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クレーンゲーム専門店の副店長候補

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クレーンゲーム専門店の副店長候補

株式会社ティスコ

クレーンゲーム専門店の副店長候補

Skills

RAI

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

25 August 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、アミューズメント店長/支配人、アミューズメント販売/フロアスタッフ

クレーンゲーム専門店 Benex の副店長候補(正社員)を募集します。
勤務地は浦和・川越のいずれかで、
配属店舗はご希望を考慮して決定します。

【勤務地(埼玉エリア)】

  • ベネクス浦和店
  • ベネクス川越店

Benex の副店長は「店長の補佐」ではありません。
本社と連携しながら、店舗のKPI改善とマネジメントを担う店舗責任者の一員です。
年収500万円からスタートし、店長で800万円台まで道が続きます。

―――――――――――――――――――

【いちばん最初にお伝えしたいこと】

Benex は、最大470台のクレーンゲームを設置し、
年間100万人以上のお客様をお迎えする専門店です。
埼玉の2店舗(浦和・川越)を80名(社員12名・アルバイト68名)で運営しています。

私たちが副店長に期待しているのは、
自分が動いて成果を出すことではなく、
人が動く環境をつくることです。

【副店長という役割について】

Benex の役職は「副店長」「店長」「統括」の3つです。
2026年の制度改定で、副店長の定義をあえて変えました。

従来の「補佐役」という定義を廃止し、
「店舗責任者の一員」として店長業務の7割を完遂できる実力者と
定義し直しています。

【日々の仕事】

❒店舗の数字を動かす
売上・客数・還元率(お客様が景品を獲得できる割合)の分析と改善策の立案。
販促(POP、SNS、イベント)の企画と実行。
発注戦略の立案(どのジャンルの景品を、いつ、いくら仕入れるか)。
法令対応(風営法、消防、景品表示法)および労務・総務の管理。

❒人を動かす
シフト作成、アルバイト採用の面接、育成計画。
スタッフの評価案の作成補佐。
領域担当(副責任者)の割り振りと進捗管理。

❒本社と連携する
本社店長定例への出席と報告。
全社施策の店舗への落とし込み。

【スタッフ層との違い】

制度上、スタッフ層と管理職層では求められるものが変わります。

・役割:決められたオペレーションの「実行」から、
人が動く環境をつくる「設計」へ
・成果の出し方:自分が動いて直接お客様を喜ばせるのではなく、
チームを通じて多くのお客様を喜ばせる
・必要な能力:業務スキル・スピードに加えて、
企画力(論理的思考・分析力)とマネジメント力

―――――――――――――――――――

【自社で働く魅力】

  • 優秀な人材に長く活躍してもらうための「戦略的な高待遇」

経営方針として、一般的な店舗業の水準を意図的に上回る年収を設計しています。
特に店長や統括といった上位役職者の給与は高水準に設定。
「努力した分だけ評価が上がる」納得度の高い評価プロセス(プレゼン方式)と
合わせ、長く働き努力が報われる環境を完備しています。

  • 現状に満足しない。2026年に給与・評価制度を「さらに」進化

現在でも直近5年の定着率90%(平均勤続10.4年)という
非常に高い水準を誇りますが、私たちは現状に甘んじません。
社員への還元を「さらに」高めるため、上場企業で人事部門責任者を務めた
経験を持つ役員主導のもと、2026年に給与・評価制度をフルリニューアルしました。
今後も働きやすい環境への投資を全力で行ってまいります。

  • 「お客様への価値提供」に集中できる環境

「また来たい」と答えたお客様が98.8%(※)。
利益をしっかりお客様に還元する会社の仕組みがあるため、
現場スタッフは「どうすればお客様にもっと楽しんでもらえるか」という
本質的なサービス提供に集中できます。
(※アンケート概要:2025年7月10日〜13日実施、有効回答数2,310件)

―――――――――――――――――――

【残業について】

店舗の正社員の残業は、月平均12時間です(2026年4〜7月の実績)。
固定残業手当は月10時間分で、超えた分は全額を別途支給します。
7〜8月・12〜1月の繁忙期は、これより多くなる月があります。

残業の少ない会社ですが、たくさん働きたい方も歓迎します。
頑張った分は、任される機会と残業代になって返ってきます。
評価は半年ごとなので、やったことがそのまま昇給に出ます。

※副店長は一般社員です。管理監督者になるのは店長に就任した時点からで、
副店長のうちは1ヶ月単位の変形労働時間制が適用されます。

【どれくらいの人が、長く働いているか】

店舗で働く正社員25名の、平均勤続年数は10.4年です。
いちばん長い社員は26年目になります。
直近5年で入社した20名のうち、18名がいまも働いています。
(いずれも2026年8月時点の実数)

―――――――――――――――――――

【身だしなみ】

  • 髪色

基準は「黒、または9トーンまでの茶色」です。

髪の表面積の90〜95%程度がこの基準を守れていれば、
ハイライトやインナーカラーを入れていただいてかまいません。
(おしゃれに見える範囲で、過度に明るすぎないものに限ります)

―――――――――――――――――――

【Benex という会社について】

  • 高還元率へのこだわり

店内を見渡せば、景品を山盛りに抱えたお客様の笑顔があふれている。
それが Benex の日常です。
これは精神論ではなく、利益をお客様に還元する「会社の仕組み」と、
絶対に楽しんで帰ってもらうという「スタッフのこだわり」の
両輪で成り立っています。

  • 非日常を生む、圧倒的スケール

最大470台。ただのゲームセンターではなく、
日常から解放される「目的地」であること。

【数字で見る Benex】
・年間来場者数 1,000,000人以上
・最大設置台数 470台
・「また来たい」と答えたお客様 98.8%

※アンケート概要:2025年7月10日〜13日実施、有効回答数2,310件 / 来店者数:クロスロケーションズ株式会社 Location AI Platform(R) による推計

※会社概要の設立年月について
Benex の事業は創業から30年以上続いていますが、
2024年11月にM&Aで現在の運営会社へ引き継がれたため、
会社概要に記載の設立年月は新しくなっています。

求めている人材

【こんなところを面白いと思える方に向いています】

  • フロア全体を、自分の設計で動かせる

どのジャンルの景品にいくら投資するか。還元率をどこに置くか。
台の並びをどう組むか。イベントをいつ打つか。
Benex の副店長は「店長の補佐」ではありません。
店舗責任者の一員として、店の設計そのものに関わります。

  • 打った手が、数字で返ってくる

売上、客数、還元率。数字は毎日出ます。
先月の打ち手が効いたのか効かなかったのか、はっきり出ます。
本社と連携しながら、次の一手を決めるのが仕事です。

  • 評価の理由が、全部見える

年2回の評価は、店長が評価案をつくって終わりではありません。
全店長と役員が集まる会議で、「なぜこの評価なのか」を根拠つきでプレゼンします。
そこで店舗間の甘辛も調整します。
評価されなかった理由も、評価された理由も、必ず言葉で返ってきます。

  • 人が動く環境を、自分でつくれる

シフト、アルバイトの採用面接、育成計画、領域担当の割り振り。
自分が動いて成果を出すのではなく、人が動く仕組みをつくる側にまわります。
ここがスタッフ層といちばん違うところです。

【必要なのは、次のどれかの経験です】

・業種を問わず、店舗を任された経験
・数字に責任を持った、チームリーダーの経験
・アミューズメント業界での就業経験

学歴・普通自動車免許・年齢の上限は問いません。

※ 経験によっては、まずスタッフグレードからのスタートをご提案する場合があります。

配属店舗はご希望を考慮して決定します。
将来的には、ご希望を考慮したうえで、
他店舗への異動(転居を伴う場合があります)をお願いすることがあります。

年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法))

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり168時間8分

1ヶ月単位の変形労働時間制です。1ヶ月を平均して、1週間あたりの労働時間が40時間を超えないように調整します。
実働7時間30分(休憩60分)のシフト制で、次の3区分があります。

・1部 8:30 〜 17:00
・中番 13:30 〜 22:00
・2部 16:30 〜 翌1:00

担当する時間帯は、その時々の店舗の状況により決まります。
店舗は24:00まで営業しており、閉店後の作業を含めて勤務は翌1:00までです。
土日祝も営業しているため、シフトに入っていただきます。

※ 残業は月平均12時間です(2026年4〜7月の実績)。
7〜8月・12〜1月の繁忙期は、これより多くなる月があります。
※ 棚卸など、朝までにわたる勤務が入ることがあります(深夜手当は毎月定額で支給しています)。
※ 固定残業10時間を超えた分、固定深夜100時間を超えた分は、いずれも全額を別途支給します。

休日休暇

【年間休日】96日(シフト制/公休 月8日)
1ヶ月単位の変形労働時間制です。土日祝は基本的に稼働日です。

【休暇】
・年次有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与。勤続に応じて最大20日)
年5日の有給取得は、対象者全員が達成しています(達成率100%)
・慶弔休暇(有給)/慶弔金の支給あり
・育児休業、介護休業(規程あり)

勤務地

〒3360026埼玉県さいたま市南区辻7-2-8
駐車場完備 車・バイク通勤OK!

交通・アクセス

JR北戸田駅徒歩10分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 29万5603円 〜 38万4285円

固定残業代:あり
1ヶ月あたり2万513円 〜 2万6667円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり4万1027円 〜 5万3334円

【想定年収 5,000,000円 〜 6,500,000円】
上記の月給に賞与年2回を加えた金額です。
標準評価の場合の目安で、評価と会社業績により変動します。
店長に昇格すればさらに上を目指すことができます。詳細は給与例に。

【月給の内訳】
月給には次の手当を含みます。
・固定残業手当(月10時間分の時間外労働に対する定額支給)
・固定深夜手当(月100時間分の深夜労働に対する定額支給)

※固定残業時間を超えた労働分は全額を別途支給します。
※固定深夜手当が存在するのはシフト変更で、夜番朝番となった際に
毎月の給与が変動しないように設計したためです。

【昇給・賞与】
・昇給:年2回(4月〜9月/10月〜3月の評価にもとづく)
・賞与:年2回(基本月給 × 個人評価 × 会社業績)
賞与目安:標準評価の場合はおおむね
「月給の2ヶ月分(年間)」が目安となります。

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
試用期間中も本採用時と同じ条件です。給与・待遇に差はありません。
※ 会社が認めた場合は、短縮または設定しないことがあります。また、通算6ヶ月まで延長する場合があります。

給与例

【年収例】
・スタッフ 年収340万円 〜 550万円
・副店長 年収500万円 〜 650万円
・店長 年収600万円 〜 800万円
・統括 年収750万円 〜

【評価のしくみ】

年2回、次の2軸で評価します。
・行動指針の発揮度:50%
・実務、成果:50%

評価は以下のプロセスで決まります。

  1. 店長評価
    直属の店長が、目標の達成度と行動の発揮度から評価案を作成します。

  2. プレゼン会議
    全店長と役員が集まり、店長が「なぜこの評価なのか」を
    根拠つきでプレゼンします。責任をもって評価を議論します。

  3. 役員最終調整
    全社業績と店舗間のバランスを見て、昇給額と賞与額を確定します。

【昇格の条件は2つだけです】

「上位グレードの成果がすでに出ていること」と
「上位グレードで求められる行動が、再現性を持って実践されていること」。
この2つを満たせば、年齢も社歴も関係なく上がります。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【昇給・賞与】
・昇給 年2回(評価にもとづきます)
・賞与 年2回(会社業績により変動します)

【手当・支給】
・交通費支給(規定による)
・時間外、深夜、休日労働の割増賃金を法定どおり支給
・制服貸与

【働き方】
・車、バイク通勤可
・副業、兼業可(事前申請、所属部署役員の許可制)
・定期健康診断 年1回(深夜業などの特定業務従事者は6ヶ月ごとに1回)

【その他】
・定年60歳(希望者はアルバイトとして再雇用します。最長1年の有期契約を、65歳を上限に更新)
・受動喫煙対策:屋内禁煙(屋外に喫煙所あり)

【就業場所・業務の変更の範囲】
・就業場所:(雇入れ直後)ベネクス川越店、浦和店、川崎店、大和店、平塚店のいずれか(配属店舗はご希望を考慮して決定します) /(変更の範囲)当社の全店舗および本社(川越、浦和、川崎、大和、平塚、川崎本社)
・業務内容:(雇入れ直後)店舗運営全般 /(変更の範囲)当社における全業務
※ 店舗間の異動があります。転居を伴う場合もあります。

職場環境

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

<選考の流れ>

  1. Webからご応募(「応募画面へ進む」ボタンから簡単に応募できます)
  2. 書類選考
  3. 店舗見学+面談(3回程度)
  4. 内定

※オンラインでの面談も可能です。回数は前後することがあります。
メールまたはお電話でご連絡いたします。

面接では、評価制度・給与の決まり方・シフトの実態について、
私たちからも包み隠さずご説明します。
入社後に「聞いていた話と違う」が起きないことを、何より重視しています。
給与のこと、休みのこと、待遇のこと、気になることは何でも聞いてください。

<応募書類について>
面接では履歴書・職務経歴書のご持参は不要です。
手ぶらでお越しください。

正社員の選考では職務経歴を確認させていただきます。
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