コールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

✅具体的な業務内容
個人のお客様へ、保険のご案内およびご相談日程（アポイント）の取得をメインとしたコールセンター業務をお任せします。
お話しする内容は、あらかじめ用意されたマニュアル通りに進めればOKです！
クレーム対応や難しい対応をお願いすることはありません。

「子育てと両立して働きたい」
「久しぶりの社会復帰が不安」
「未経験からスタートできるのか不安」
そんな30代～60代女性が多数活躍しています！

【✨最大の魅力：マニュアル完備！未経験でもスタートしやすい✨！】
「お客様と上手くお話できるか不安・・・」
「難しい質問があったときに対応できるか心配・・・」
そんなイメージはありませんか？

当社なら、その心配は一切必要ありません！
お客様とスムーズにお話しできるよう、トークスクリプト（台本）が完備されているので、
コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。

【✨選べるシフトパターンと日曜休✨！】
プライベートの時間を大切にできるよう、お休みは日曜固定のシフト制です。
シフトパターンも複数ご用意しており、ご自身のライフスタイルに合わせて働けます。

• シフト例

・9:30～18:30（しっかりフルタイムで稼ぐ！）
・10：00～16:00（家事や育児の合間に）
・13:00～18:00（午後からゆっくり出勤）
週3日、1日5時間からOKなので、無理なく続けられる環境です。

【1日の流れ（例：10：00～17:00シフトの場合）】
✅ 10:00 出社・朝礼：本日の連絡事項、目標を共有し、業務スタート！
✅ 10:15 架電業務：マニュアルに沿って、お客様へご案内・アポイント取得を行います。
✅ 11:45 ランチ休憩：リフレッシュして午後に備えます
✅ 12:45 架電業務再開：自分のペースで無理なく進めます。わからないことがあればすぐに管理者に質問できるので安心です。
✅ 17:00 退勤：集計作業等をして帰宅！

【✨頑張りをしっかり評価する給与制度✨】
時給は1,200円からスタートし、頑張り次第で最大時給2,200円までアップ可能！
さらに、成果に応じたインセンティブ制度もご用意しているため、モチベーションを保ちながら高収入を目指せる環境です。

【✨働く環境・風土✨】
・女性スタッフが多数活躍中！
・幅広い年代の方が和気あいあいと働いています。
・複数路線から駅チカの好立地通勤もラクラク！

履歴書不要でスピーディーに面接へ進めるため、まずはお気軽にご応募ください！

求めている人材

・未経験者大歓迎！
・学歴不問、経験不問
・主婦（夫）さん、活躍中！

こんな方にオススメ
・マニュアル通りに丁寧にお話しできる方
・クレーム対応のない環境で、無理なく働きたい方
・ワークライフバランスを大切にしたい方

勤務時間詳細

9:30～18:30の間でシフト制
・週3日〜OK
・1日5時間〜OK
・扶養内勤務も可能

休日休暇

＊日曜日は固定休！

その他はシフト制のため、
「子供が学校に行っている間」
「夕飯の支度までに帰る」
など、ご自身の都合や家庭の事情に合わせて働くことができます！
日曜日は完全にお休みなので、家族との時間も大切にできます。

土曜日や祝日は働きたい！という方ももちろん大歓迎

柔軟にお休みの取得が可能です

勤務地

〒5300002大阪府大阪市北区曽根崎新地2-1-23 ＪＰＲ堂島ビル4階

交通・アクセス

大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」から徒歩約2分／JR東西線「北新地駅」から徒歩約3分／JR各線「大阪駅」から徒歩約9分

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜 2200円

交通費支給

試用・研修期間：14日
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
試用・研修期間は月～金、10時～17時の間での勤務

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：シフト制

給与例

【給与例】
時給1,200円の場合
・週3日、1日5時間勤務の場合：月収72,000円〜
・週5日、1日8時間勤務の場合：月収約192,000円〜

【給与例】
時給1,400円の場合
・週3日、1日5時間勤務の場合：月収84,000円〜
・週5日、1日8時間勤務の場合：月収約224,000円〜

※さらに時給アップやインセンティブで高収入可能！

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
社会保険完備（法定内）、交通費支給、インセンティブ制度あり

職場環境

研修もしっかりと行いますので、
オフィスワークが初めての方やブランクがある方も
安心してスタートしています。
実際に、30代～60代の主婦さんが中心となって、
和気あいあいと働いています。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

履歴書不要で面接に進めます。

【面接地・登録地】
株式会社NHS 大阪支店
所在地：大阪府大阪市北区曽根崎新地2-1-23 JPR堂島ビル4F