーター的な役割のお仕事です

• このお仕事のポイントをご紹介します

• 週3日～OKで無理なく働ける

• 朝はゆったり10時スタート

• 未経験歓迎！マニュアルあり

• 営業やノルマなし

• 服装・髪色も自由

• かんたんな事務＋電話対応

• 研修＆サポート体制あり

• 入社後はかんたんな研修からスタート

お仕事に慣れるまでは、
丁寧な研修とサポートがあるので安心です

《研修内容は…》
・電話対応の基本
・話し方や言葉づかいのポイント
・システムの操作方法 など

スマホや保険の仕組みなど
一つずつ丁寧にお教えします

＊＊＊

＼人と話すことが好きな方にぴったり／

コミュニケーション力を育てたい方も
例えば…
・カフェや飲食店
・アパレル販売
・コンビニスタッフ
・受付スタッフ など
接客の経験がある方も活かせます
※もちろん接客経験はなくてもOK

＊＊＊

＼未経験からオフィスワークデビュー／

「事務の仕事は初めて…」という方も大歓迎！

基本はマニュアルに書いてある通りに
ご案内するシンプルなお仕事なので
少しずつ慣れていけば大丈夫です。

サポート体制も整っているため、
未経験からオフィスワークに
チャレンジしたい方にもおすすめです

• アイユースについて

私たちは、カスタマーセンターの運営や
プロモーション支援を通じて、
企業の「困りごと」を解決している会社です。

私たちの仕事の魅力は、日々の業務の中で
「誰かの役に立てている」と実感できること。

相談しやすく、あなたらしく輝ける場所で。
社会に貢献する新しいキャリアを、
ここから始めてみませんか。

資格

• 未経験OK（経験不問）
• 学歴不問
• ブランクOK
• 基本的なPC入力ができる方
• フルタイム勤務できる方は優遇
• 土日どちらか、または両方は入れる方

※コールセンター・事務・接客・販売など
人と接するお仕事の経験がある方は活かせます

＊＊＊

＼＼ こんな方におすすめ ／／
・Wワーク／副業を探している方
・オフィスワークを始めてみたい方
・人と話すことが好きな方
・無理なく働ける仕事を探している方

未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！
「オフィスワークは初めて」という方も安心です。

勤務時間

10:00～18:00 または 10:00～19:00

休日

週3日～勤務OK
＊フルタイム勤務できる方、大歓迎！
＊お子様の学校行事やご家庭の都合など相談OK
＊有給休暇あり

勤務地備考

大阪府大阪市中央区南本町３丁目

アクセス

最寄り／大阪メトロ（御堂筋線・中央線・四つ橋線）本町駅

給与

時給 1500円以上

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 私服勤務OK
• 髪色自由

職場環境

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

応募方法

まずは、お気軽な気持ちでご応募ください。

エントリー確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。

選考プロセス

第1部：オンライン面接
コミュニケーションや勤務条件について確認します。

第2部：対面面接
実際の業務をイメージした会話形式のワークと、基本的なPC入力の確認を行います。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-724-407

その他

友達と応募OK、職場見学可

【ブランド名】
株式会社アイユース