賃貸管理の問い合わせ・事務

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

✨アピールポイント ✨
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✅手厚い研修体制
未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
✅正当な評価体制
電話対応だけでなく、事務スキルや
チームへの貢献度も正当に評価されます。
✅やりがいを感じられる環境
お客様やオーナー様、営業店舗など多くの方と関わる仕事だからこそ、
「ありがとう」の言葉を直接いただける機会も多くあります。

| お仕事内容 |
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• 業務概要

賃貸管理物件の問い合わせ応対や、
PC入力などの事務作業全般

• 具体的な業務
• 賃貸物件の入居者様や

所有者様(オーナー様)からのお問合せ電話の受電対応

• ご案内をSMSなどでお届けしたりと、

さまざまな場面でお客様をサポート

• 電話やメール・ショートメッセージ（SMS）を活用した各種連絡案内
• パソコンを用いた情報入力作業

および付随する事務業務全般

• 営業店舗やパートナー企業との各種連絡・取次・連携対応

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お客様やオーナー様へのお住まいに関する
様々なお悩み解決をしながらしっかりアシストします。
営業店舗などとのやり取りもあり、多くの人と関わることによって、
最後にはたくさんの「ありがとう」の言葉を
直接頂けるやりがいのあるお仕事です。
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✨経験・スキルを問わずに活躍可能✨
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丁寧な研修制度やサポートが整っているため
未経験からでも安心して業務を始められます。
現在活躍しているスタッフの多くも、
業界未経験からのスタートです。
困ったことや分からないことがあれば、周囲のメンバーが
しっかりフォローします。

✨キャリアアップについて✨
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電話対応・事務スキル・貢献度を評価する
年1回の評価昇給制度が用意されています。

✨住まいと暮らしを支えるエイブルの管理事業✨
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全国に店舗ネットワークをもつエイブルでは、
多くのオーナー様・入居者様の暮らしを支える
管理事業を展開しています。
コンタクトセンターは、その管理事業の一端を
支える重要な役割を担う部署です。
お客様や営業店舗、パートナー会社などと連携
しながら、住まいに関するさまざまな課題解決をサポートしています。

【勤務地】
株式会社エイブル
東京都新宿区西新宿2-6-1
新宿住友ビル27F

【アクセス】
・JR新宿駅西口
・都営大江戸線都庁前駅
・東京メトロ丸の内線西新宿駅

求めている人材

＜求めている人材＞

• 高卒以上の学歴をお持ちの方
• 会話しながらパソコンへのデータ入力ができる方
• 不動産業界の知識や実務経験は一切不問
• お客様や店舗スタッフとスムーズなコミュニケーションが取れる方

勤務時間詳細

・シフト制
・1日5時間～、週3日～勤務できる方
・長期勤務できる方歓迎

【勤務時間】

9:00～21:00（シフト制）
希望時間帯については応募時または面接時に相談可能

休日休暇

• シフト制（勤務日数・休日は応相談）
• 有給休暇あり
• 慶弔休暇あり

勤務地

〒1600023東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 2番出口より徒歩約5分
JR各線・私鉄各線「新宿駅」 西口より徒歩約8分

交通・アクセス

都営大江戸線「都庁前駅」 A6出口直結

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜 1650円

・経験や能力に応じて決定いたします
・年1回の評価制度があり評価による時給アップ実績多数あり
・昇給：年に1回の評価制度あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 年1回の昇給制度あり

（電話対応・事務スキル・チーム貢献度を評価）

• 社員登用制度あり
• 交通費規定支給（月額上限4万円まで）
• 社会保険完備(法令に則り適用)
• 有給休暇あり（法定通り）
• 慶弔休暇あり
• 車通勤不可

職場環境

業界未経験からスタートしたスタッフが
多数在籍し活躍している職場です。
困ったことや分からないことがあっても
周囲のメンバーがしっかりサポートします。

選考プロセス

＼＼✨選考フロー✨／／
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1．応募
2．WEB応募完了後、部門採用担当よりご連絡
3．面接実施（1回※予定）
4．採用決定
5．お仕事開始
※お電話による応募受付は行なっておりません。
お会いできることを楽しみにしております。
ご応募お待ちしております。
※応募〜採用まで最速で1週間となります。