バイリンガル/外国籍エンジニア(グローバルサポートデスク)

仕事内容:

ユーザーサポート

・日本語・英語での問い合わせ対応

・IT機器（PC・周辺機器）のオンサイトサポート

・会議室内機器のサポート・会議支援

・専用受付・デスクでのIT関連の質問対応

アピールポイント:

プロジェクト例

ネットワーク・サーバー運用保守

・ネットワーク機器の移設・交換・運用

・海外支店のOpen／Closeに伴うネットワーク構築・維持・管理

・FortiGateなどのFW設定・管理

・Zabbixなどによるアラーム監視

日本語と英語の両言語でユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、業務効率向上をサポート✨

ユーザーサポートからネットワーク・サーバー運用保守、ヘルプデスクまで、幅広いITインフラ業務に携われます

求める人材:

■必須要件
必須スキル・経験

・インフラエンジニアの実務経験6ヶ月以上

・英語力がビジネスレベル以上

歓迎するスキル・経験

・ITインフラに関する資格をお持ちの方

ポイント

・日本語・英語の両方を活かせる

・ユーザーサポートからITインフラ運用まで幅広く経験できる

・ネットワーク機器の構築・運用に携われる

・海外支店のネットワーク構築・維持・管理に携われる

・FortiGateやZabbixなどの実務経験を積める

・資格取得支援制度あり

・テレワーク・時差出勤可

勤務時間・曜日:

9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間）

※プロジェクトによりシフト勤務あり

※テレワーク／時差出勤あり

休暇・休日:

・勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間）

・プロジェクトによりシフト勤務あり

・テレワーク・時差出勤あり

・雇用形態：正社員または契約社員

・試用期間：正社員6ヶ月／契約社員1ヶ月

勤務地:

東京都港区赤坂

給与:

• 賞与・福利厚生
• ・IRP賞与あり（個人業績賞与・年2回）
• ・社会保険完備
• ・資格取得支援制度（合格時の受験費用全額会社負担）
• ・確定拠出年金（401K）
• ・iPhone貸与（社用携帯）
• ・動画学習アプリ利用可能
• ・テレワーク・時差出勤

待遇・福利厚生:

• 休日・休暇
• ・週休2日制（土日祝日）
• ※プロジェクトによりシフト勤務の可能性あり
• ・有給休暇
• ・年末年始休暇（5日）
• ・慶弔休暇
• ・傷病休暇
• ・産前産後休暇
• ・育児休暇
• ・セルフケア休暇
• ・アニバーサリー休暇
• ・リフレッシュ休暇

その他:

【企業概要】

• Webサイト: http://www.link-of-asia.co.jp

【採用までの流れ】

1. Indeed から応募

2. 面接1～ 2回（変動可能性あり）

メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。

※最初の面接時に履歴書をご持参ください。

【その他】

勤務開始日の相談可能

リモート面談対応可能

雇用形態: 正社員, 契約社員, 業務委託

給与・報酬: 285,000円 - 310,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 151時間