エアコン販売を支える営業事務

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：一般事務、営業事務

「事務の仕事をしたいけど、一般事務だけだと少し物足りない」
「人とやり取りしながら、誰かをサポートする仕事がしたい」
「エアコンや電化製品など、身近な商品に関わる仕事に興味がある！」

そんな方におすすめのお仕事です！

株式会社Air.comは、業務用・家庭用エアコンの販売をはじめ、エアコンの取付工事や電気製品に関する付帯工事などを行っている会社です。難しい設置工事にも対応し、お客様一人ひとりの状況に合わせたきめ細かなサービスを提供しています。

今回募集するのは、お客様からのお問い合わせ対応や注文内容の整理、工事スケジュールの調整などを担当する営業事務・施工サポートスタッフ。

お客様と現場スタッフの間に入り、工事がスムーズに進むように支える、会社にとって大切なポジションです。

• お問い合わせ内容の確認・受付
• エアコン・電化製品に関する商品のご案内サポート
• 見積もり・注文内容の入力
• お客様情報・案件情報の管理
• 工事日程の調整・スケジュール管理
• 施工スタッフへの案件情報の共有
• 設置状況・工事内容などの情報整理
• 電話・メール対応
• 資料・書類作成
• 受注・売上データの入力
• 商品・部材などの在庫確認
• お客様からの問い合わせ内容の担当者への引き継ぎ
• その他、販売・施工に関する事務サポート

エアコンの専門知識が最初から必要なわけではありません。

入社後は、まず商品やサービスについて少しずつ覚えながら、データ入力やお問い合わせの受付など、取り組みやすい業務からスタート。

仕事に慣れてきたら、工事日程の調整や施工スタッフとの連携など、担当できる業務を広げていきます。

「エアコンが壊れた」
「新しく取り付けたい」
「この場所でも設置できますか？」

そんなお客様からの相談を受け、必要な情報を整理して現場につなぐのがこの仕事。

直接工事をする仕事ではありませんが、お客様の快適な暮らしを裏側から支えることができます。

一般事務の経験だけでなく、営業事務・カスタマーサポート・施工管理のサポートなどにもつながるスキルを身につけられる仕事です！

求めている人材

• 基本的なPC入力ができる方
• 事務・営業事務に興味がある方
• 人と話すことに抵抗がない方
• 電話・メールで丁寧な対応ができる方
• 未経験から事務職に挑戦したい方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日

9:00～18:00（休憩時間1時間）
固定時間制

休日休暇

・完全週休2日制
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

勤務地

〒2310802神奈川県横浜市中区小港町１丁目６番地３アール・ケープラザ本牧１０２

交通・アクセス

JR根岸線“山手駅 徒歩約20分”

給与詳細

基本給：月給 25万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

・昇給あり
・賞与あり（業績による）
・交通費支給
・残業代別途支給
・経験や担当業務を考慮して給与を決定します

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・昇給あり
・賞与あり（業績による）
・交通費支給
・研修制度
・資格取得支援制度
・健康診断
・制服貸与
・社内禁煙

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）