インターネットサービスのコールセンター

基本情報

仙台駅東口から徒歩5分｜髪色もネイルもいつも通りでOKインターネットサービスのコールセンター
通勤負担軽減！仙台駅東口5分。 お仕事帰りのお買い物にも便利です

【職種】
インターネットサービスのコールセンター
**仕事番号：**100_20_2603_42141259R

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）

【契約期間・更新の有無】
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒9830864 宮城県 仙台市宮城野区

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩5分

東口

仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分

仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分

給与

時給1,300円
シフトフリー：時給1,300円
土日どちらか出勤可能：時給1,280円
土日いずれも勤務不可：時給1,260円

・交通費：上限50,000円まで/月（日額2,500円）
勤務地より1km以上の場合に支給
・残業代：残業発生時は1分単位で支給
・研修中の給与変動なし
・インセンティブ制度あり（毎月変動あり）

【交通費】
交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）

固定残業代なし

【基本情報補足】
**週の勤務日数：**土日祝含む週3日～5日の勤務（シフト制）

• 希望休申請OK（月3日まで）
• 年末年始休暇あり

PRコメント

「接客経験を、座ってできるオフィスワークへ。」

• 8:50～18:00の一定シフトで生活リズム安定
• 服装・髪色自由／ネイルOK
• 未経験OK！研修もあり安心スタート
• 仙台駅東口から徒歩5分／交通費月上限50,000円

【仕事内容】
【インターネットサービスのコールセンター】

・お願いしたいお仕事
インターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ

・具体的なお問い合わせ
「インターネットサービスを解約したいです」
「解約後、料金の請求について確認したい」
など。

解約希望の場合はご本人確認を行い、
解約を考えている理由を丁寧に伺います。
そのうえで、料金やご利用状況に合わせた
キャンペーンをご案内をいただきます。

ノルマは一切ありません
マニュアルの文章を読み上げながら、
お客様の気持ちに寄り添ったご提案ができればOKです
提案後、お客様の意思が変わらない場合、無理な引き留めはせず
お客様ご自身で解約申請ができるSMSを送信して対応完了となります

料金の問い合わせは専用ツールやFAQで
案内内容を確認し、お客様へわかりやすくお伝えをお願いします。

インセンティブについて
インターネットサービスを利用継続いただけた場合、
件数に応じたインセンティブ支給があります！
成果として評価され、
件数に応じたインセンティブを支給します
時給に加えて収入アップが目指せるため、
モチベーションにもつながります！
※個人ノルマはありません
※直近実績：2026年7月（在籍メンバー全員支給／2,000円～18,000円）

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週3日
実働8時間／ランチ休憩70分/他有給休憩20分）
残業：月平均2時間程度

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

週休2日～4日

• 年末年始休暇あり
• 希望休について

・シフトフリー：月3日間取得可、有休付与後は希望休のほかに有休取得希望日提出可
・土日どちらか出勤可能：月2日間取得可、有休付与後は希望休のほかに有休取得希望日提出可
・土日いずれも勤務不可：有休付与後は有休取得希望日提出可

＜ シフト申請・確定時期 ＞
サイクル：1ヶ月
申請時期：毎月15日まで
確定時期：毎月25日前後

待遇・福利厚生

• 交通費支給(規定有)
• 社会保険完備(法定）
• 有給休暇(条件有)
• 産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2025年6月集計
• 提携保育園(入社後申請可・条件有)
• 年1回の無料健康診断(条件有)
• 正社員登用制度(条件有)
• 社員無期雇用転換制度
• 前給制度(規定有)
• 副業制度(規定有)
• 各種社販・社割(不定期)
• 楽天割引チケット販売(不定期)
• 従業員限定特別優待サービス
• 残業代1分単位支給
• 服・髪・ネイル自由
• 休憩室、個人ロッカー
• 屋内禁煙

※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【加入保険】
社会保険完備

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
**研修：**座学10日間＋OJT5日間
＊時間：8:50～18:00(8h)
＊研修中も同時給

応募方法

WEB応募またはTEL応募
＼オンライン面接実施中！！／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です

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トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！

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https://x.gd/GvpdS

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！

今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。

応募先情報

トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
INN課