オンラインカスタマーサポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他営業

✅お客様の恋愛や人生の悩みに親身に寄り添うカウンセリング
✅フレックス制度で、自由に休みが取れる環境！
✅未経験スタートでも安心のマンツーマン研修！
✅朝はゆっくり11:00出社でOK！
✅髪型、髪色、ネイル、服装は自由！

「人の話を聞くのが好き」「自分の経験で誰かを笑顔にしたい」
そんな想いをお持ちの方に、ぴったりなお仕事があります。

私たちが手掛けるのは、恋愛や人間関係の悩みに特化した相談サービス。
お客様一人ひとりの葛藤に寄り添い、前に進むための後押しを行っています。

単なるマニュアル通りのカスタマーサポートではありません。
相手の感情を深く理解し、心の支えとなる存在として活躍していただきます！

ステップアップの流れ

• STEP 1 ／ 入社〜2ヶ月（充実の研修期間）

まずは2ヶ月間のマンツーマンレクチャーからスタート！
心理カウンセリングの基礎や丁寧な傾聴スキルをじっくり学びます。
ロールプレイングを中心に行うため、未経験の方も着実にレベルアップできます。

• STEP 2 ／ 3〜6ヶ月（実践スタート）

Zoomを活用したオンライン面談や、LINEでの相談対応を担当。
相手の悩みに深く共感し、一緒に解決策を探っていくやりがいを実感できます。

• STEP 3 ／ 6ヶ月〜1年（SNSマーケティング・ディレクション）

ブログ作成やSNS更新など、デジタル集客の領域にも挑戦！
各種診断結果の分析に基づき、魅力的なプロフィール作成の指示出しなども行います。
対話力だけでなく、時代に求められるデジタルマーケティングスキルが手に入ります。

• STEP 4 ／ 1年以上（プロとして定着・高収入獲得）

成婚や交際成立などをサポートするプロとして活躍！
成果に応じたインセンティブ制度で、あなたの貢献をしっかり還元します。

✨ 主な業務内容 ✨
・会員様とのZoom面談、LINEでの相談対応
・診断結果の分析とお悩み解決に向けたアドバイス
・プロフィール写真や文章のディレクション
・SNSやブログの更新などの情報発信業務

.:*・ 人の人生に向き合い感謝される感動 ・*:.

「あなたのおかげで自信が持てました」
「良い人と出会えて本当に幸せです」

お客様からこんな感謝の言葉をダイレクトにいただけるのが、この仕事最大の魅力です。
誰かの悩みに寄り添い、人生が良い方向へ変わっていく瞬間を一番近くで見届ける。
他では味わえない大きな達成感とやりがいが、ここにはあります。

自分の市場価値を高めるトレンドスキル

✅ オンライン面談を通じたプロレベルの対話・カウンセリング力
✅ SNS運用やブログ執筆によるデジタルマーケティングの知識
✅ 診断データを活用した分析・ディレクション能力

単なる接客業で終わるのではなく、一生モノのビジネススキルが身につきます。
「人と話すのが好き」という強みをベースに、一歩進んだWebスキルを掛け合わせることで、あなたの市場価値は一気に高まります！

✩.*˚ 高収入×快適な職場環境の両立 ˚*.✩

頑張りにはしっかり還元したいからこそ、成果に応じた20%のインセンティブ制度を導入！
安定したベース給与に加えて、自身の成果がそのまま収入アップに直結します。

さらに、働く環境も抜群の心地よさ！
・11時出社だから毎朝ゆったり過ごせる
・残業はほとんど発生せず定時帰宅が可能
・カフェでのブログ執筆やSNS発信作業もOK
・髪型、髪色、ネイル、服装は完全に自由

「やりがい」「成長」「収入」「働きやすさ」のすべてを叶えられる場所です。

求めている人材

【応募条件】
・学歴不問、職歴不問
・PCスキルや特別な資格は一切不問です！

【歓迎する人物像】
・人の悩みを親身に聴くのが好きでホスピタリティを発揮したい方
・自身の恋愛や人間関係の経験を誰かのために活かしたい方
・SNSが好きで普段から情報発信やトレンドに関心がある方
・未経験からオンライン面談やマーケティングのスキルを学びたい方
・頑張った分だけ評価され、高収入を目指したい方
・ナイトワークから昼職へキャリアチェンジしたい方

• 人柄重視の採用を行っています！

過去の経歴よりも「人と関わる仕事がしたい」「新しいスキルを身につけて稼ぎたい」という意欲を重視。
面接ではリラックスして、あなたのやりたいことを教えてください！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

休日休暇

完全週休2日

＊お休みも自由に選べます！
・土日祝日をメインに休暇取得
・平日と組み合わせて連休作り
・友人との旅行に合わせた休暇調整

・年間休日123日以上
・完全週休2日制

• ワークライフバランス重視

勤務地

〒1500036東京都渋谷区南平台町３１３ 渋谷ＳＴビル

交通・アクセス

渋谷系から徒歩3分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 25万円 〜 93万3000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり6万7000円 〜 26万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※各グレードの月給には固定残業代（月40時間分：67,000円〜266,000円、グレードによる）を含みます。
40時間を超える時間外労働分は法定に基づき別途支給。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用期間3ヶ月：月給23万円

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 23万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

29歳／入社3年目
・前職：美容師
・年収：1,200万円
・役職者として活躍中

ナイトワーク経験者/3年目（役職者）
年収2400万円

自衛隊レンジャー部隊出身/3年目（役職者）
年収3000万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 定期昇給制度あり
• 賞与あり
• インセンティブ制度あり
• ネイル・髪型・髪色自由
• 服装自由
• 新人研修制度（2か月間）

（先輩カウンセラーによるマンツーマン指導）

• 安心の産休・育児休暇制度

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）