オンライン大学の入学相談窓口

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、大学教員、受付

2025年4月に開学した、日本発の本格的なオンライン大学/ZEN大学の入学相談窓口のメンバーを募集します。
学生募集のサポートチームとして、アウトバウンド架電による情報提供、イベント案内業務を中心にお任せいたします。
架電に加えて、インバウンドの問い合わせ対応、その他事務作業等をお願いする場合があります。

• 主な業務内容

ZEN大学に資料請求をした方、進学媒体を通じた情報提供に承諾をいただいた方などへの情報提供、イベント案内などのアウトバウンド業務が中心となります
・オープンキャンパスのご案内業務
・各種イベント、個別相談会のご案内業務
・問い合わせ者の電話/メール対応
・入学手続きの説明会、企画/運営
・出願者の本人確認面談の実施
・資料作成/データ入力
・資材発送（資料・説明会資材の発送）
・その他、事務作業・庶務等

※1日の架電件数の目安：75件程度（繋がらないものも含む、リーチ率は10%程度）
※1日の架電と事務の業務割合：9割が架電業務ですが、シーズンによって、架電以外の事務作業を終日お願いする可能性もあります。

求めている人材

【必須条件】
・営業経験、もしくは提案要素のある折衝業務経験をお持ちの方
・顧客からの問合せ（電話/メール）対応の経験がある方
・架電業務に抵抗のない方
・変化や挑戦を楽しめる方

【歓迎条件】
・コールセンター等での架電営業経験のある方
・営業アシスタント/営業事務等での就業経験のある方
・ベンチャー企業等のスピード感のある会社での就業経験のある方
・SalesforceやMarketoなどのCRM等を使った就業経験のある方
・年数日程度、土日勤務可能な方（平日に振替休日を取得いただきます）

勤務時間詳細

勤務日： 平日（月曜日〜金曜日）、 週3日〜週5日程度の勤務を想定
勤務時間：1日3時間程度※お電話がつながりやすい、夕方以降の時間帯を想定しています。

勤務地

〒1080014東京都港区芝４丁目１１５ 田町ハラビル6階

交通・アクセス

三田駅から徒歩6分

給与詳細

基本給：時給 1700円

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間中も待遇に差異はありません。

待遇・福利厚生

【社会保険】
労災保険

【福利厚生】
交通費上限：月額5万円まで

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

【面接地・登録地】
オンライン