会員制クラブのフロント アシスタントマネージャー

仕事内容:

【仕事内容】
三菱地所直営のプライベートクラブにて、フロント業務を中心に、お客様が快適に施設を利用できるようサポートするアシスタントマネージャー業務をお任せします。
上質なホスピタリティを大切にしながら、スタッフと連携してクラブ全体のサービス品質を支えていただきます。

＜主な業務＞
・お客様の入館・退館管理
・館内各フロアや施設へのご案内
・館内施設の内覧対応
・電話受付、ビジネスメール対応
・レストランのレセプション業務
・レストラン・会議室などの予約管理
・お客様のお荷物のお預かり
・貸し会議室、パーティールームの清掃
・館内の清掃・設備状況のチェック
・エントランスのセキュリティ管理
・スタッフとの連携、業務サポート

※配属施設により、担当業務や施設構成が異なる場合があります。

【1日の流れ】
・出勤・引き継ぎ、館内状況の確認
・フロントでのお客様対応・入館管理
・施設案内、内覧、電話・メール対応
・レストランや会議室などの予約対応
・館内巡回、清掃・施設状況のチェック
・引き継ぎ・退勤

※勤務時間・担当業務は配属施設やシフトにより異なります。

【入社後の流れ】
入社後は、クラブのサービス内容や館内施設、接客ルールなどを理解するところからスタート。
先輩スタッフと業務を進めながら、フロント対応や予約管理、施設案内など、担当業務を一つずつ身につけていただきます。
これまでの接客・ホテル・レセプションなどの経験を活かしながら、段階的にマネジメント業務にも携わっていただきます。

アピールポイント:

【ここがポイント！】
✅三菱地所直営のプライベートクラブで働ける
✅月給27.9万円～45万円！経験・スキルをしっかり評価
✅ホテル・コンシェルジュ・レセプション経験を活かせる
✅英語・中国語などの語学力も活かせる環境
✅日曜・祝日休み＆夜勤なし！働きやすい環境

求める人材:

【必須条件】
・接客・サービス業での実務経験
・基本的なPC操作ができる方
・電話・メールなどの基本的なビジネス対応ができる方
・お客様に丁寧で誠実な対応ができる方

【歓迎条件】
・ホテルのフロント、ベルスタッフ経験
・マンションコンシェルジュ経験
・レストランのレセプション経験
・外車ディーラー、営業、総合窓口などの接客経験
・航空会社、病院・クリニック、テーマパークなどでの勤務経験
・英語、中国語などの語学スキル
・スタッフの育成・マネジメント経験

【求める人物像】
・上質なホスピタリティを大切にできる方
・お客様一人ひとりに合わせた対応ができる方
・周囲と協力しながら業務を進められる方
・臨機応変かつ落ち着いて対応できる方
・接客経験を活かしてキャリアアップしたい方
・プライベートクラブならではのサービスに興味がある方

勤務時間・曜日:

9:00～22:00の間でシフト制

※実働8時間・休憩あり
※配属施設により勤務時間が異なる場合があります
※夜勤なし

休暇・休日:

・週休2日制（月7～8日休み）
・日曜・祝日休み
・年間休日108日
・有給休暇
・慶弔休暇

アクセス:

配属先により決定

給与:

年収：300万円～700万円

・経験・能力・前職給与などを考慮のうえ決定
・交通費支給
・住宅手当あり
・資格手当あり
・インセンティブあり

※給与は経験・スキル・役職等を考慮して決定します

待遇・福利厚生:

・各種社会保険完備
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
・交通費支給
・住宅手当
・資格手当
・インセンティブ制度
・社員研修制度

その他:

▼選考フロー
① 応募
↓
② 書類選考
↓
③ 面接（1回予定）
↓
④ 内定

※応募から内定までは約1～2週間を予定しています。
※面接日・入職日は相談可能です。

雇用形態: 正社員

給与: 3,000,000円 - 7,000,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間