通信販売の社内コールセンター業務【オフィスワーク】

ハローワーク事業所名

株式会社 エポラ

就業場所

〒791-1102

愛媛県松山市来住町１３８３番１

職種

通信販売の社内コールセンター業務【オフィスワーク】

仕事内容

【概要】

通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／一部発

信業務

【仕事内容】

・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務

・超優良顧客向けアフターフォロー（購入後の定期的サポート：受

発信業務）

・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応対業務

・その他、顧客対応 他

＊変更範囲：会社が定める業務

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

38010-28041161

受付年月日

2026年8月26日

紹介期限日

2026年10月31日

受理安定所

松山公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

その他の飲食料品小売業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

3801-607515-6

事業所名

カブシキガイシヤ エポラ

株式会社 エポラ

所在地

〒791-1102

愛媛県松山市来住町１３８３番１

ホームページ

http://www.epauler.jp

正社員

フル

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

仕事内容

職種

通信販売の社内コールセンター業務【オフィスワーク】

仕事内容

【概要】

通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／一部発

信業務

【仕事内容】

・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務

・超優良顧客向けアフターフォロー（購入後の定期的サポート：受

発信業務）

・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応対業務

・その他、顧客対応 他

＊変更範囲：会社が定める業務

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒791-1102

愛媛県松山市来住町１３８３番１

最寄り駅

伊予鉄道・横河原線 北久米駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

20分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢を上限として期間の定めのない労働契約の対象として募集

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

コールセンター経験

必要なＰＣスキル

Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ入力

ＰＣ基礎的スキルあれば尚可

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

試用期間中の賃金は月額１９万円とする。

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

190,000円〜300,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

190,000円〜300,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

通勤手当：通勤距離に応じて１８７５円～１８７５０円

時間外手当

資格手当

試用期間後の賃金については、能力と経験に応じて決定

する。

月平均労働日数

20.1日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

18,750円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

20日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり1,000円〜3,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 2.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

8時30分〜17時30分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

7時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

季節的要因等による受注・問い合わせの集中による業務の繁忙時は

、６回を限度として１ヶ月９９時間、１年間７２０時間まで。

休憩時間

60分

年間休日数

123日

休日等

休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

毎週

その他

夏季休暇・年末年始休暇

土曜日はシフト制にて出勤あり

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

62人

就業場所

32人

うち女性

18人

うちパート

6人

設立年

平成5年

資本金

1,000万円

労働組合

なし

事業内容

ヘアケア・スキンケア・インナーケア（サプリメント）の自社商品

の企画・開発・製造・販売

会社の特長

２０１５年９月１日付けで、株式会社ユーグレナ（東証プライム上

場）のグループ会社となりました。

２０１３年より参入した通信販売事業が急拡大中です。

法人番号

3500001003279

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

2人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送，電話

選考日時等

その他

その他の選考日時等

後日連絡

選考場所

〒791-1102

愛媛県松山市来住町１３８３番１

最寄り駅

伊予鉄道・横河原線 北久米駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

20分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒791-1102

愛媛県松山市来住町１３８３番１

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

ＣＳ課 課長、管理課 課長補佐

担当者（カタカナ）

スギ、フクモト

担当者

杉、福本

電話番号

089-955-7511

ＦＡＸ

089-955-7522

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊年次有給休暇は、入社後すぐに入社月に応じて付与いたします。

＊マイカー通勤の場合、駐車場代月１，０００円自己負担となりま

す。（駐車場は事業所から徒歩５分以内）

＊中高年層（ミドルシニア）歓迎求人

＊事前に履歴書（写真貼付）・職務経歴書・ハローワークの紹介状

を送付してください。書類選考後、面接日等をご連絡いたします。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

株式会社エポラは、東証プライム上場企業のグループ会社ですので

、労務環境（休日や時間外勤務など）が整備されており、働きやす

い環境です。

主力事業は通信販売事業で、商品の企画・開発は自社で行っており

、こだわりの「無添加」「シンプル処方」を貫いています。こだわ

りの「無添加」「シンプル処方」は、通信販売市場においてもオン

リーワンであり、圧倒的な優位性を誇っています。２０２２年には

、出雲にある健康食品製造会社と統合し、自社で健康補助食品を製

造できる体制も整っています。

また、「縁を楽しむ～ｅｎ・ｊｏｙ～」をモットーに、「日本一あ

たたかい通販会社」を目指して、お客様へ最高の顧客体験をお届け

するために、松山・出雲両拠点に自社コールセンターを設置しまし

た。

通販業界でも注目を浴びる存在として、事業成長を続けているエポ

ラで、

あなたも、楽しく、やりがいのある仕事をしてみませんか？

支店・営業所・工場等

代表的な支店・営業所・工場等１

出雲支社

代表的な支店・営業所・工場等２

東京営業所

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。