お客様相談室

ハローワーク事業所名

高橋酒造 株式会社

就業場所

〒868-0026

熊本県人吉市合ノ原町４９８番地

職種

お客様相談室

仕事内容

高橋酒造の商品をご愛飲いただいているお客様からの

お問合せやご意見に対応し、お客様の声を社内へ共有することで、

商品品質やサービス向上につなげる業務です。

・お客様からの問合せ対応（電話・メール・問合せフォーム）

・お客様から頂いたご指摘事項の集計・分析

・社内各部署への情報共有・改善提案

・商品の返品・交換対応

• 応募にはハローワークの紹介状が必要です。

＊業務の変更範囲：変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

43070-02839861

受付年月日

2026年8月28日

紹介期限日

2026年10月31日

受理安定所

球磨公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

酒類製造業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

4307-101850-4

事業所名

タカハシシユゾウ カブシキガイシヤ

高橋酒造 株式会社

所在地

〒868-0026

熊本県人吉市合ノ原町４９８番地

ホームページ

https://hakutake.co.jp/

正社員

フル

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

仕事内容

職種

お客様相談室

仕事内容

高橋酒造の商品をご愛飲いただいているお客様からの

お問合せやご意見に対応し、お客様の声を社内へ共有することで、

商品品質やサービス向上につなげる業務です。

・お客様からの問合せ対応（電話・メール・問合せフォーム）

・お客様から頂いたご指摘事項の集計・分析

・社内各部署への情報共有・改善提案

・商品の返品・交換対応

• 応募にはハローワークの紹介状が必要です。

＊業務の変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒868-0026

熊本県人吉市合ノ原町４９８番地

最寄り駅

人吉駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

車

所要時間

10分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６０歳のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

接客業、コールセンター、カスタマーサポート

必要なＰＣスキル

基本的なＰＣ操作（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、メール）

必要な免許・資格

普通自動車運転免許

必須（ＡＴ限定可）

試用期間

あり

期間

６ヶ月間

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

280,000円〜310,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

250,000円〜280,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

あり

30,000円〜30,000円

固定残業代に関する特記事項

時間外労働割増賃金１３～１５時間相当分として支給する。

１３～１５時間を超過した場合は、超過した時間数分の

割り増し賃金を支給する。

その他の手当等付記事項（ｄ）

基本給は経験を考慮し決定

世帯主かつ被生計維持者である子を有する場合

家族手当あり（子一人当たり５，０００円）

月平均労働日数

20.9日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

15,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

15日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 2.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１年単位

就業時間１

8時00分〜17時00分

就業時間に関する特記事項

実働７．５時間 休憩時間９０分

・１０：００～１０：１５（お茶休憩１５分）

・１２：００～１３：００（お昼休憩６０分）

・１５：００～１５：１５（お茶休憩１５分）

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

90分

年間休日数

114日

休日等

休日

日曜日，祝日，その他

週休二日制

その他

その他

企業カレンダーによる（土曜は基本、休みですが、年間に数日、出

勤日があります。）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

5年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

55人

就業場所

24人

うち女性

13人

うちパート

0人

設立年

明治33年

資本金

3,000万円

労働組合

なし

事業内容

酒類製造販売業

会社の特長

明治３３年の創業以来順調な伸びを維持し、現在本格米焼酎製造業

におけるトップメーカーである。最新の設備と技術を導入し、年間

１万キロリットル以上の生産量も見込んでいる。

法人番号

7330001016039

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時等

その他

その他の選考日時等

書類選考後に連絡（メール）

選考場所

〒868-8505

熊本県人吉市合ノ原町４９８番地

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒868-0026

熊本県人吉市合ノ原町４９８番地

応募書類の返戻

あり

選考に関する特記事項

書類選考後に郵送又はメールにて結果を案内します。履歴書にメー

ルアドレスを必ずお書き下さい。 ※求人に関する特記事項参照

担当者

課係名、役職名

購買課、課長

担当者（カタカナ）

ナカヤマ

担当者

中山

電話番号

0966-24-5101

ＦＡＸ

0966-24-8115

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

※選考について

書類選考通過者のみ面接選考を実施。遠方の方はオンライン面接

を予定しており、カメラ付きＰＣまたはタブレット、スマートフ

ォンのご準備をお願いします（詳細について相談可）

１．書類選考 応募書類を郵送してください。

２．一次面接 面接日をお電話またはメールにてご連絡いたします

• 履歴書にメールアドレスを必ずお書きください。

３．二次面接（場所：人吉本社または多良木蒸留所）

• 入社後はＯＪＴにて業務を学んでいただき、習熟度に応じ業務差

配を行いますのでご安心ください。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• この仕事の魅力

お客様の声を最前線で受け止め、製造・営業・商品開発など各部門

と連携しながら、商品やサービスの改善に貢献できる仕事です。

「白岳しろ」や「ＫＡＯＲＵ」をはじめとする高橋酒造の

商品価値向上を支える重要な役割を担います。

• 求める人物像

１．お客様に寄り添える方

お客様のご意見やご要望に真摯に耳を傾け、丁寧かつ誠実な

対応ができる方

２．コミュニケーション力のある方

お客様からお伺いした内容を正確に理解し、社内の各部署

（製造部門・営業など）へ分かりやすく伝えられる方

３．冷静に対応できる方

ご指摘やお申し出に感情的にならず、落ち着いて対応できる方

４．改善意識を持っている方

商品やサービスの改善につなげたいという意欲のある方

５．チームワークを大切にできる方

関係部署と連携しながら業務を進める為、協調性を持っている方

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。