ホテルフロント・運営スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：フロント、宿泊/ホテル責任者

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✨ 11月1日 オープニング募集 ✨
ホテル運営だけでは終わらない。
「街の価値」を創る仕事。

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私たちが目指しているのは、
ただホテルを運営することではありません。

ホテルというひとつの「点」だけではなく、
その街やエリア全体を「面」で捉え、
街そのものの魅力や価値を高めていく。

そんな独自の事業展開を進めています！

「ホテル運営に携わりたい」
「接客だけで終わらない仕事がしたい」
「仕事を通じて経験の幅を広げたい」

そんな想いを、
ここでカタチにしてみませんか？

／

• ホテル運営を支える「Associate」

＼
出勤日の仕事に責任を持ち、
ホテル運営に関わる
幅広い業務を担当します。

＜ 具体的なお仕事内容 ＞
✅フロントでのゲスト対応
✅予約処理
✅朝食の提供
✅客室などの清掃チェック
✅清掃スタッフ不足時の清掃業務 など

一つの業務だけではなく、
ホテル運営の現場を幅広く経験しながら、
一つひとつ仕事を身につけていけます

／

• ホテルの先にも広がるキャリア

＼
まずは宿泊運営の実務を通して、
ホテル運営の基礎から
経験を積んでいただきます。

その先には、
Assistant MGRへの昇格をはじめ、
トートバッグ等のものづくりを担う
カルチャー事業など、
さまざまなフィールドで活躍する機会も！

さらに、複数部門を兼任しながら
経験の幅を広げることも可能です

「ホテル運営だけ」にとどまらず、
さまざまな仕事に携わりながら
キャリアの可能性を広げられる環境です

／

• お客様に向き合える環境

＼
当社では、現場の運営スタッフが
売上責任やノルマを負うことはありません。

売上目標はマーケティング部門が担うため、
運営スタッフは数字に追われることなく、

✅お客様満足度の向上
✅サービス品質の向上
✅口コミ評価の向上

といった、
「より良い滞在体験をつくること」に
集中できます。

目の前のお客様にしっかり寄り添い、
「ここに泊まってよかった」と
感じていただけるサービスを追求する。

そんな仕事に挑戦できる環境です！

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• 勤務地について

＼
OPEN前は下記の勤務地で
勤務いただきます！

【灯－akari－京都祇園】
※徒歩15分圏内です！

• 京阪本線「祇園四条駅」より徒歩9分
• 阪急京都線「京都河原町駅」より徒歩12分
• 市バス「清水道」バス停より徒歩3分
• 市バス「祇園」バス停より徒歩6分

OPEN後も、状況に応じて
京都エリア内の勤務地で
勤務いただく場合があります。（同条件）

求めている人材

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✨ ホテル業界で新しい一歩を ✨
未経験・第二新卒の方も歓迎！
英語力も活かせる環境です

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＜ 必須条件 ＞
✅日本語能力試験N1レベルの方
✅就労可能な在留資格を有する方
✅日本語での接客対応を、
状況に応じて臨機応変に行える方
✅出勤日の仕事に責任を持てる方

＼＼ こんな姿勢を大切にしています ／／

• POINT 01

【スピードと正確さを意識できる】
…………………………………………

決められた手順に沿いながら、
時間内にミスなく業務を進められる方を
歓迎しています！

• POINT 02

【事実をもとに報告・連絡・相談できる】
………………………………………………

現場の状況や発生した出来事を、
主観を交えずスピーディーに
上司へ共有できることを大切にしています。

• POINT 03

【周囲と協力して仕事を進められる】
………………………………………………

一緒に働くスタッフはもちろん、
他店舗とのつながりや
相手への気配りも大切にしています。

チームの一員として、
周囲と協力しながら取り組める方を
しっかり評価します

／

• 最初から難しい仕事はお任せしません

＼
入社直後から、
重要度の高い決断や事業の重責を
担っていただくことはありません！

まずは基本となるフロント業務などから、
一つひとつ経験を積んでいただきます。

ホテル業界が初めての方も、
段階を踏みながら仕事を覚えられます

／

• その先には、新しいチャレンジも。

＼
今後は、新たなホテルの
開業も予定しています。

経験を積んだ先には、

• 新しい拠点での勤務
• 新規ホテルの立ち上げへの参画
• 新しい業務領域へのチャレンジ

など、さらに活躍のフィールドを
広げていくことも可能です！

「ホテルで働く」だけで終わらず、
経験を重ねながら
その先のキャリアにも挑戦できる環境です！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

シフト制

• 実働8時間

働きやすい環境づくりのため、
業務効率化・自動化の推進・
残業の抑制に
取り組んでいます。

休日休暇

シフト制

勤務地

〒6050872京都府京都市東山区東音羽町599

交通・アクセス

京阪本線「清水五条駅」徒歩14分／市バス「馬町」徒歩3分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円 〜

• 一律Associate職位手当含む。

金額：10,000円
見習い期間の
筆記テスト・実技テスト
合格後に支給されます。

• 残業手当

残業代は別途、
全額支給いたします。
※MGR昇格後、
固定残業手当となります。

• 画期的な

「部門併用手当」システム
当社では、スキルアップと
複数業務の経験を応援するため、
職位の「併用（兼任）」が
可能なシステムを導入しています。

【支給の仕組み】
勉強し、
会社をサポートしてくれた分は、
賃金規定に基づいて
ダイレクトに支給します。

【兼任の具体例】
Hotel Associate＋
Culture Associateを兼任
＝手当加算など

Associate
（一般社員）
月給250,000円

Assistant MGR昇格
（現場リーダー）
月給300,000円

MGR昇格
（現場責任者）
月給450,000円

評価に曖昧な部分はありません！
明確な評価基準＆
賃金規定に基づき、
あなたのステップUPに合わせて
着実に年収がUPしていく
環境です。

分配型賞与年2回（半年に1回）
従業員が毎月提出する
「目標管理シート」と
「改善シート」を元に
点数化します。

総合評価の4つの軸

• 個人
• 会社・ホテル・部門の業績
• CS（顧客満足度）
• ES（従業員満足度）

上記の4軸から総合評価し、
その比率に応じて賞与を
みんなで獲得し合う
システムです。

直近の1回の賞与支給実績

• 最大50万円

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 昇給あり
• 交通費規定内支給
• 制服貸与
• 宿泊割引制度あり

（家族・知人も利用可能）

職場環境

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✨アイデアを活かせる環境です✨
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月1回の改善活動を実施しており、
日々の業務で感じた
「もっとこうしたら良さそう！」
という小さな気づきやアイデアも
積極的に提案できます