【公式】ホテルフロントスタッフ(正社員)

仕事内容:

〈主な業務内容〉

◆フロント業務
◆ご宿泊のお客様のチェックイン・アウト手続き
◆お客様対応・問合せ対応
◆予約管理（電話やインターネットからの予約対応）
◆観光案内・旅のサポート
◆ＰＣ操作
◆カフェ業務

※その他にも幅広いホテル​業務に携わっていただきます。

アピールポイント:

■ 安定した環境で、長く働ける職場
WeBase 広島は、国内外から多くのゲストが訪れる
安定した運営基盤を持つ宿泊施設です。
腰を据えて、長期的なキャリアを築きたい方に適した環境です。

■ 未経験からホテル業界にチャレンジ可能
接客・ホテル業界が初めての方も歓迎。
業務はマニュアル化されており、
入社後は先輩スタッフが丁寧にフォローします。

■ チームで支え合う働きやすい職場
フロント業務はチーム制。
困ったことがあればすぐに相談できる体制が整っており、
一人で抱え込むことはありません。

■ 語学・接客スキルを実務で身につけられる
外国人ゲストの利用も多く、
日常業務を通して自然に語学や異文化対応力が身につきます。

■ キャリアアップのチャンスあり
正社員として経験を積んだ後は、
リーダー業務や後輩指導など、
ステップアップを目指すことも可能です。

■ シフト制のため生活リズムを整えやすい
希望を考慮して調整するため、
仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。

求める人材:

〈必須条件〉
✅高卒以上
✅PC操作が出来る方
✅​日常的に英語が使える

〈歓迎〉
・英語以外の他言語ができる方
・コミュニケーション能力を生かして、笑顔で接客できる方
・ホスピタリティがあり、お客様に親切に接客が出来る方
・自分で考え、自発的に行動できる方
・飲食、接客、販売、ホテル、旅行業経験者
・相手に立場に立って考え、丁寧に対応できる方
・正社員として安定した働き方を目指したい方

※年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法）​

勤務時間・曜日:

⏰ 勤務時間（シフト制）

下記時間帯を組み合わせたシフト勤務となります。
・8:00～17:00
・13:00～22:00
・22:00～翌8:00

※実働8時間／休憩あり
※希望を考慮してシフトを決定します

毎月シフト制のため、
予定も立てやすく、プライベートとの両立がしやすい環境です。

休暇・休日:

シフト制です！
家庭都合の休み調整可能です！
などなどご相談下さいね♪

アクセス:

WeBase 広島
広島県広島市中区中町4-16

• 広島電鉄宇品線 袋町駅 より徒歩約5分
• 広島電鉄本線 本通駅 より徒歩約7分
• 広島電鉄 中電前駅 より徒歩約6分

複数路線が利用でき、通勤しやすい立地です。
周辺にはカフェや飲食店、商業施設も多く、
仕事前後の時間も楽しめるエリアです。

給与:

◎月給：250,000円～

（月間20時間相当のみなし時間外労働割増賃金を含む）

※経験・スキルを考慮のうえ決定します
※深夜勤務が発生した場合は、別途深夜手当を支給します
※残業が発生した場合は、別途残業手当を全額支給します

待遇・福利厚生:

◎報奨金制度あり
◎昇給あり※業績と個人の評価により決定致します。
◎有給休暇あり（社内規定による）
◎交通費支給（定期代）

その他:

✅選考プロセス
→面接​

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間