“売る”より“教える”スマホスタッフ

仕事内容:

＼この求人のPOINT／
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✅「ありがとう」が直接もらえる接客のお仕事♪
スマホに不安のある方をサポート。感謝される場面が多く、やりがいを実感できます

✅地域の“デジタル格差”をなくすお手伝い
スマホ教室を通じて、誰もがデジタルを便利に使える地域づくりに貢献できます

✅未経験スタート9割以上◎研修＋マニュアル完備
接客・スマホ知識ゼロでもOK。

✅月給25万円～＋安定収入
接客メインでもしっかり収入。無理なく長く続けられる環境です

✅髪色自由・ネイルOK♪自分らしく働ける
堅苦しさなし。おしゃれも楽しみながら働けます
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「人と話すのが好き」
「誰かの役に立てる仕事がしたい」

そんな方にピッタリのお仕事です✨

スマホが苦手なお客様に、
ゆっくり・丁寧に使い方をお伝えします。

スマホ教室は、ただ操作方法を教えるだけではありません。

スマホを使えるようになることで、
家族や友人との連絡が取りやすくなったり、
オンラインサービスや行政手続きを利用できるようになったり。

デジタルに不慣れな方の「できない」「分からない」を減らし、
毎日の暮らしをもっと便利にするお手伝いができます。

「助かりました」
「自分でもできました！」
「また教えてください」

そんな言葉を直接いただける、
地域や人の暮らしに寄り添う仕事です。

■仕事内容
スマホ教室の運営と、店内での接客サポートをお任せします。

▼具体的には
・スマホの基本操作のご案内（電源の入れ方／LINEなど）
・写真の撮り方やアプリの使い方の説明
・スマホ教室の運営（1日3〜5回ほど）
・お客様からの「困った」に対応（設定・操作など）
・教室のいす設営や準備

✔1回の教室は5〜10名程度
✔1人ひとりに寄り添うスタイルです

■この仕事の社会的な役割
スマートフォンやデジタルサービスが生活に欠かせなくなる一方、
「使い方が分からない」「難しそう」と感じている方も少なくありません。

スマホ教室では、そんな方々をサポートし、
誰もがデジタルを便利に活用できるようお手伝いします。

販売することだけが目的ではなく、
目の前のお客様の「分からない」を「できた！」に変えていく仕事。

接客を通じて、地域のデジタル活用や情報格差の解消にもつながる、
社会貢献性の高いポジションです。

■職場環境
・20代〜30代中心（平均年齢：20代後半）
・男女比：女性6割／男性4割
・未経験スタートがほとんど

雰囲気は明るく、
「困っている人がいたら自然と助ける」文化です◎

■研修について
・座学＋ロープレ研修（約2〜4週間）
・マニュアル完備
・先輩の横で実践しながら覚えるOJT

✔スマホに詳しくなくても問題ありません！

アピールポイント:

■この仕事の魅力
⭐️“教える接客”だから感謝されやすい
販売よりも「サポート」が中心。やさしい接客スタイルです

⭐️人の暮らしを便利にする仕事
スマホを使えるようになることで、お客様の日常の選択肢が広がります

⭐️未経験からでも安心してスタートできる
9割以上が異業種出身（飲食・美容・事務など）

⭐️落ち着いた接客ができる環境
予約制の教室もあり、バタバタしすぎない働き方

■こんな方におすすめ
・人と話すことが好き
・誰かに何かを教えることが好き
・誰かの役に立つ仕事がしたい
・地域や社会に貢献できる仕事に興味がある
・接客を続けたいけど、落ち着いた環境がいい
・未経験から新しい仕事に挑戦したい

求める人材:

【必須条件】
スマホ操作を問題無くできる方

【歓迎条件】
■未経験歓迎
■学歴・経験不問
■人物重視の採用
■社会人デビューの方、主婦（夫）、フリーターの方
■人と接すること、お話することが好きな方
■お客様のお役に立てる仕事をしたい方
■チームで取り組む仕事が好きな方
■積極的に学び、主体的に行動する姿勢をお持ちの方
■新しいことにチャレンジするのが好きな方
■安定的に稼ぎたい方
■接客経験や培ってきたコミュニケーション力を活かしたい方
■シニア世代に寄り添えるコミュニケーション力をお持ちの方

勤務時間・曜日:

10：00～19：00（実働8時間／休憩1時間）
※現場によって異なる場合あり
※勤務開始時期調整可能（規定あり）

休暇・休日:

シフト制
※入店店舗により勤務曜日が変動することがあります。

勤務地:

神奈川県横浜市中区新山下1丁目2-8MEGAドン・キホーテ新山下B1F

アクセス:

交通費実費精算

給与:

＜給与について＞
月給：250,000円 〜350,000円
※経験・能力を考慮して決定します。
頑張り次第でどんどんキャリアアップでき、
実際に月給30万円以上のメンバーも多数活躍中です！

待遇・福利厚生:

社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
研修制度充実
髪色自由・ネイルOK

その他:

※当社の他の求人にもご応募いただいている場合は、いずれか1つの求人での選考とさせていただきます。

【ご応募・お問い合わせ】
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【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます
3.面接実施（1回目：オンライン、2回目：オンライン）
※面接を3回実施する場合もございます。
4.採用決定のご連絡
5.入社手続き等

※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間