チームリード

【10月スタート・オープニング】英語力×マネジメント力を活かせる｜オンライン旅行予約サイト

オンライン旅行予約サイトのコールセンターにてチームリーダーの募集です。

✨ オープニングメンバーとしてセンター立ち上げに携われる

✨ 月～日のシフト制／完全週休2日制

✨ 年間休日124日（2026年度）

✨ 服装・髪色自由／デニム・スニーカー・ネイル・ピアスOK

同期と一緒にスタートできるので、新しい環境でも安心して働けます！

■仕事内容

オンライン旅行予約サイトのサポート窓口でチームメンバーのサポートをお任せします。

エスカレーション対応やメンバーの育成・パフォーマンス向上等、チームリーダーとしてプロジェクト作りに携われます。

10月オープンの新規立ち上げプロジェクトにてマネジメント経験を活かせるポジションです。

＜具体的なお仕事内容＞

・エスカレーションのサポート

・チームメンバーの研修・育成・管理

・KPI達成分析、アクションの実施、評価

・クライアント企業とのMTG参加

・資料やレポート作成

■こんな方におすすめ

✔ 英語スキルを仕事で活かしたい方

✔マネジメント経験を活かしたい方

✔ 国内・海外旅行が好きな方

✔ 旅行予約サイトを普段から利用している方

✔ カスタマーサポートや接客経験を活かしたい方

✔ グローバルな環境で働きたい方

✔ 新しいプロジェクトを仲間と一緒にスタートしたい方

■応募資格

【必須】

・ネイティブレベルの日本語スキルのある方

・ビジネスレベルの英語スキルのある方（CEFR B1相当以上）

・コールセンターでの管理者（SV、リーダー）経験をお持ちの方

■勤務条件

給与：

月給300,000～500,000円

※経験・スキルによって決定

勤務時間：

月～日／9:00～18:00

※実働8時間・休憩1時間

※将来的に窓口時間が延長となる可能性があります。

勤務地：

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル

※地下歩行空間直結

休日：

完全週休2日制

年間休日124日（2026年度）

入社日：

2026年10月5日（月）

※9月中の入社は要相談

採用予定人数：

1名

雇用形態：

契約社員

■待遇・福利厚生

・交通費全額支給

・昇給あり

・社会保険完備（初日より加入）

・育児支援制度

・教育支援制度（資格取得受験料補助）

・出産・育児休暇

・特別休暇（慶弔・看護・介護）

・慶弔金見舞金制度

・服装・髪型自由

・休憩室完備

・定期健康診断

・インフルエンザ予防接種補助

・健康相談窓口

・旅行、レジャー、ショッピング等の特別優待・割引制度

服装・髪色自由！

デニム・スニーカー、ピアス・ネイルもOKです。