ゲストサービス電話オペレーター

ハローワーク事業所名

ユアーズホスピタリティマネジメント株式会社

（コートヤード・バイ・マリオット福井）

就業場所

〒910-0006

福井県福井市中央１丁目３－５

職種

ゲストサービス電話オペレーター

仕事内容

＜主な業務内容＞

・ホテルサービスに関する各種案内（アクセス、館内設備など）

・お客様からのリクエスト、要望のヒアリングおよび各部署への連

携

・電話、メールでのフォロー対応（予約確認・案内送付など）

＜仕事の特徴＞

・世界的ホテルブランドでの接客スキルが身につく

・ホスピタリティを重視した丁寧な応対が求められる

・英語力やコミュニケーション能力を活かせる環境

・チームで連携しながら対応するオペレーション体制 ２２時まで勤務可能な方歓迎

変更の範囲：変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

18010-15537161

受付年月日

2026年9月2日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

福井公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

旅館，ホテル

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1801-618775-3

事業所名

ユアーズホスピタリティマネジメントカブシキガイシャ コ

ートヤードバイマリオットフクイ

ユアーズホスピタリティマネジメント株式会社

（コートヤード・バイ・マリオット福井）

所在地

〒910-0006

福井県福井市中央１丁目３－５

ホームページ

https://www.marriott.com/ja/hotels/kmqcy-courtyard-fukui/rooms/

正社員

フル

経験不問

学歴不問

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

ゲストサービス電話オペレーター

仕事内容

＜主な業務内容＞

・ホテルサービスに関する各種案内（アクセス、館内設備など）

・お客様からのリクエスト、要望のヒアリングおよび各部署への連

携

・電話、メールでのフォロー対応（予約確認・案内送付など）

＜仕事の特徴＞

・世界的ホテルブランドでの接客スキルが身につく

・ホスピタリティを重視した丁寧な応対が求められる

・英語力やコミュニケーション能力を活かせる環境

・チームで連携しながら対応するオペレーション体制

※２２時まで勤務可能な方歓迎

変更の範囲：変更なし

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒910-0006

福井県福井市中央１丁目３－５

最寄り駅

福井駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

館内喫煙所設置

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

なし

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年を上限とする

試用期間

あり

期間

３ケ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

200,000円〜320,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜320,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

20.4日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1.00％〜3.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 1.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

又は

8時00分〜22時00分の時間の間の8時間程度

就業時間に関する特記事項

シフト制

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

15時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

120日

休日等

休日

その他

週休二日制

その他

その他

シフト制

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

140人

就業場所

140人

うち女性

80人

うちパート

30人

設立年

令和6年

資本金

1,000万円

労働組合

なし

事業内容

世界最大規模のホテルグループ

＜マリオットインターナショナル＞

世界１３８か国以上の国で９０００軒以上のホテルがあります

会社の特長

北陸初のマリオットグループ

＜コートヤード・バイ・マリオット福井＞

地域と世界をつなぐ新しい福井の玄関口として注目されています

法人番号

3210001018884

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

新規事業所設立

選考方法

面接（予定1回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒910-0006

福井県福井市中央１丁目３－５

最寄り駅

福井駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒910-0006

福井県福井市中央１丁目３－５

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

＊書類選考後にオンラインでの適性検査を行いますので、メールア

ドレスを必ず記載してください

担当者

課係名、役職名

人事部長

電話番号

0776-50-6621

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

世界最大のホテルグループ「マリオット・インターナショナル」

が展開するブランド「Ｃｏｕｒｔｙａｒｄ」

２０２４年３月、北陸新幹線開業と共に「新しい福井の玄関口」と

して開業しました！

＜ここがおすすめ＞

・ビュッフェ形式の従業員食堂あり（１日１食提供）

・世界９０００軒以上のマリオットグループホテルの宿泊、レスト

ラン割引制度（条件による）

・産休育休の取得実績１００％！長く活躍できます

・有給休暇取得率も高い職場です

・世界基準の「研修プログラム」マリオットには、未経験の方をプ

ロへと育てる確立された研修制度があります。学歴・経験不問！

「新しいことに挑戦したい」

「地域と世界をつなぐ新しい福井の玄関口で成長したい」

そんなあなたの想いを重視します。

今のお仕事では見えなかった未来が、ここにはあります。

あなたの「成長したい」という意欲を全力でサポートします

※オンライン自主応募可

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

＊書類選考後にオンラインでの適性検査を行いますので、メールア

ドレスを必ず記載してください

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・マリオットグループ内のホテル宿泊・レストラン割引

・従業員食堂あり

・各種トレーニング充実！

入社時のオリエンテーショントレーニング

フォローアップトレーニング

スキルアップトレーニング

英会話レッスン

・仮眠室、シャワールーム（ナイト勤務者向け）

・ユニフォーム貸与（該当部署のみ）

・有給休暇取得促進中！

・２０２６年から年間休日が１２０に！

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

エレベーター

あり

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。