コールセンター業務

仕事内容:

前職は販売スタッフやフリーターなど、様々な前職の方が活躍中
充実した研修があるので、未経験からでも安心!!
多くのスタッフが未経験から活躍してます。

当社で働くメリットを少しご紹介…

年間休日125日以上&残業ほとんどなし！
プライベートを重視して働けます。連休も取得可能！

安定した収入と、多様な福利厚生
未経験でも25万円からのスタート、賞与あり、各種手当ありと安心の待遇

【仕事内容】

＼クライアントや顧客に向けての対応業務／
残業少なめ&年休125日以上などでワークライフバランスも充実‼
受電対応メインなので未経験でも安心 
顧客のお問い合わせご対応をおこなっていただきます。

**お問い合わせ内容について**
お電話やメール 、SNSなど
最近では、LINE(ライン)を使ってのお問い合わせが主流ですが
サービスサイト内のチャット形式でのお問い合わせも最近増えてます。

基本的にはWEB広告をみてお問い合わせをいただいたお客様へのご対応となります。

※先輩スタッフもが常にサポートいたします。

わからないことはすぐに質問できますのでご安心ください！

求める人材:

・簡単なPC操作ができる方（メールの作成やチャットのタイピング入力など）

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
◆シフト制
11:00～20:00
※基本は固定曜日休、希望休提出可

休暇・休日:

完全週休2日制（月8～13日）

◇夏季休暇 (3日)
◇年末年始休暇 (4日)
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇有給休暇 ※入社3か月で5日間付与
◇年間休日120日以上

勤務地:

東京都 渋谷区 宇田川町36-2 ノア渋谷1301

アクセス:

「渋谷駅」徒歩7分

給与:

固定残業代あり：月給￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥18,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。

給与形態：月給
給与：250,000円 〜 （※想定年収 3,000,000円 ～ ）
※試用期間：4ヶ月（期間中の待遇は変わりません）
上記額にはみなし残業代（月10時間分、18,000円～分）を含みます。
※超過分は別途支給します

◎昇給/年1回以上、実務実績による
◎賞与/年2回、実務実績及び会社業績による
・スペシャリスト手当/職能給(スキルに応じて)
・職務手当(役職に応じて支給)
・時間外手当(10時間超過分)
・通勤手当(出社の場合、月2万円まで)
・退職金制度(勤続満2年以上)
・IT手当またはインターネット回線手配

【年収例】
4,000,000円 / 入社2年目・未経験入社／月給26万円＋賞与年2回＋一律手当

待遇・福利厚生:

・産育休制度
・IT手当またはインターネット回線手配(在宅勤務者)
・各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
・交通費支給(月2万円まで)
・時間外手当(みなし残業時間超過分)
・資格取得支援制度
・退職金制度(勤続2年以上)
・定期健康診断
・WワークOK
・社宅制度 （敷金、引っ越し費用）
・アマゾンアカウント付与
仕事に必要なものであれば購入可能！マウスやキーボードなどの周辺機器、デスク、イスが購入できます！

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間