大手飲料メーカーのコールセンター

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

サッポロビール ビールサーバーに関するコールセンター【大通駅】

【大手飲料メーカーのコールセンター】

サッポロビールのビールサーバーに関する
お問い合わせ対応を行うお仕事です。

飲食店や酒販店で使用されているビールサーバーが
正常に稼働するよう、修理受付や部材の手配、
各種お問い合わせ対応を担当していただきます。

【具体的には】
・営業担当、酒販店、飲食店からのビールサーバー

修理依頼の受付(電話・メール・社内システム)
・フィルターなどの部材手配
・修理や手配に関する進捗確認・回答
・ビールサーバーに関する各種お問い合わせ対応

お問い合わせは営業担当や飲食店からのものが中心です。

電話対応は1人あたり1日平均20件程度で、
1件あたりの対応時間も比較的短いため、
落ち着いて業務を進めることができます。

＼こんなやりがいがあります／
「部品を手配してくれて助かった！」
「調整方法が分かりました、ありがとう！」 など、
営業担当や飲食店の方から感謝の言葉を
いただく機会も多く、人をサポートすることに
やりがいを感じられるお仕事です。

また、電話対応だけでなくメール対応や
事務処理も行うため、オフィスワークのスキルを
幅広く身につけることができます。

＜未経験の方も歓迎！＞
ビールサーバーの知識がなくても大丈夫です。
実機を使用した研修をはじめ、
基礎からしっかり学べる研修をご用意しています。
ビールサーバーに触れたことがない方も、
安心して業務を始められる環境です。

SLT

求人コード【Q000w5F】

求めている人材

入社日：随時 ※お気軽にご相談ください

• PCの基本操作が可能な方(入力やショートカットキーなど)

採用予定人数：

＜土日祝休&18時までの勤務＞
勤務の曜日や時間が決まっているので
プライベートの予定や習い事なども
調整しやすいのが魅力！

＜ビール好きにはぴったり！＞
ビールサーバーに関するサポートなので
お酒好きの方、ビールサーバーに興味がある方
にもおすすめです！

＜未経験も大歓迎＞
コールセンター未経験の方も大歓迎！
飲食店で働いていた方も活躍しています。

オフィス環境抜群
広々とした休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫完備！
自動販売機のラインナップ豊富です！
嬉しいWi-Fi完備！

また、服装もカジュアルOKなのでオシャレを
楽しみながら働けます！

長く働きたい方にぴったりの居心地の良い職場環境です！
ご応募お待ちしております！

勤務時間詳細

9:00～18:00(休憩60分)
フルタイム：週5日勤務
勤務期間：長期

休日休暇

月～金の平日のみ勤務(土日祝休み)

勤務地

〒0600061北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル

交通・アクセス

南北線大通駅 徒歩2分、一条線西４丁目駅 徒歩1分

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜

時給1,300円以上、その他

※交通費規定支給：月2万円まで

試用・研修期間：2か月(座学は1週間)
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 雇用保険加入(条件あり)
• 労災保険
• 社会保険完備(法定による)
• 有給休暇
• 正社員登用制度(条件あり)
• 交通費規定支給(月2万円迄)
• 服装：ビジネスカジュアル※華美、露出高の服装はNG
• ＜受動喫煙防止措置＞屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

職場環境

Web面接OK/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/土日祝休み/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/駅チカ

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募いただき、面接の予約をしてください。応募シートから応募の場合は、当社より改めてお電話で面接日のご案内をさせていただきます。

※応募後、採用担当から選考方法について電語/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。
電話番号:「0120-005-780」
メールアドレス:「bpi_[email protected]」「transcosmos_[email protected]」

【STEP2】担当者との面談(ご来社・WEB) ※場合により二次面接あり

【STEP3】内定