外国人対応・民泊運営スタッフ(英語・中国語)

PR・職場情報

語学力を"資格"で終わらせず、"武器"として毎日使いたい方へ。
札幌のインバウンド需要が伸びるこれからの時期に、外国人ゲスト対応の最前線で活躍できるポジションです。
転勤なし・残業ほぼなし。地元・札幌で腰を据えて、語学と対人力を活かして働きたい方をお待ちしています。

雇用形態

正社員

職種

外国人対応・民泊運営スタッフ(英語・中国語)

仕事内容

札幌市白石区を拠点に民泊・宿泊事業を展開する株式会社ClassHotelにて、外国人ゲスト対応の中核を担っていただきます。

「翻訳担当」や「事務スタッフ」ではなく、英語・中国語を実務の中心に据え、予約対応から現場運営、社内連携まで幅広く関わる実務型ポジションです。

• インバウンド向け予約・問い合わせ対応

英語・中国語でのメール・電話・オンライン対応、宿泊前後の案内、滞在中サポート、社内共有・調整。

• 民泊・宿泊運営サポート

フロント対応、チェックイン・チェックアウト対応、運営オペレーションの改善提案、マニュアル整備。

• 社内向け語学サポート(適性に応じて)

社内メンバーへの英語コミュニケーション支援、実務で使う表現の共有。

札幌はこれからインバウンド需要がさらに伸びていくエリア。地元・札幌で腰を据えながら、語学力を"日常的に使う実務"に変えていける環境です。転勤もなく、生活基盤を崩さず長く働けるのも大きな魅力です。

給与詳細

月給240,000~270,000円※札幌市内の同職種水準と比較しても、語学力を活かせるポジションとしては高水準の設定です。

勤務地

【住所】 北海道札幌市白石区北郷3条1丁目2番40号

アクセス

【駅名】 JR白石駅【アクセス】 JR白石駅から車で4分
地下鉄東札幌駅・地下鉄白石駅から車で6分

車通勤OK(駐車場完備)

勤務時間・シフト詳細

09:00~18:00(休憩1時間)
残業は基本なし。事前相談で土日休みのシフト作成も可能です。

固定残業代

無し

試用期間

無し

休日・休暇

休日：週休2日（土日以外）
年間休日：104日
休暇制度：有給休暇、介護休暇
補足情報：事前にご相談いただければ土日休みのシフト作成も可能です。

福利厚生

社会保険完備
補足情報：社内イベント（忘年会・新年会・BBQ・花見 など）

採用予定人数

1

応募条件

必須条件
・普通自動車免許をお持ちの方
・英語での実務会話ができる方
・中国語でのコミュニケーションができる方
・現在、札幌市内または近郊にお住まいで、無理なく通勤できる方
・人と話すことが好きで、対面・非対面問わず円滑なやり取りができる方

歓迎条件
・ホテル、民泊、宿泊、観光業界での勤務経験
・接客、営業、受付、カスタマーサポートなどの対人業務経験
・英語・中国語を使った接客や実務経験のある方

こんな方に向いています
・語学力を日々の仕事の中で使い続けたい方
・「地元・札幌で長く働ける仕事」を探している方
・初対面でも自然に会話を広げられる方
・明るく、感じよく、人との距離を縮めるのが得意な方
・指示待ちより、自分から気づいて動く方が得意な方
・忘年会、新年会、BBQ、花見など、業務時間外の交流の場にも自然と顔を出したくなるタイプの方
・「仕事は仕事、プライベートは別」よりも、チームの一員として一緒に楽しむ時間も大事にしたい方

すでに札幌で暮らしながら、英語や中国語を活かせる仕事を探している方にはぴったりの環境です。仕事の場面だけでなく、社内イベントやちょっとした集まりの中でも自然体でいられる方には、特に居心地の良いチームだと思います。

学歴

学歴不問
国外の学校の卒業も歓迎

求人の特徴

・英語・中国語が"仕事の主役"になるポジション
・外国人対応の最前線で実践的な経験が積める
・オープニングに近い柔軟な環境で運営フローづくりにも関われる
・転勤なし・残業ほぼなしで、札幌で生活基盤を崩さず働ける
・宿泊・不動産・インバウンドという今後も伸びる分野でキャリアを積める

採用担当部署

採用担当

通勤手当

有り

掲載開始日

2026/08/29

契約期間

求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。

受動喫煙防止措置事項

求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。

掲載情報

提供元：JOBOLE