コールセンター オペレーター

概要

コールセンター オペレーター

募集職種

カスタマーサポート

雇用形態

正社員

給与 昇給・賞与

月給 241,000円 ～ 361,000円
年収：4200000～6000000円
手当：休日出勤手当1,850円/日（残業手当とは別に支給）、住居手当（上限50,000円）、家族手当（配偶者の収入が103万円以下の場合10,000円、子ども6,500円／1人）、役職手当、資格手当ほか通勤手当：有 会社規定に基づき全額支給

昇給：有（年1回 10月）社内評価制度に基づき決定
賞与：有 前年度実績 年2回（7月、12月） 年間4.68か月分

試用期間：有（6ヵ月 同条件）
月給241000円～361000円

勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報）

390-1242長野県松本市大字和田3967-10

勤務先店舗・オフィス

東洋計器株式会社

企業情報

東洋計器株式会社
長野県松本市大字和田3967-10

出稿企業

八十二スタッフサービス株式会社
長野県長野市岡田178-2長野ターミナル会館2階 八十二スタッフサービス株式会社

募集内容 この求人のポイント

コールセンター オペレーター/交通費支給/資格者手当あり/松本市/C4705【事業・商品特徴】
当社が創業以来取り組んできた事業は、水道メーター・ガスメーターの開発・製造・販売です。
水道メーターは8年、ガスメーターは10年で交換が義務付けされているため安定的な需要があります。

【社風】
太陽の暖かさを感じ、緑を見て、鳥の鳴き声を聞く。新緑の頃には爽やかな風の香りがする。
季節を五感で感じることができるのは、豊かな自然に囲まれた、信州・松本ならではの光景です。
社員一人ひとりがイキイキと働けるように、茶室や食堂、休養室を設置。テニス・野球・茶道などのサークル活動も定期的に行われています。
「太陽と緑と空間」をテーマに、これからも自然と人とが調和した社会づくりを目指します。

アピールポイント：
中信エリア,産休・育休取得実績あり,管理職・マネージャー,残業20時間未満

求人条件特記事項：
給与額は目安です。
ご経験、年齢により前後いたします。

募集背景：
増員

勤務地：
長野県松本市大字和田3967-10
勤務先：
東洋計器株式会社

お仕事内容

【業務概要】
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきます。

【業務詳細】
・ガスメーターの集中監視や保安対応
・ガス事業者や水道事業者（自治体を含む）へ提供しているIoT機器の登録や管理
・ガス事業者や水道事業者（自治体を含む）からの問い合わせ対応
・工事事業者対応
・ガス利用者からの問い合わせ一次対応
・関連会社「ホームネット安心株式会社」が展開する、高齢者見守りサービスに関して、高齢者からの緊急通報対応
・チームマネジメント（日勤シフトの管理等）

変更の範囲：
会社の定める業務

勤務時間

所定勤務時間8時間 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間40時間 8:30～17:20
休憩時間：50分
時間外：有 月平均10時間
裁量労働制：対象外
固定残業：無
雇用期間：無期

休日・休暇

シフト勤務制による週休二日制

※シフト条件 原則、土日祝日及び会社カレンダーにおける休日には優先的に勤務
年間休日：118日
企業カレンダー：有

待遇・福利厚生

マイカー通勤：可
駐車場：有
社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
退職金：有 確定拠出年金制度401K＋退職一時金制度
定年：有 60歳
再雇用：有 65歳
転勤・勤務地変更の範囲：転勤なし

業種・業界

人材紹介・派遣業

必須スキル・経験・資格

学歴：
短期大学 卒業以上

必要な経験・スキル：
【必須要件】
・PCの基本操作（Excel、Word）
・顧客折衝経験のある方
・電話業務経験のある方

【歓迎要件】
・コールセンターSV経験者
・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験
・メーカーでのカスタマーサポート（BtoB、BtoC問わず）
・ヘルプデスク経験のある方
・法人営業経験
・セールスエンジニアまたは、技術営業経験

＜必須要件＞
経験・スキル：

【必須要件】
・PCの基本操作（Excel、Word）
・顧客折衝経験のある方
・電話業務経験のある方

免許・資格：
【必須要件】
普通自動車第一種運転免許

＜歓迎要件＞
経験・スキル：

【歓迎要件】
・コールセンターSV経験者
・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験
・メーカーでのカスタマーサポート（BtoB、BtoC問わず）
・ヘルプデスク経験のある方
・法人営業経験
・セールスエンジニアまたは、技術営業経験

採用までの流れ 応募方法

応募の後、採用担当から連絡いたします。

応募フォームをご利用ください。

採用担当者から

皆様からのご応募をお待ちしております！

※八十二スタッフサービス株式会社が仲介する職業紹介の求人です

受動喫煙防止措置条項

喫煙室設置