医療美容グループのメール・電話対応事務

仕事内容

雇用形態：派遣社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務

【この求人のポイント】
・渋谷駅から徒歩5分の勤務地
・9時から18時、実働8時間
・週5日のシフト制
・時給1,600円、月収例25.6万円
・交通費別途支給
・都内を中心に展開する医療美容・ヘルスケアグループ

【業務内容】
都内を中心に医療美容・ヘルスケアを
展開するグループのカスタマーサポート課で、
お客様対応と事務をお任せします。

具体的には下記の業務をお任せします。

・メール対応
お客様からのお問い合わせに
メールで回答します。

・電話対応
お問い合わせの受電と、
必要に応じたご連絡を行います。

・送付物の作成と発送業務
書類や案内物を作成し、
発送までを担当します。

・その他の事務業務
データの入力や書類の整理など、
課内の事務全般をお願いします。

【1日の流れ】
9:00 出社、メールと当日の対応状況を確認
9:30 お問い合わせへのメール返信
12:00 休憩
13:00 電話対応、送付物の作成
15:30 発送手配、データ入力
17:30 対応状況の共有と引き継ぎ
18:00 退社

【入社後の流れとサポート体制】
現在ご就業中の方からの
引き継ぎがあるポジションです。

対応の手順を確認しながら
少しずつ覚えていける環境です。

判断に迷うお問い合わせは
課の担当者に相談できます。

【職場について】
カスタマーサポート課に配属となり、
渋谷のオフィスで勤務いただきます。

屋内は禁煙です。

【働き方】
勤務時間は9時から18時、
実働8時間です。

勤務は週5日のシフト制で、
土日を含みます。

勤務地は渋谷駅から徒歩5分です。
出社勤務となります。

【収入モデル】
月収例 256,000円
（時給1,600円×実働8時間×月20日）

交通費は別途支給します。

【変更の範囲】
・業務内容の変更範囲：上記の業務内容および当社の定める業務
・就業場所の変更範囲：上記の就業場所および当社の定める場所

求めている人材

下記を満たす方を募集いたします。

・PCの基本操作ができる方

【歓迎条件】
・メールや電話でのお客様対応の経験
・事務のご経験

【求める人物像】
・丁寧で正確なやり取りができる方
・土日を含むシフト勤務が可能な方
・コツコツと業務を進められる方

勤務時間詳細

就業時間：9:00〜18:00（実働8時間）
勤務日数：週5日のシフト制（土日を含みます）
働き方：出社勤務
就業期間：長期

契約更新期間：単月更新（長期就業可）

休日休暇

シフト制、入社半年後から有休10日

勤務地

〒1500042東京都渋谷区宇田川町

交通・アクセス

JR渋谷駅ハチ公口から徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1600円

【月収例】256,000円＋残業代（1,600円×8時間×20日）
交通費：別途支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
交通費：別途支給

職場環境

渋谷駅から徒歩5分のオフィスで勤務します。現在ご就業中の方からの引き継ぎがあるポジションです。屋内は禁煙です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
屋内禁煙

選考プロセス

【応募後の流れ】

1. WEBでご応募
   入力は数分で完了します。
2. 当社担当とご面談
   オンラインまたはお電話で実施します。
3. 派遣先へご推薦
4. 顔合わせ、就業決定

※履歴書は不要です。
※ご来社の必要はありません。

※派遣先との顔合わせは、基本的に対面で実施します。