外国人就労の申請サポート事務・コールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

＼＼オススメポイント／／
✅受電のみ
✅平日のみ
✅車通勤OK！！
✅無料駐車場完備
✅未経験スタート歓迎

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外国人が日本で働くための「手続きのサポート」をするお仕事です。
マニュアルに沿って案内するので、専門知識は不要です。

建設会社や外国人の方からの 「どうやって働けるの？」「申請はどうするの？」

という質問にお答えするお仕事です。

主に、建設の仕事をしたい外国人が

日本で働くためのルールや手続きについて

電話やメールでご案内します。

具体的には…

・企業の担当者からの問い合わせ対応 （外国人を雇うための手続きについての質問など）

・外国人の方からの問い合わせ対応 （試験の受け方や申請方法の案内）

・申請システムの使い方のご案内 難しい専門知識は、 研修やマニュアルがあるので安心してください。

• 分かりやすいトークマニュアルをご用意
• 未経験の方でも安心して取り組んでいただけます
• パソコンで入力ができれば大丈夫！
• コールセンター用語などきちんとお教えしますのでご安心下さい。

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～入社後のキャリアプランについて～

• オペレーター
• リーダー
• スーパーバイザー(SV)
• マネージャー(MGR)

入社後 1 年程度で、
リーダーや管理職登用の実績の多数ございます！
※他業種に異動することもあり

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【 最短3ヶ月で正社員も 】
お仕事を通じて自然とスキルアップが図れます。
「アルバイトから社員」へと
ステップアップする方も多数在籍しており、
長期的に安定して働ける環境です。

【 車通勤OK！ 】
当社では車通勤OKで駐車場は完全完備！
駐車場代も全額当社が負担
無料で駐車できる上に、
交通費もプラスで支給いたします！

【 子ども手当も充実 】
ご家庭の都合やお子さんの学校行事、
急な用事などにも柔軟に対応できるので、
主婦(夫)の方も安心して働けますよ。

求めている人材

・PC で文字入力ができる方
※スピードはゆっくりでも大丈夫！
特別な経験やスキルは一切不要です

＼＼大歓迎／／

• 未経験者
• オフィスバイト初心者
• アルバイト・パートデビュー
• 接客業経験者大歓迎

＊年齢・性別不問
＊20～60代のスタッフ活躍中
＊主婦(夫)活躍中！

【 下記のような方は歓迎 】
・コールセンタースタッフやカスタマーサービス、
テレフォンオペレーター、テレアポなどの経験がある方
・コールセンターで受信の経験がある方
・受付事務や案内スタッフ、データ入力などの経験がある方
・アパレルショップや食品、スーパー、雑貨屋などでの勤務経験がある方
・販売スタッフ、接客販売の経験がある方
・受付や案内スタッフなどの接客業の経験がある方
・ブランクがある方
・友達とのご応募

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり173時間

【シフト勤務】
・9：00～18：00
※9：00～17：00などの時短勤務も相談に応じます。

＊食事休憩1ｈとは別に小休憩有
小休憩中はお給料発生ですごくお得！
＊希望休有で仕事とプライベートも充実
ご家庭や学校などの急な用事にも対応

休日休暇

シフト制（希望休制度あり）
1ヶ月9日間休み
年間休日120日
※土日祝固定休み希望の方は、相談可能ですので、お気軽にご相談ください。

なるべく希望休の取得ができるよう調整しています。

• 有給休暇
• 夏季休暇・冬季休暇
• 産休・育休

勤務地

〒6408044和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル６階

交通・アクセス

南海「和歌山市」駅より徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 20万550円 〜 24万550円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

経験・スキルを考慮
残業時間は1分単位で支給
毎年12月には決算賞与あり（変動制）

【別途各種手当有】
・こども手当(規定)
・残業手当(残業した場合は1分単位で支給)

＊昇給有(規定)※年1回
※時給制も同時募集中
時給1,045円～1,300円
お気軽にお問合せください

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間3か月も本採用と同条件です。
研修期間は業務によって違いますが最短1週間、最長3か月程度となります。

給与例

・年収250万（1年目）一般社員
・年収310万（2年目）管理者
・年収400万（3年目）MGR候補
・年収500万～ MGR

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費規定支給(月5万円まで)

交通機関：定期代or往復代
車・バイク：ガソリン代別途支給

• 車・バイク・自転車通勤OK
• 無料駐車場完備(当社契約駐車場準備)
• 昇給有(規定)
• 残業手当
• 子供手当(規定)
• インフルエンザ予防接種手当
• 社員紹介(リファラル)制度有(規定)
• 慶弔制度有
• 髪型/色、服装、ネイル自由
• 休憩室完備
• ロッカー・冷蔵庫・ポット・電子レンジあり

(自由にお使いいただけます)

【ガソリン代支給について】
＜往復38kmの車通勤スタッフさん＞
18円(1kmあたり)×38km=1日当たり684円

＜例1＞往復15km：月5400円
＜例2＞往復30km：月1万800円
※月20日勤務の場合です。

距離にあった金額をしっかり渡します！
＊岩出市、海南市、紀の川市からも
通勤しているスタッフ多数在籍中！

職場環境

＜従業員数＞100名程度
＜男女比＞3：7
20代30代をメインに幅広い年代のスタッフが在籍！
アルバイトから正社員雇用多数
一緒に働ける日を楽しみにしております

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

オンライン面談のみ！来社不要！

• 現在、『zoom面談』を実施中です！

Zoomの環境がない方は電話面談のみでもOK！！

「まずは話を聞いてみたい」「来社前に仕事内容を確認したい」
という方も大歓迎です！

実際に来ていただき会社の雰囲気や
試しに話を聞いてみたい人なども、大歓迎です！！

• 応募の流れ

・応募

・オンライン面談（履歴書不要）
電話面談

・採用可否のご連絡

※対面の面接も可能です（電話面談後に面接を希望者は後日に履歴書持参で日程調整）