コールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付

資料送付などを希望されたお客様へ、お電話でヒアリングや保険相談の日程調整をするお仕事です。

反響のあったお客様へのご案内なので、興味をもって聞いていただけるため、
コールセンターは初めてという方も始めやすいお仕事です！

また、ご案内は保険の内容ですが、事前にしっかりと研修を組みますので、
「保険に詳しくない」という方も安心です

【具体的には】
・資料請求をされたお客様へのフォローコール
・ご希望や状況などの簡単なヒアリング
・保険相談などの面談・アポイント設定
・対応内容のデータ入力

【未経験でも安心の研修あり】
入社後は、保険の基礎知識・電話対応・仕事の進め方などを丁寧にお教えします。

研修後は、保険のお仕事に必要となる**「募集人資格（損保一般試験）」**にチャレンジ！何か資格をとっておきたいという方にもおすすめです。

• 万が一合格できなくても、同じ業務を続けられますのでご安心ください。
• 受験料・試験会場までの交通費など資格に係るお金はすべて会社負担！
• 合格率は80～90％

【資格取得後は時給アップ！】
資格取得後は、勤務条件に応じて時給がアップします。
週5日未満のフルタイム・ショートタイム：時給1,450円
週5日フルタイム：時給1,550円

【その他のお仕事もあり】
当センターでは、火災保険の発信業務以外にも、さまざまなコールセンター業務を行っています。チャレンジしてみたけど保険はやっぱり難しい…という方には、別の業務への変更もできます。

予約・解約受付や通販商品の注文受付、DM送付後のフォローコール、健康診断のご案内、アポイント獲得サポートなど

求めている人材

• 基本的なPCスキルをお持ちの方(文字入力程度でOK！)

＜職種・業種・社会⼈未経験、第⼆新卒、歓迎︕＞

• 入社後に募集人資格「損保一般試験」にチャレンジしていただきます。

（合格必須ではありません）

• サービス業など、⼈と接するお仕事経験がある方に向いているお仕事です︕

勤務時間詳細

【勤務時間・シフト】

• 週3日～
• 平日のみ
• 9:00～18:00（1時間休憩・実働8時間）

短時間での勤務希望の場合はご相談ください

• 週5日・フルタイム歓迎

休日休暇

＼年間休日120日／

• 年末年始休暇 （特別休暇2日～3日/暦により変動）
• 年次有給休暇と組み合わせて10連休の実績あり
• 夏季休暇 （連続3日以上の有給休暇の取得を奨励）
• シルバーウィークと組み合わせて9連休の実績あり
• 年次有給休暇
• 産前・産後休暇
• 取得実績あり
• 育児休暇
• 男性、女性ともに取得実績あり
• 介護休暇
• 生理休暇
• 裁判員休暇

勤務地

〒1600022東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル6～9F
各線「新宿駅」より徒歩9分、東京メトロ「新宿御苑前駅」より徒歩3分、
東京メトロ「新宿三丁目駅」より徒歩5分

交通・アクセス

「新宿駅」より徒歩9分「新宿御苑前駅」より徒歩3分「新宿三丁目駅」より徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜 1550円

＜勤務日数・就業時間によって給与が変わります＞
（1）週5日未満フルタイム／ショートタイム：時給1400円
（2）週5日フルタイム：時給1500円

【資格取得後は時給アップ！】
資格取得後は、勤務条件に応じて時給がアップします。
（1）週5日未満のフルタイム／ショートタイム：時給1,450円
（2）週5日フルタイム：時給1,550円

• 交通費：上限1万円支給 ※社内規定あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

※加入要件を満たす方のみ

• 定時退勤日（ノー残業デー）あり
• 従業員持株制度
• iDeCoプラス（事業主掛金上乗せ制度）あり（勤続3年以上）
• 転居費補助（全国チェーンの不動産会社と提携しているため、仲介手数料が半額になります）
• 無料：インフルエンザ予防接種費用
• 無料：人間ドック（一定年齢以上）
• 無料：婦人科検診費用補助（一定年齢以上/隔年実施）

※年1回以上の健康診断も別途実施（費用は会社負担）

• 健康保険組合指定の保養所/リゾート施設/スポーツクラブ利用補助

• 服装、髪型、ネイル自由！

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

①Web応募、書類選考

②面接（1回）

④内定

• 応募から内定までは1～2週間程度を予定しています。
• 入社日はご希望を考慮して決定します。在職中の方のご応募も歓迎します。