和モダンホテルの日勤フロントスタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント

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「おもてなしの心」で、
未来のホテルを一緒に創りませんか？
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大阪ミナミの中心、なんば駅から徒歩1分の好立地にある「I AM HOTEL」。

私たちは、ゲストハウスとビジネスホテルの魅力を融合させ、
お客様に「心地よい和モダン」な空間と、記憶に残る滞在を提供することを目指しています。

お客様一人ひとりの「I AM（私自身）」を大切にする、そんな私たちのホテルで、
日中の時間帯に安心と安らぎを提供する日勤フロントスタッフを募集します。

「ホテル業界を離れて長い…」
「英語は話せるけど仕事で使ったことが無い…」

そんな心配は一切いりません。
私たちはあなたの「意欲」と「人柄」を最も重視します。

人と接することが好きで、細やかな気配りができ、
当ホテルの「おもてなし」の精神に共感いただける、
＜ 即戦力 ＞となる方を心より歓迎します。

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あなたにお任せしたいこと
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フロントスタッフとして、お客様が安心して宿泊し、
快適な旅ができるようサポートする大切な役割を担います。

＜主な仕事内容＞

• チェックイン・チェックアウト業務：

ご宿泊のお客様の手続き対応。

• 予約管理：

翌日の予約状況確認、システム入力など。

• 電話・メール対応：

お客様からの問い合わせ対応、緊急時の連絡など。

• 館内巡回・安全管理：

お客様が安全に滞在できるよう、館内の見回りや異変の確認。

• 簡単な清掃・整理整頓：

フロント周りやロビーの簡易清掃、備品補充など。

業務に慣れてきたら、適性や希望に応じて、さらに幅広い業務にも挑戦できる環境です。
あなたのアイデアを活かし、より良いホテル、より良い職場環境を一緒に作り上げていきましょう。

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この仕事の魅力

• お客様に深く寄り添える：

緊急時や特別なご要望など、お客様が困っている時に直接サポートし、
感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。

• ホテルの安全を守る重要ポスト：

ホテルの「顔」として、お客様の安全と安心を守る、
責任ある大切な仕事です。

• 語学力も活かせる：

インバウンドのお客様も多く、
あなたの語学スキルを存分に発揮できます。

• スキルアップ：

様々なお客様との出会いを通じて、
コミュニケーション能力や問題解決能力が自然と身につきます。

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こんな方はぜひ！！

• 落ち着いた環境で集中して仕事に取り組みたい方。
• 人の役に立つこと、喜ばれることにやりがいを感じる方。
• 責任感を持って真面目に業務に取り組める方。
• 臨機応変な対応ができる方。
• 安定した環境で長くキャリアを築きたい方。

求めている人材

＜必須条件＞
・週に3日以上勤務できる方
・英語、中国語、韓国語など多言語対応可能な方
・ホテルまたは接客業での実務経験

＜歓迎・あれば尚可＞
・PMS予約操作スキル（例：ALMEX等）
・OTA（オンライン旅行代理店）システム運用経験
・収支管理の経験
・Excelの基本操作（表計算・簡単な関数等）

勤務時間詳細

定休日：なし
シフト：週に3日以上
勤務時間：8:00~22:00の間で1日8時間以上
※休憩1時間あり
※残業は突発的なトラブル等に応じた場合はあり

休日休暇

シフト制

勤務地

〒5420074大阪府大阪市中央区千日前１丁目５－１３

交通・アクセス

大阪メトロ御堂筋線なんば駅から徒歩7分/大阪メトロ堺筋線日本橋駅から徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜 1500円

試用・研修期間：3カ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費支給
（月2万円まで支給）

選考プロセス

書類選考面接内定

【面接地・登録地】
I AM HOTEL
所在地：大阪府大阪市中央区千日前1-5-13 I AM HOTEL1階事務所