免税カウンター受付

仕事内容

【＝免税カウンターのお仕事とは？＝】
百貨店でお買い物を楽しまれた
外国人のお客様への、
免税手続き（消費税の返金）をお願いします。

＼座って接客に集中”座れるイス”導入中！／
＜博多大丸店＞免税カウンターでの
免税処理・返金対応をお願いします。

【 仕事の流れ 】
「Passport please!」 と笑顔でお声がけ。

パスポートとレシート、商品を確認。

専用PCへデータを入力。

消費税相当額を現金で返金して「Thank you!」。

仕事の流れが決まっている
ルーティンワークなので
一度慣れたらスムーズに対応できます

＼＼ここがポイント！／／

【（1）「座ってイイッス」を導入しています】
接客中や待機中、腰を軽くかけられるサポートチェアを完備。
百貨店のお仕事＝「ずっと立ちっぱなしで疲れる」という常識を覆しました！
足腰への負担を最小限に抑えながら、無理なく働けます。

【（2）単語だけで通じます】
よく使うのは
「Passport please」
「Receipt please」
などの決まったフレーズ。
マニュアルもあるので安心です＾＾

【（3）PC入力は決まったフォーマットに打つだけ】
複雑な書類作成はありません。
レシートを見ながら専用のソフトに金額を入力するルーティンワーク。
一度覚えれば、事務経験が浅い方でもスムーズにこなせます。

【（4）まずは研修からスタート】
ご案内～消費税手続きまで、
しっかりレクチャーしてもらえるので
不安なく始めることができますよ

＼＼＼スタッフに直撃！「椅子のある接客」の本音／／／

Q. 正直、疲れ方は変わりましたか？
A. 全然違います！1日の終わりに「あ、今日はまだ余裕があるな」って実感するんです。
以前は仕事帰りにマッサージに行きたくなるほど足がパンパンでしたが、
今は寄り道して帰る元気も残っています。（入社2年目・Aさん）

Q. お客様の目は気になりませんか？
A. 最初はドキドキしましたが、今のところクレームはゼロ。
むしろ百貨店の担当者さんからも「スマートで良いですね」と肯定的です。
堂々と、でも丁寧な姿勢を崩さなければ、全く問題ありませんでした！

Q. どのタイミングで座っているの？
A. 接客の合間や、伝票を書くなどの事務作業中、あとはお客様を待つ待機時間ですね。
ずっと座りっぱなしではなく、「ちょっと腰掛けてリフレッシュ」という感覚。
この少しの休憩が、次の接客の笑顔に繋がっています。

｜座ってできる働きやすさ改革中
英語・中国語・韓国語を使ったお仕事、
最初の一歩を踏み出したい方へ…

大丸免税カウンターでの
TAXFREEの受付サポート

• アプリ翻訳＆チームの助けがあるから安心！
• 未経験OK
• フラットな環境で語学も磨ける
• 週4～・シフト柔軟

<募集の特徴>
ブランクOK
未経験OK

• 急募

<待遇・働き方の特徴>
残業なし
Wワーク・副業OK
シフト勤務

<職場環境の特徴>
制服貸与
交通費支給
駅から5分以内
オフィス禁煙・分煙
有名百貨店でのお仕事
人気・有名ブランド

<スキルについて>
語学スキルが活かせる
PC文字入力レベルでOK

資格

＼語学スキルなくても大歓迎／
【必須】

• 高卒以上

【歓迎】

• 何かしらの接客経験
• 英語・中国語・韓国語スキル(日常会話程度)
• 語学力を伸ばしたい方
• 未経験の方
• ブランクある方

※履歴書不要※

【～職場の雰囲気～】

• 9名のディンプルスタッフが活躍中

（女性：7名 男性：2名）

• 30代・40代・50代が多数活躍
• ほとんどの方が未経験からスタートしています！

勤務時間

※シフト制（実働7時間20分／休憩70分）

9:20～17:50
11:30～20:00
12:00～20:30

• 「12時～20時半」の固定もOK！

勤務曜日:週4～5日勤務で応相談（土日祝含む／シフト制）

• 即日～長期

※開始日ご相談ください

勤務期間:長期(2ヶ月以上)

入社日:毎月1日～10日
試用期間:あり/2か月（その間は条件の変更なし）

休日

＊週休2～3日制（シフト制）

• 希望休OK、連休も取得相談OK！

＊有給休暇

勤務地備考

福岡県福岡市中央区天神１ー４ー１大丸福岡天神店

アクセス

福岡市営七隈線 天神南5番口徒歩約1分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)南口徒歩約3分、福岡市営空港線 天神14番口徒歩約5分
西鉄電車「福岡（天神）駅」地下直結/地下鉄七隈線「天神南駅」地下直結

給与

時給 1100円
【月収例】
時給1100円×7時間20分×21日＝月収16万9千円～+交通費
※勤務日数は一例です

交通費：通勤交通費全額支給

• 交通費全額支給(会社規定による)

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・定期健康診断
・屋内原則禁煙
※社内規定あり

〈ディンプルについて〉
東証プライム上場企業の「ワールドホールディングス」の子会社であり、大丸松坂屋百貨店やパルコ・GINZA SIXなどを展開する「J. フロント リテイリング」の関係会社です。
今後も会社と個人がともに成長を実感できる制度を目指して、人事制度の改革を進めています。

• 制服貸与（トップス・ズボン）
• ピアス・ネックレス・シンプルネイルOK

・試用期間有無：あり
・試用期間の長さ：2か月
・試用期間中の条件変動：本採用後と変動なし

・試用期間有無：あり
・試用期間の長さ：2か月
・試用期間中の条件変動：本採用後と変動なし

• 研修あり

選考プロセス

(1)エントリー・面談予約

(2)オンライン面談

(3)SVやリーダーといった現場スタッフとの面接

(4)採用内定！

できる限り全員の方と面接します

【問合せ先について】

問合せ先：0120-952-565

※本求人は請負業務としての採用となるため、雇用契約は株式会社ディンプルと締結し、実際の勤務は請負先にて行っていただきます。

その他

【ブランド名】
ディンプル
【事業内容】
人材総合サービス