未経験から始めるリフォーム会社のカスタマーサポート

仕事内容:

【仕事内容】
住宅リフォーム工事を手がける当社で、職人さんや営業さんをサポートするバックオフィス業務を担当します。オフィスでの電話対応や顧客対応を中心に、会社全体の運営を支える内勤事務として活躍いただきます。

未経験から必要な経験を積みながら、会社の成長をサポートしていく重要なポジションです。

【主な業務】
・オフィスでの電話対応・受付業務
・顧客対応
・労務・人事・採用のアシスタント業務

職人さんや営業さんが働きやすい環境を整える、幅広い事務業務を担当していただきます。

アピールポイント:

＼電話対応や受付を通じて、職人さんをサポートする／
地域の人たちとの信頼関係が築かれた安定企業だからこそ、じっくり育成してくれます。
基本から丁寧に学び、3ヶ月程度で一人前へ。幅広い事務業務を担当することで、自分のスキルアップにもつながります。

【ここがポイント！】
✅ 安定した給与と昼食手当で安心
基本給21万円からスタート。毎日の昼食手当など、生活をしっかりサポート。
✅ 地域の信頼が厚い安定企業
長く愛された企業だからこそ、倒産リスクなく落ち着いて働けます。
✅ 今、会社と一緒に成長するチャンス
新体制スタートで、これからの成長を一緒に創っていく面白さがあります。
✅ 職人さんから感謝される喜び
自分の仕事が誰かの役に立つ実感が、大きなやりがいになります。
✅ 髪型・ネイル自由で、自分らしく働ける
服装の制限なく、好きなスタイルで仕事に向き合える自由な環境です。

【会社について】
2008年の創業以来、住宅リフォーム・住宅設備工事を手がけてきた当社。地域の皆さんとの関係値を大切にしており、お客さまからの信頼も厚く、業績も好調です。安定した環境で長く働くことができる企業です。

ネイルOKや昼食手当など、働く環境にも気配りしています。

【入社後の流れ】
▼ 入社後すぐ
・基本事項から学びます
・電話対応や受付といった事務の基礎を身につけることからのスタート
・約3ヶ月で実務経験を積み重ねていく

▼ 早期に
・顧客対応の幅も広がります
・労務・人事・採用のアシスタント業務へも携わるように
・5年で月収15万円アップした実績も

▼ 将来的には
・会社の成長を支える中核人材へ。
・未経験からスタートして、10年で取締役まで昇進したスタッフもいます
・バックオフィス全体の運営を任されます

求める人材:

【必須スキル・経験】
なし

【歓迎スキル・経験】
なし

【こんな方と一緒に働きたい】
・真面目に仕事に取り組める人
・素直で向上心を持ち、日々成長しようとする姿勢がある人
・顧客対応を通じてスキルアップしたいという意欲がある人
・わからないことを積極的に質問し、丁寧に学ぼうとする人
・チームの一員として、同僚をサポートする姿勢を持つ人

勤務時間・曜日:

・勤務時間：9:00~18:00　（休憩1時間）

・月21日間勤務

【一日の流れ】
9:00 →業務開始

12:00→昼休憩

13:00→業務再開

17:00→片づけ開始

18:00→帰宅

休暇・休日:

【休日】

・月21日出勤（それ以外は休み）

・GW、夏季休暇、年末年始休暇

・年３回の特別休暇（10月／３月／６月末に計16日間）

・有給年5日

【働き方のイメージ】

アットホームな職場で、安心して業務を進めることができます。

勤務地:

・バイク出勤可能

・ネイルOK

・昼食補助あり

・喫煙所あり

アクセス:

相鉄本線 さがみ野駅徒歩5分／かしわ台駅徒歩8分

給与:

■Aさんの場合(年収294万円/24歳 未経験採用から1年後)

→基本給22万円×12ヶ月+賞与30万円

■Bさんの場合(年収318万円/35歳 未経験採用から3年後)

→基本給24万円×12ヶ月+賞与30万円

■Cさんの場合(年収342万円/46歳 未経験採用から5年後)

→基本給26万円×12ヶ月+賞与30万円

待遇・福利厚生:

■ 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
■ 資格取得支援制度（全額会社負担）
■ 独身寮完備（要相談）
■ 制服・工具を会社支給
■ 独身寮（要相談）
■ BBQ、フットサル大会、社員旅行、ボーリング大会、忘年会、誕生日会など
■ 年３回の特別休暇

その他:

【入社までの流れ】

① エントリー
② 書類選考
③ 面接
④ 内定

【✨最後に、応募を迷っているあなたへ】
未経験だけど事務職を始めたい。そう考えているなら、ぜひ一度お話を聞いてみませんか。新体制でますます成長していく会社だからこそ、あなたが活躍できる場があります。

雇用形態: 正社員

給与: 210,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間