お問合わせ窓口での顧客管理

募集求人

転勤なし/週休二日/残業なし/定時上がり/実働6,5時間の時短社員/昇給あり/賞与年2回あり

職種

お問合わせ窓口での顧客管理

雇用形態

正社員

勤務地

岐阜県岐阜市花月町1-1

仕事特徴

未経験歓迎 交通費支給 バイク・車通勤OK 週休2日制 賞与あり 転勤なし 女性活躍中 男性活躍中 フリーター活躍中

募集情報

異業種から転職OKです！未経験から正社員採用OKです20代～40代の男女活躍中です！

【研修について】
冠婚葬祭業界の知識から
現状の冠婚葬祭のニーズの勉強
します。

実際の結婚式・葬式の現場に先輩
スタッフと同行し、業務経験を
積んで頂きます。

既存の会員さん・顧客に対しての
アドバイスの方法を先輩との同行で
学んで頂きます

仕事内容

【顧客管理サポート】
電話口にてお客様からのご質問
などにお応えする窓口対応を
お願いします。
ー

葬儀に関すること、結婚式に関する
内容で、具体的な問い合わせで
多いのは・・・

①自分の会員の内容を見直したい、
確認したい
②解約の手続きを行いたい
③内覧会・施設の見学会などの
イベントごとに対するご質問や
対応など
上記の対応が多いです。
ー

電話での窓口対応なので、
接客の経験がある方や
丁寧な対応ができる方、
心遣いができる方は、
長く活躍できると思います。
※未経験でも問題ありません

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
会社の定める施設

給与

【給与】
月給 220,000円

勤務地・最寄駅

名鉄各務原線 田神駅 徒歩19分ほど

休日・休暇

週休二日制
日祝休み
介護・育児休暇あり
慶弔休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
ゴールデンウィーク休暇あり

勤務時間・期間

【勤務時間】
昼勤
9:00～17:00
※休憩90分
※実働7時間30分
※残業なし

【勤務期間】
長期

• 長く安定して働きたいと考えている方！

将来、自分自身のスキルアップしたいと考えている方に…！

【契約期間】
期間の定めなし

試用期間：試用期間は、3ヶ月間あり

経験・資格

＼冠婚葬祭業界が初めての方／

• 未経験者活躍中です！
• 経験がある方・ブランクがある方OKです！
• 人とお話しするのが好きな方に・・！
• 地元で長く安定して働きたい方に・・！
• 20代～50代の若手からミドル層の男女スタッフ活躍中です！
• 異業種から転職して働きたい方！

45歳まで
※長期キャリア形成のため

福利厚生・加入保険

【待遇・福利厚生】

• 交通費規定支給
• 車通勤OK(駐車場あり)
• 昇給有(随時)
• 賞与(年2回)
• 扶養･住宅手当
• 研修期間2ヶ月間あり

(短縮有･期間中も条件変動なし)

• 社員旅行
• 保養所有
• 冠婚葬祭社員割引

【加入保険】
社会保険完備

職場環境

【受動喫煙対応】

• 屋内喫煙可能場所あり

その他

【事業内容】

• 葬祭事業
• ブライダル事業
• 互助会事業
• 結婚相談事業

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応募について

【応募方法】
【採用までの流れ】

（1）応募する

（2）担当者からメールで連絡します。

（3）説明会＋面接を行います。
※冠婚葬祭のお仕事について説明をします。

（4）内定！
応募から即日～4日間ぐらいで採用決定をします！

下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。

(1)お電話でのご応募。
お電話の際、「HPを見て」とお伝え下さい。

(2)WEB応募ボタンからのご応募。

※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。
応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。

【応募先企業名】
アルファクラブ株式会社 岐南本部

【応募先担当者】
岩澤(イワサワ)

【応募先住所】
岐阜県岐阜市花月町1-1

選考について

【個人情報の取り扱いについて】
ご提出いただいた個人情報については、
採用の手続きのみに利用させていただきます。
応募書類は返却いたしませんのでご了承願います。