顧客サポート・事務

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

～10月1日ご入社募集中～

• 未経験歓迎
• 髪色自由＆服装自由
• 20代活躍中！
• ブランク、フリーターも歓迎

【光回線のコールセンター】
・光回線の工事手配
・内容確認のお電話対応
・工事に関するシステム入力

【お仕事の流れ（例）】
お客様からの受電

工事日のスケジュール調整

当日の注意事項の案内

工事手配のシステム入力

基本的にはルーチンワークとなります！

お客様とのお電話はトークスクリプトに沿ってご案内します。
マニュアル完備サポート体制充実

分からない点があればすぐに聞ける環境なので初めての方でも安心です
あなたのオフィスワークデビューをサポートします！

【光回線の工事とは・・・？】
自宅近くの電柱から光回線を引っ張ってきて、インターネットWi－Fiや電話を使えるようにします。
作業員が自宅に伺うので、お客様の立ち合いが必要な場合があります。
工事が完了すれば開通！電話やWi-Fiを使用できます

【研修/フォロー体制】
未経験でも安心のサポート体制
約2か月の手厚い研修・同期と一緒にスタート！

• サービスの基礎知識
• ロープレ
• システムの使い方
• OJT

＼お仕事のポイント！／
・残業は月5時間未満、原則定時におわります！
・希望休は月2回まで取得可
・20代30代が多く活躍中（平均年齢36歳）
・ドレスコードフリー（デニムOK、金髪OK、ネイル自由）

• 女性活躍リーディンカンパニー認証企業

女性活躍に積極的に取り組む企業として、
「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」の最高ランクとなる三ツ星に選ばれました！

＼こんな方にオススメ！／
・仕事もプライベートも充実させたい方
・長期でお仕事したい方
・スキルアップしたい方（昇格・昇給あり）
・いずれは正社員で働きたい方

• 管理者常駐でサポート体制万全
• スタッフ平均勤続年数：5年
• 正社員登用制度あり
• 昇格・昇給制度あり

（例）
入社10年Mさん（40代）チーフマネージャー
入社8年Aさん（30代）マネージャー
入社3年Bさん（20代）リーダー

未経験からでもスキルアップができます！

【職場環境】
・総勢約180名が在籍しており、20代～40代まで幅広い年代が活躍中！
・男女比は5：5くらいです
・複数台の端末使用
モニター3台、キーボード2台

ーー未経験大歓迎ーー

まずはアルバイトから始めて、慣れてきたら正社員などご希望をお伺いします

長く安定して働ける体制をご用意しているので、ほとんどの方に長期間ご活躍いただいています彡

あなたからのご応募お待ちしております！！

求めている人材

• 両手タイピング必須

• 週5のフルタイム勤務が可能な方

• 休まず出勤できる方！

• 必要なのは『前向きな姿勢』のみ！

その他は、「研修」や「個別フォロー」でサポートします

ブランク/未経験・初心者/主婦・主夫/フリーター
社会人として必要なスキルや知識が身に付くので、オフィスワークデビューも大歓迎です！

＜こんな方は歓迎＞
・コールセンター経験がある方
・事務経験がある方
・営業や販売／接客の経験がある方

いろいろな経験を持つ方が活躍中！！

勤務時間詳細

9：45～20：15の間でシフト制
実働7.5時間
休憩1時間

長期勤務 歓迎彡

＜シフト例＞
(1)9：45～18：15
(2)11：45～20：15

残業ほぼなし！月平均0～5時間程度
自己申告制なので申告がなければ定時退社

休日休暇

・週休2日制（シフト制）

• 希望休を月2回まで申請可

・平日休み＆土日休みあり
・有給休暇（入社半年後に10日付与）
・産休育休（復帰実績あり）
・慶弔休暇

勤務地

〒5300003大阪府大阪市北区堂島1-6-20

交通・アクセス

Osaka Metro御筋線「梅田駅」直結

給与詳細

基本給：時給 1550円 〜

• 残業割増時給：1,937円

• 時給1550円+インセンティブ

• 皆勤インセンティブ

入社6か月皆勤：50,000円

• 業績インセンティブあり

あなたの頑張りが反映されます！
月プラス5万円以上獲得しているスタッフもいます。

• 昇給・昇格あり

上長との面談や評価によって昇格あり！
入社半年でランクアップも可能！

試用・研修期間：約2か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【月給例】
＼月給244,125円+インセンティブ／
時給1550円×7.5h×21日+インセンティブ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 各種保険完備
• 健康診断（年1回）
• 服装自由
• ネイル、ピアス、ヘアカラー自由
• 休憩室、鍵付き個人ロッカー、喫煙スペースあり
• 正社員登用あり（実績あり）
• 昇格・昇給あり
• 職種変更なし
• 転勤なし

職場環境

• ビル内には

コンビニ・ATM・郵便局・カフェ・レストランあり

• いつでも利用できる休憩室があり、

電子レンジ、冷蔵庫、ポット、自販機、オフィスグリコなどがあります彡
昼食補助もあり

• 感染症対策あり

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ビル1階と16階に屋内喫煙スペースがあります
休憩時間に自由に利用できます
※完全分煙

選考プロセス

• 履歴書不要！
• 友達と一緒に応募もOK！

【選考フロー】
ご応募

面接1回（お仕事の詳細などをご説明します）

職場見学会（合同説明会）

ご入社

【面接地・登録地】
リシンク株式会社（四ツ橋オフィス）
所在地：大阪府大阪市西区北堀江1-5-2 四ツ橋新興産ビル6階