ホテルフロントスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：フロント

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＼IHGの注目新ブランドが大阪に！／
ガーナーホテル（Garner by IHG）で
“自分らしく、気楽に過ごせる”心地よさを
お客様に届けるお仕事です！
（ガーナーホテル大阪本町で募集中）
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【お任せするお仕事】
世界大手のIHGグループが手がける最新ブランド「ガーナーホテル」のフロント業務全般をお任せします。

• チェックイン、チェックアウト対応
• 電話応対・お問い合わせ対応
• キャッシャー（会計）業務
• 宿泊予約のデータ管理
• お客様の滞在サポート（周辺観光のご案内など）

など、マニュアル一辺倒ではない、あなたらしい笑顔でのフレンドリーな接客をお任せします！

「Garner（ガーナー）」が大切にしているのは、“ちょうどいい心地よさ（Easygoing stays）”。
気取らず、リラックスして過ごせる空間と、温かみのある信頼できるサービスが特徴のホテルです。

こだわりの無料朝食や、24時間いつでもスナックなどが楽しめるスポットなど、お客様が「ほっと一息つける」工夫がたくさん詰まっています。

国内外から訪れるお客様が、自分の家のようにリラックスできる空間を、私たちと一緒に作っていきませんか？

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【お仕事の魅力ポイント】

❶話題の新ブランドを体感！
世界中で愛されるIHGの最新ブランド「ガーナー」で、最先端のホテル運営を経験できます。
❷自分らしい接客ができる！
かしこまりすぎない、お客様の心に寄り添うフレンドリーでアットホームな接客スタイルです。
❸グローバルな環境！
国内外から多様なお客様が訪れるため、英語力（日常会話レベル〜）を活かして活躍できます。
❹未経験でも安心！
丁寧な研修・サポート体制があるため、ブランクがある方も安心してスタートできます。
❺安心の待遇！
制服貸与・社会保険完備など、大手グループならではの充実した環境を整えています。

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【職場の雰囲気】

現在、大阪の中心地である「御堂筋」「北船場」「本町」の3拠点で展開しています。
スタッフ同士のチームワークが抜群で、困ったことがあればすぐに先輩やインチャージに相談できるオープンで風通しの良い環境です。

「チームで新しいホテルを盛り上げたい」「お客様を笑顔にしたい」そんな想いを持った仲間が活躍中！
シフト制で柔軟に働けるため、プライベートや家庭との両立もバッチリです。

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【やりがい】

お客様からの「ここを選んでよかった」「また来るね」という言葉が、何よりのやりがいです。

カジュアルでリラックスしたホテルだからこそ、お客様とのコミュニケーションが深く、ダイレクトに温かさを感じられます。
語学力や接客スキルを磨きながら、ホテルと共に自分自身も成長できる環境です。

あなたのホスピタリティで、ガーナーホテルを大阪で一番愛されるホテルに育てていきませんか？

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新しい一歩を、私たちと一緒に踏み出しましょう！
皆様からのご応募を心よりお待ちしています。

求めている人材

【必須条件】
・英語での日常会話ができる方（国内外のお客様と簡単な受け答えができるレベル）
・土日祝を含めたシフト勤務が可能な方

【こんな方にピッタリです！】
・かしこまりすぎない、フレンドリーで温かみのある接客がしたい方
・世界大手のIHGグループの新ブランド「ガーナー」の成長に初期メンバーとして関わりたい方
・英語力を活かして、国内外の多様なお客様と楽しくコミュニケーションしたい方
・チームワークを大切に、仲間と協力しながらオープンな環境で働きたい方

【歓迎条件】
・ホテルフロントでの接客経験がある方

これまでのホテル経験をベースにしながら、「ガーナー」ならではの “ちょうどいい心地よさ（Easygoing stays）” を一緒に形にしていきませんか？

型にはまらない、あなたらしい笑顔とホスピタリティを活かした新しいチャレンジをお待ちしています！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

シフトについては応相談可！
①始業・終業の時刻：勤務シフトによる（1か月単位の変形労働時間制）
※主なシフト例
・早番：始業8時、終業17時（休憩1時間）
・遅番：始業14時、終業23時（休憩1時間）
・夜勤：始業16時、終業10時（仮眠休憩2時間）
②所定労働時間：1日8時間（夜勤シフトは１日16時間）
③所定時間外労働の有無：有（月20時間程度）
④休憩時間：60分または120分
※月平均所定労働時間数172時間
※毎月15日までにシフト希望を申告、25日までに翌月シフトを確定します。。

休日休暇

【年間休日】
月9日休み（2月は8日休み、閏年は9日）
年間107日（閏年は108日）

• 有給休暇（試用期間終了後付与）
• 慶事休暇

勤務地

〒5410047大阪府大阪市中央区淡路町２丁目６８

交通・アクセス

御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」から（徒歩 約6分）

給与詳細

基本給：月給 23万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験やスキルに応じて給与は変動いたします
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• 昇給年1回（但し会社の業績による）

• 業績賞与あり（年2回）

• 通勤手当

• 残業手当

• 食事手当

• 資格手当

試用・研修期間：6ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

・322万円～420万円（基本給＋業績賞与2回 1カ月分×2回）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・資格取得手当あり
・資格取得費用補助あり
・交通費支給
・IHGグループ福利厚生サービス利用可

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• 【STEP1】書類による書類選考

※書類選考には1週間程度お時間を頂いております

• 【STEP2】1次選考（WEB面接）

• 【STEP3】2次選考（WEB面接）

• 【STEP4】内定

• ご応募から内定までは2～4週間を予定しております

• 面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください

• 応募の秘密厳守します

※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください