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お問合わせ窓口での顧客管理

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お問合わせ窓口での顧客管理

アルファクラブ株式会社

お問合わせ窓口での顧客管理

2 months ago

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Work mode:

Onsite

Published on:

2 September 2026

What they need


募集求人

転勤なし/週休二日/残業なし/定時上がり/実働6,5時間の時短社員/昇給あり/賞与年2回あり

職種

お問合わせ窓口での顧客管理

雇用形態

契約社員

勤務地

岐阜県岐阜市花月町1-1

仕事特徴

未経験歓迎 交通費支給 バイク・車通勤OK 週休2日制 賞与あり 転勤なし 女性活躍中 男性活躍中 フリーター活躍中

募集情報

異業種から転職OKです!未経験から正社員採用OKです20代~40代の男女活躍中です!

【研修について】
冠婚葬祭業界の知識から
現状の冠婚葬祭のニーズの勉強
します。

実際の結婚式・葬式の現場に先輩
スタッフと同行し、業務経験を
積んで頂きます。

既存の会員さん・顧客に対しての
アドバイスの方法を先輩との同行で
学んで頂きます

仕事内容

【顧客管理サポート】
電話口にてお客様からのご質問
などにお応えする窓口対応を
お願いします。
ー

葬儀に関すること、結婚式に関する
内容で、具体的な問い合わせで
多いのは・・・

①自分の会員の内容を見直したい、
確認したい
②解約の手続きを行いたい
③内覧会・施設の見学会などの
イベントごとに対するご質問や
対応など
上記の対応が多いです。
ー

電話での窓口対応なので、
接客の経験がある方や
丁寧な対応ができる方、
心遣いができる方は、
長く活躍できると思います。
※未経験でも問題ありません

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
会社の定める施設

給与

【給与】
日給 8,500円

勤務地・最寄駅

名鉄各務原線 田神駅 徒歩19分ほど

休日・休暇

週休二日制
日祝休み
介護・育児休暇あり
慶弔休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
ゴールデンウィーク休暇あり

勤務時間・期間

【勤務時間】
昼勤
9:00~17:00
※休憩90分
※実働7時間30分
※残業なし

【勤務期間】
長期

  • 長く安定して働きたいと考えている方!

将来、自分自身のスキルアップしたいと考えている方に…!

【契約期間】

  • 1年間

原則更新

試用期間:試用期間は、3ヶ月間あり

経験・資格

\冠婚葬祭業界が初めての方/

  • 未経験者活躍中です!
  • 経験がある方・ブランクがある方OKです!
  • 人とお話しするのが好きな方に・・!
  • 地元で長く安定して働きたい方に・・!
  • 20代~50代の若手からミドル層の男女スタッフ活躍中です!
  • 異業種から転職して働きたい方!

福利厚生・加入保険

【待遇・福利厚生】

  • 交通費規定支給
  • 車通勤OK(駐車場あり)
  • 昇給有(随時)
  • 賞与(年2回)
  • 扶養・住宅手当
  • 研修期間2ヶ月間あり

(短縮有・期間中も条件変動なし)

  • 社員旅行
  • 保養所有
  • 冠婚葬祭社員割引

【加入保険】
社会保険完備

職場環境

【受動喫煙対応】

  • 屋内喫煙可能場所あり

その他

【事業内容】

  • 葬祭事業
  • ブライダル事業
  • 互助会事業
  • 結婚相談事業

関連ワード:事務、データ入力、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

応募について

【応募方法】
【採用までの流れ】

(1)応募する

(2)担当者からメールで連絡します。

(3)説明会+面接を行います。
※冠婚葬祭のお仕事について説明をします。

(4)内定!
応募から即日~4日間ぐらいで採用決定をします!

下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。

(1)お電話でのご応募。
お電話の際、「HPを見て」とお伝え下さい。

(2)WEB応募ボタンからのご応募。

※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。
応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。

【応募先企業名】
アルファクラブ株式会社 岐南本部

【応募先担当者】
岩澤(イワサワ)

【応募先住所】
岐阜県岐阜市花月町1-1

選考について

【個人情報の取り扱いについて】
ご提出いただいた個人情報については、
採用の手続きのみに利用させていただきます。
応募書類は返却いたしませんのでご了承願います。

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