健康食品メーカーの受電対応スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務

【アピールポイント】
働きやすさ抜群の環境です！

・車通勤可能！（無料駐車場完備）
・お子様の体調不良等で急なお休み相談OK
・未経験スタートの方が約8割
・提携保育園有り（オフィス～車で5分）
・服装・髪型・髪色自由
・髭・ネイル・ピアス自由

【こんなお仕事です！】

• 商品の注文受付（受電対応）
• お届け日変更等問い合わせ対応
• 事務処理・データ入力 等

【不安を解消しましょう！】

• 万が一、対応に困るお電話があった場合も安心のサポート体制！

デスクで 「うちわ」 をパッと挙げるだけ！
困ったときは「うちわ」を掲げれば、
近くの管理者がすぐにあなたの元へ駆けつけます。

• 当社は、愛知県が掲げる【愛知県ファミリー・フレンドリー企業】

に登録しています！
＊提携保育園完備
＊産休・育休取得実績多数あり
＊復帰後の時短勤務OK
＊保育園からの急な呼び出しへの理解 などなど...

【8割が未経験スタート！安心の研修ステップをご紹介】
現在活躍しているスタッフの80％以上が、
コールセンター未経験からスタートしています。

＜ステップ1＞座学研修（まずはここから！）
商品の種類や、お電話の基本的なマナー、
パソコンの操作方法などをイチから学びます。

＜ステップ2＞シミュレーション（ロールプレイング）
先輩がお客様役になり、本番と同じ流れで練習します。
マニュアル（台本）を読みながらでOKなので、
焦る必要はありません。

＜ステップ3＞いよいよデビュー！
最初は簡単な「お届け日の変更」などの対応からスタート。
少しずつ慣れていけば大丈夫です！

【当社について】
親会社である株式会社ファーマフーズ（東証プライム上場）の
通信販売事業を開始するため、2015年に設立されました。
常に前向きな思考を持ち続けられる社風と行動し続ける文化を
全従業員に浸透させ「コミュニケーション」で
成り立つ会社を目指しています。

【応募について】
WEB応募は24時間受付中！
ご応募いただいた方から順次、
下記の番号より折り返しお電話いたします。
固定電話：0568-27-9982

求めている人材

必須条件はありません！お気軽にご応募ください！
経験不問・資格不問・学歴不問

【オススメポイントについて】
①ライフスタイルに合わせて働けます！

• 主婦（夫）の方： 家庭や子育てと両立したい方、
• 子育て中の方： シングルマザー、ママさん・パパさんスタッフ多数活躍中！

②こんな経験も活かせます！

• 飲食店、アパレル販売、化粧品販売、美容部員、受付など
• 一般事務、受付事務、経理事務、営業事務、総務事務、営業アシスタントなど

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

9:00〜18:00
（実働8時間/休憩1時間）

・時短勤務OK
※フルタイム積極採用中！
・勤務時間、曜日の相談OK
・原則定時退社（残業時は事前に相談）

＜時短勤務時間例＞
・9:00～17:00
・10:00～18:00

お子様の時間に合わせたり、
復帰後にフルタイムで収入UPを目指すなど、
働き方の相談には柔軟に対応します！
お子様の学校や習い事のスケジュール等も
お気軽にご相談ください！

休日休暇

完全週休2日制（シフト制）
有休消化率95％超え！※2024年度

• 会社指定の有休消化日はありません！

年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
介護休暇
産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり）

勤務地

〒4850826愛知県小牧市東田中895
＊転勤・店舗異動なし
＊UIターン歓迎

交通・アクセス

名鉄小牧線「小牧原駅」より徒歩11分＊車通勤OK＊UIターン歓迎＊転勤なし

給与詳細

基本給：月給 21万5000円 〜 38万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

＊残業代別途全額支給
＊皆勤手当1万円支給(条件あり)
研修期間中も対象
月の途中入社の場合は翌月より支給対象
＊弊社の給与規定：月末締め翌月25日支払い

試用・研修期間：3ヶ月～
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
試用期間中は契約社員雇用

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 19万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
昇給あり
決算賞与あり（業績による／5年連続支給）
交通費支給（月上限3万円）
残業代100％支給
休憩室完備
社員持株会
退職金あり（入社3年後から適用）
役職・皆勤手当
社販制度あり
研修制度充実
産休・育休制度実績あり
家賃補助・住宅手当あり
社員割引あり
子育てサポートあり

バースデーカード支給
QUOカード（1,000円分）を
お誕生日を迎えた従業員の方に支給しています！
【対象】
・継続勤務半年以上の正社員

社販制度あり
気になる商品を安く購入できます
レンタルもできるので試してみたい方も
気軽に商品を使用できます！

＜慶弔見舞金＞
出産手当10万円など様々な手当を支給いたします

＜子ども手当＞
・お子さん1人につき5,000円
・ひとり親の方は1人につき10,000円 ※条件あり

＜住宅手当＞
①賃貸物件にお住まいの方
扶養家族がいる方：毎月1万5000円
扶養家族がいない方：毎月1万円

②持ち家にお住まいの方：毎月1万円
（※以下いずれかに当てはまる方が対象）
・自己または配偶者が購入・建築した所有物件
・家族と共同で購入・建築した所有物件（持分割合1/2）

• 登記簿謄本写しなどの提出要

※住宅、子供手当・慶弔見舞金は試用期間終了後に適用

職場環境

気分が上がるBGM
ホッと一息つけるオシャレな休憩室」
性別、年齢等分け隔てなく仲良し

スタッフの働きやすい環境づくりに力を入れており、
2022年に新オフィスに移転しました！
「リフレッシュして働けるオフィス」と好評です〇

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

【応募後の流れ】
応募面接1回採用

＊WEB面接OK！
＊職場見学OK！
＊子連れ面接OK！（事前にご相談ください)
＊場合によって書類選考がございます。

＼毎週入社日がございます！／
即日採用も可能！最短3日以内で勤務開始できます！
＊積極採用中につき内定率85%超えです！

【連絡先】
0568-27-9982（採用担当あて）

＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。
＊面接日、勤務開始日はご相談に応じます。