ホテルフロント・運営スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：フロント、宿泊/ホテル責任者

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京都・祇園から、新しい挑戦を。
ホテル運営だけでは終わらない
「街の価値」を創る仕事。

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ホテルを起点に、

祇園の魅力をもっと広げる

私たちが目指しているのは、
単に宿泊施設を
運営することではありません。

ホテルというひとつの「点」だけではなく、
祇園というエリア全体を「面」で捉え、
街そのものの魅力や価値を高めていく。

そんな独自の事業展開を進めています！

「ホテル運営に携わりたい」
「接客だけで終わらない仕事がしたい」
「京都・祇園の街づくりにも関わりたい」

そんな想いを、
ここでカタチにしてみませんか？

✨ ホテル運営を支えるAssociate ✨

出勤日の業務に責任を持ち、
ホテル運営に関わる幅広い業務を担当します。

＜具体的には…＞

• フロントでのゲスト対応
• 予約処理
• 朝食の提供
• 客室などの清掃チェック
• 清掃スタッフ不足時の清掃業務 など

ホテル運営の現場を幅広く経験しながら、
一つひとつ業務を身につけていけます

✨ キャリアはホテルのその先へ ✨

まずは宿泊運営の実務を通じて、
ホテル運営の基礎から
経験を積んでいただきます。

その先には、
Assistant MGRへの昇格をはじめ、
トートバッグ等のものづくりを担う
カルチャー事業など、
さまざまなフィールドで活躍する機会も！

さらに、複数部門を兼任しながら
経験の幅を広げることも可能です

「ホテル運営だけ」にとどまらず、
さまざまな仕事に携わりながら
キャリアの可能性を広げられる環境です

✨お客様に向き合える環境です✨

当社では、現場の運営スタッフが
売上責任やノルマを負うことはありません。

売上目標はマーケティング部門が担うため、
運営スタッフは数字に追われることなく、

✅お客様満足度の向上
✅サービス品質の向上
✅口コミ評価の向上

といった、
「より良い滞在体験をつくること」に
集中できます。

目の前のお客様にしっかり寄り添い、
「ここに泊まってよかった」と
感じていただけるサービスを追求する。

そしてホテルでの経験を、
祇園という街の新たな価値へつなげていく。

そんな仕事に挑戦できる環境です！

求めている人材

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✨ 未経験からホテル業界へ挑戦！ ✨
第二新卒・英語を活かしたい方も歓迎

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ご応募にあたって
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＜必須＞

• 日本語能力試験N1レベルの方
• 就労可能な在留資格を有する方
• 日本語での接客対応を、

状況に応じて臨機応変に行える方

• 出勤日の仕事に責任を持てる方

✨大切にしている3つのポイント✨

【01】迅速＆正確に取り組める
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決められた手順に沿って、
時間内にミスなく業務を
進められる方を歓迎します！

【02】事実に基づいて報連相できる
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現場の状況や発生した出来事を、
主観を交えずスピーディーに
上司へ共有できることを大切にしています。

【03】チームワークを大切にできる
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周囲のスタッフや他店舗とのつながり、
相手への気配りを大切にしながら
協力して取り組める方を評価します

✨まずは基本業務からスタート✨

入社直後から、
重要度の高い決断や事業の重責を
担っていただくことはありません！

まずは基本のフロント業務などから、
安心して一歩ずつ経験を
積んでいただけます

ホテルの先にも広がるキャリア！

今回の勤務地は
「灯－akari－京都祇園」ですが、
今後は新たなホテルの
開業も予定しています。

そのため将来的には、

• 新しい拠点での勤務
• 新規ホテルの立ち上げへの参画
• 新しい業務領域へのチャレンジ

など、活躍のフィールドを
さらに広げていくことも可能です✨

ホテル運営の経験を積みながら、
その先のキャリアにも
挑戦できる環境です！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

シフト制

• 実働8時間

働きやすい環境づくりのため、
業務効率化・自動化の推進・
残業の抑制に
取り組んでいます。

休日休暇

シフト制

勤務地

〒6050812京都府京都市東山区毘沙門町46-7

交通・アクセス

「祇園四条」駅から徒歩9分、「東山」駅から徒歩15分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円 〜

• 一律Associate職位手当含む。

金額：10,000円
見習い期間の
筆記テスト・実技テスト
合格後に支給されます。

• 残業手当

残業代は別途、
全額支給いたします。
※MGR昇格後、
固定残業手当となります。

• 画期的な

「部門併用手当」システム
当社では、スキルアップと
複数業務の経験を応援するため、
職位の「併用（兼任）」が
可能なシステムを導入しています。

【支給の仕組み】
勉強し、
会社をサポートしてくれた分は、
賃金規定に基づいて
ダイレクトに支給します。

【兼任の具体例】
Hotel Associate＋
Culture Associateを兼任
＝手当加算など

Associate
（一般社員）
月給250,000円

Assistant MGR昇格
（現場リーダー）
月給300,000円

MGR昇格
（現場責任者）
月給450,000円

評価に曖昧な部分はありません！
明確な評価基準＆
賃金規定に基づき、
あなたのステップUPに合わせて
着実に年収がUPしていく
環境です。

分配型賞与年2回（半年に1回）
従業員が毎月提出する
「目標管理シート」と
「改善シート」を元に
点数化します。

総合評価の4つの軸

• 個人
• 会社・ホテル・部門の業績
• CS（顧客満足度）
• ES（従業員満足度）

上記の4軸から総合評価し、
その比率に応じて賞与を
みんなで獲得し合う
システムです。

直近の1回の賞与支給実績

• 最大50万円

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 昇給あり
• 交通費規定内支給
• 制服貸与
• 宿泊割引制度あり

（家族・知人も利用可能）

職場環境

✨ アイデアを活かせる環境です ✨

月1回の改善活動を実施しており、
日々の業務で感じた
「もっとこうしたら良さそう！」
という小さな気づきやアイデアも
積極的に提案できます