高級外車パーツに関する法人対応

概要

高級外車パーツに関する法人対応

募集職種

カスタマーサポート

雇用形態

正社員

給与 昇給・賞与

年収 4,500,000円 ～ 5,500,000円

【入社時の年俸に関して】
自動車業界の親和性や法人対応経験など
スキルや年齢を考慮し決定します

【インセンティブあり】
年俸に対し最大5%のインセンティブあり

少数精鋭の18名のチームです
チームで成果達成を目指す中で
正確な連携や業務への責任感といった
あなたの取り組みを適切に評価します

【試用期間】
3ヶ月
※期間中の条件に変更なし

【期間の定め】
無し

年収4500000円～5500000円

勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報）

103-0026東京都中央区日本橋兜町15-6製粉会館 6F

勤務先店舗・オフィス

ユニパート株式会社 東京オフィス

企業情報

ユニパート株式会社
東京都中央区日本橋兜町15-6製粉会館 6F

出稿企業

株式会社HRリンク
東京都立川市高松町2-39-20 2F

募集内容 この求人のポイント

ディーラーのエンジニアと向き合う専門職
【ユニパート株式会社の紹介】
世界水準のITツールを無駄なく活用し
フラットな職場で多国籍な社員が働く
英国本社のUnipartLogisticsの日本法人です

【勤務先】
ユニパート株式会社 東京オフィス
東京都中央区日本橋兜町15-6製粉会館 6F
茅場町駅から徒歩3分

【興味があれば是非ご応募下さい】
こちらは自動車求人センターが紹介する
エージェントサービスの取り組みです

自動車業界特化での紹介事業なので
あなたの知識、経験、興味に応じて
500社以上の取引企業から
本件以外にも最適なお仕事の紹介が可能です

お仕事内容

＼専門知識が必要なBtoB対応／
国内カーディーラーのエンジニアから
輸入高級外車パーツの問い合わせなど
BtoB対応を行うカスタマーサービス部門のお仕事です

【具体的な業務内容】

• ディーラーからの電話やメール対応
• 電子カタログでのパーツ特定
• 受注やバックオーダー等の管理

などを
IT管理ツールのZendeskやSAPを活用し取り組んでいただきます

【一緒に働くチームの紹介】
当社は外資であり組織の18名の中に
イギリス、アメリカ、台湾、日本と
多国籍なチームで運営しています

社内外の会話は日本語がメインですが
一部でコミュニケーションや
翻訳ツールでのカタログ読解など
英語を活用するシーンもあります

なので英語に極端な抵抗さえ無ければ
輸入高級外車パーツの専門知識を高め
日々満足度高くキャリアを築けます

勤務時間

09:00～18:00
休憩90分（午前午後に各15分、昼60分）
※残業月平均 25時間程
※年間所定労働日数244日

【1日の流れの例】
09:00 受電・メール対応開始
10:00 朝礼
10:10 問い合わせ対応や受注入力など
12:00 昼休憩
13:00 パーツ特定やバックオーダー管理
17:30 受電・メール受付終了
18:00 退勤
※昼休憩は10時半～13時半でローテーション取得なので時間が変動します
※午前午後で適宜15分の休憩取得を行います

休日・休暇

• 完全週休2日制（土日祝休み）
• 年間休日121日
• 年末年始休暇（12/31～1/3）
• 特別休暇：結婚、配偶者の出産、弔事休暇など
• 有給休暇（入社月に応じて2～15日付与し次年度以降20日）

※4～9月入社は初年度15日付与
※平均取得率95％超（今年度実績）

• 病気休暇制度（試用期間終了後より利用可能）

待遇・福利厚生

• 社会保険完備

（健康、雇用、労災、厚生年金）

• 服装自由
• 継続雇用制度（65歳まで）
• 教育・研修制度

OJT（実地研修）を中心に、業務の流れやシステムの操作方法を丁寧にレクチャーします。
※補足：少人数のチームのため、マネージャーや先輩社員が直接サポートする体制が整っています。

業種・業界

人材紹介・派遣業

必須スキル・経験・資格

【専門環境で価値を見出しませんか？】
「輸入高級外車パーツ」という専門知識
「SAP」「Zendesk」というITツール
それらをしっかり身に付け活用し
市場価値を高めたい方を探しています

【採用判断の必須要素や経験】

• 営業事務やCSなど2年以上の顧客対応
• VLOOKUPなどExcelの知見
• 一定レベルでの英語の読み書き

※定型文のやり取りや、翻訳ツールを活用しシステム上の英語情報を理解できればOK

採用までの流れ 応募方法

応募の後、採用担当から連絡いたします。

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採用担当者から

あなたからのご応募をお待ちしております！

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