保険調査員

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他リサーチ/分析

「今の生活を、もっと豊かに」 そんな前向きな願いを、熊本で叶えませんか。
特別な経験はなくても大丈夫。

• 土日祝休み＆年間休日120日
• 熊本に根ざして働ける安定感

保険調査とは、交通事故や火災・盗難、傷害事故などが起きた際に、支払われる「保険金」を決定するために必要な調査です。保険会社より依頼を受け、この調査を担うのが保険調査員。被害に遭われた方に対して、誠実に向き合い、寄り添いながら、事故の背景を辿っていくお仕事です。

• 調査の数だけ収入を伸ばせる

――――――――――――――
こなせる調査の数に応じて売上が伸び、インセンティブに繋がります。インセンティブだけで月45万円以上（プラス固定給）を稼ぐ社員もいます。

• 私生活も大切にできる自由度

――――――――――――――
日々のスケジュールは、あなたの都合に合わせて調整可能。引き受けた調査の〆切に間に合えば動き方は自由が多いので、私生活と両立しやすいです。

＜業務の流れ＞

• 交通事故や火災・盗難、傷害事故に遭われた方へのヒアリング
• 事故の現場確認
• 警察や消防に事実関係を確認
• 報告レポートの作成
• クライアント（保険会社）へ報告

＜一人当たりの対応件数＞
月20件前後
※エリアは県内全域から隣県まで。
※調査業務とオフィスワークは4：6程度。

• なぜ、保険調査員が必要なのか

―――――――――――――――
被害に遭われた方が自分で事故などの状況を整理し、保険会社とやり取りするのは大変。客観的な立場で当事者の方々の状況を調査し、負担を肩代わりする調査員が必要とされます。この調査なくして保険金は支払われません。

※調査員が当事者の方と接するのは、途中過程である調査だけです。保険金の支払いの有無や保険金額の最終決定権は保険会社にあります。

• 未経験から成長できる環境

―――――――――――――――
入社後は数ヶ月の研修の他、月に1回の勉強会も実施。損害保険登録鑑定人などの資格取得も支援します。

※調査員が当事者の方と接するのは、途中過程である調査だけです。保険金の支払いの有無や保険金額の最終決定権は保険会社にあります。

• 未経験から成長できる環境

―――――――――――――――
入社後は数ヶ月の研修の他、月に1回の勉強会も実施。また事故状況図の作成も学べます。損害保険登録鑑定人などの資格取得も支援します。

求めている人材

• 応募条件／経験職種などは不問

――――――――――――――――

• Excel・Wordなどの基本的なPCスキルをお持ちの方

• 要普通自動車運転免許（AT限定可）

• 先輩のほとんどが未経験スタート！

―――――――――――――――――
前職も公務員、リース会社、設備業界、セキュリティ業界、飲食業など様々！イチから学べる環境を整えています。

• 入社後の流れ／段階的に教えます

――――――――――――――――

• 入社1カ月

まずは先輩社員への同行からスタート。業務の流れやレポートの書き方などを覚えていきましょう。

• 入社2カ月

調査業務も徐々にスタート。「病院にカルテを取りに行く」「ドライブレコーダーのチェック」などを行ないます。

• 入社3カ月～4カ月目

3カ月を目安に一人で調査業務にもチャレンジ。4カ月目にはインセンティブが発生するぐらいの件数をこなせます。

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

実働8時間（休憩1時間）

• 月の残業は平均20時間ほど

―――――――――――――
個人差がありますが、平均で1日に1時間程度です。

• 柔軟にスケジュール調整可能

――――――――――――――
報告レポートの提出期限さえ守っていただければ、スケジュールは自分で設定できます。私生活と両立しやすいです。

休日休暇

• 年間休日125日

―――――――――

• 完全週休2日制（土・日）

• 祝日休み

• 年末年始休暇（12月30日～1月3日）

• 夏季休暇（8月13日～8月15日）

• 慶弔休暇

• 有給休暇

• ライフステージを支援

―――――――――――

• 産前・産後休業

• 育児休業

• 出生時育児休業（産後パパ育休）

• 介護休業

• 休業制度以外の休暇も

―――――――――――

• 子の看護休暇
• 介護休暇
• 育児目的休暇
• 生理休暇

※土日に面談が発生する場合もあります（月2～3回程度）。休日出勤した場合はその分調査料が上乗せされます。また、別日に代替休暇を取得していただきます。

勤務地

〒8600811熊本県熊本市中央区本荘2丁目11-24 第3コーポ山村1F

交通・アクセス

南熊本駅から徒歩15分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 16万8500円 〜 22万9000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり2500円 〜 3万5000円
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2500円 〜 5万円

• 令和7年度平均年収約470万円

• 試用期間

―――――――

• 試用期間は3ヶ月で、その間の月給は20万円です。

• 試用期間の方が月給が高い理由は、試用期間後からは、『インセンティブ』により、収入を伸ばせるからです！

• インセンティブ

――――――――
調査報告業務をこなす中で、調査料に応じて手当を支給。基準売上額を超えた部分の調査料の、38～46％を支給しています。

＜支給例＞
基準売上額が35万円の場合、基本給が16万8500円

• 売上50万円達成基本給＋インセンティブ6万円＋諸手当（調査件数：13～14件）

• 売上70万円達成基本給＋インセンティブ14万7000円＋諸手当（調査件数：18～19件）

月にインセンティブだけで45万円以上（プラス固定給）稼ぐ社員もいます。頑張った分が収入として還元されるため、モチベーションを維持しながら働けることもポイントです。

※地域・案件規模により単価が異なります。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
期間中の給与以外の待遇は正社員と同等になります。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり2500円 〜 1万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

・430万円／50代 17年目（固定給21万円＋歩合給）
・760万円／40代 12年目（固定給27万円＋歩合給）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 給与改定年1回（4月）

• 賞与年1回（3月）

• 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）

• 交通費支給あり

・調査交通費支給（1km×35円）

・通勤手当（規定あり／上限月1万円）

• 家族手当

・扶養1名：月1万円～
・扶養3名以上：月2万5000円

• 住宅・単身手当

・住宅手当（規定あり／上限月5万円）
・単身手当：月3万円

• 資格取得支援・手当あり

・損害保険登録鑑定人
・技術アジャスター
など

• 定期健康診断

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

• 消毒液設置
• 定期的な換気
• オンライン選考OK

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

• 選考の流れ

――――――

• Web履歴書による書類選考

• Web面接（最大2回）

• 内定

※応募から内定までは2週間程度。
※面接はWebにて実施。
※面接・入社日はご相談に応じます。
※在職中の方もお気軽にご応募ください。