品質保証、カスタマーサポート

ハローワーク事業所名

ハイウィン 株式会社

就業場所

〒651-2242

兵庫県神戸市西区井吹台東町７丁目４－４

神戸市営バス サイエンスパーク北 徒歩２分

職種

（正）品質保証、カスタマーサポート／神戸市西区

仕事内容

神戸本社工場製造品、台湾本社製品不具合発生時の客先対応

・クレーム対応についてのマネジメント

・初動対応、客先への報告書作成＆訪問報告

・現品調査、修理、点検

・クレーム案件、客先問合せ・依頼事項への対応

・営業より依頼のある製品の修理、点検、調査

・返却現品の受入から現品確認、伝票発行依頼確認

・計測器 校正

・ＩＳＯ９００１維持推進活動

【仕事の内容】変更の範囲：会社の定める業務

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

28200-05040861

受付年月日

2026年9月1日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

西神公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

産業機械器具卸売業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

2820-615613-7

事業所名

ハイウィン カブシキカイシャ

ハイウィン 株式会社

所在地

〒651-2242

兵庫県神戸市西区井吹台東町７丁目４－４

（神戸サイエンスパーク内）

ホームページ

http://www.hiwin.co.jp

正社員

フル

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

仕事内容

職種

（正）品質保証、カスタマーサポート／神戸市西区

仕事内容

神戸本社工場製造品、台湾本社製品不具合発生時の客先対応

・クレーム対応についてのマネジメント

・初動対応、客先への報告書作成＆訪問報告

・現品調査、修理、点検

・クレーム案件、客先問合せ・依頼事項への対応

・営業より依頼のある製品の修理、点検、調査

・返却現品の受入から現品確認、伝票発行依頼確認

・計測器 校正

・ＩＳＯ９００１維持推進活動

【仕事の内容】変更の範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒651-2242

兵庫県神戸市西区井吹台東町７丁目４－４

神戸市営バス サイエンスパーク北 徒歩２分

最寄り駅

神戸市営地下鉄 西神南駅

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

喫煙室設置

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６０歳のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

・一般的なコミュニケーション能力

・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの基本操作

必要なＰＣスキル

Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの基本操作

試用期間

あり

期間

３か月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

240,000円〜350,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

240,000円〜350,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

時間外手当 あり（法定通り）

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

50,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

10日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり3,000円〜30,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

0円〜300,000円（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

8時00分〜17時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

15時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

185人

就業場所

68人

うち女性

23人

うちパート

13人

設立年

平成11年

資本金

3億4,900万円

労働組合

なし

事業内容

リニアモータ、リニアステージをはじめ、ボールネジ、リニアガイ

ドウェイ等の精密機械部品の専門メーカーＨＩＷＩＮ（本社台湾）

の日本現地法人として、日本市場の開拓、拡大を行う

会社の特長

本社は台湾にあり、海外拠点は日本以外にドイツ、アメリカ、スイ

ス、チェコ、シンガポール、イタリア、韓国、中国他グループ全体

で６，５００名を有するグローバル企業で急成長中。

法人番号

8140001020471

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後14日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内

求職者への通知方法

郵送，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒651-2242

兵庫県神戸市西区井吹台東町７丁目４－４

神戸市営バス サイエンスパーク北 徒歩２分

最寄り駅

神戸市営地下鉄 西神南駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

車

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

６５１－２２４２ 兵庫県神戸市西区井吹台東町７－４－４ ハイ

ウィン株式会社 人事課 市川宛

応募書類の返戻

あり

担当者

課係名、役職名

人事課 課長

担当者（カタカナ）

イチカワ カズユキ

担当者

市川 和幸

電話番号

078-997-8827

ＦＡＸ

078-997-2622

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

※昇給・賞与は、業況や本人の勤怠状況により決定します。

※制服・安全靴 貸与

• ハローワークより連絡の上、履歴書・職務経歴書・紹介状を

事前に事業所あてに送付してください。

書類選考の上、面接日時を連絡いたします。

※面接調整は原則メールでのやり取りとなります。

応募書類に必ずメールアドレスをご記入ください。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

※面接調整は原則メールでのやり取りとなります。

履歴書に連絡のとれるメールアドレスを必ずご記載下さい。

※制服・安全靴 貸与

【歓迎】品質保証または、品質管理の経験がある方

支店・営業所・工場等

代表的な支店・営業所・工場等１

神戸本社（西区井吹台東町７丁目４－４）

代表的な支店・営業所・工場等２

神戸本社工場（西区井吹台東町７丁目４－４）

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

• 通勤交通費支給（上限５０，０００円）
• マイカー通勤費（神戸本社・神戸物流センターのみ）

研修制度

研修制度の内容

入社後丁寧に指導します

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

エレベーター

あり

階段の手すり

あり

手すりの設置

片側

バリアフリー対応トイレ

オストメイト対応トイレ，車いす対応トイレ，洋式トイレ

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。