旅館のフロント接客スタッフ

• 仕事内容

大分県湯布院にある旅館「御宿一禅」。
「由布岳に抱かれた宿ごもりを満喫」をコンセプトに、
心づくしのおもてなしでお客様をお出迎え致します。
お客様のご利用ニーズに合わせたご滞在をお楽しみ頂けるこの旅館にて、
サービス運営全般の業務をお任せします。

【具体的業務例】
～フロント・客室業務～
・チェックイン、チェックアウト時の対応
・お客様の案内業務(館内・客室)
・お料理配膳、予約受付～管理など
・お客様の送迎、移動

～館内清掃業務～
・チェックアウト後の客室清掃や備品片づけ
・食卓の清掃～準備
・館内掃き掃除
・大浴場、家族風呂の清掃

～予約業務～
・電話やネット予約対応

【未経験でも安心のサポート体制＆役立つスキルが学べます！】
大切なのは「人を喜ばせたい」「人と話すのが好き」というおもてなしの気持ちだけです。
まずは笑顔でのご挨拶や館内の配置、基本の流れを覚えるところからスタート。
先輩スタッフが常にすぐ隣でサポートしますので、接客が初めての方もご安心ください。
業務に慣れていく中で、美しい立ち振る舞いや言葉遣い、丁寧なお電話の取り方といった、
一生モノの接客マナーが基礎からしっかり自然と身につきます。
仕事に自信がついてきたら、「記念日のお客様に手書きのメッセージカードを用意してみよう」といった、
お客様に心から喜んでいただくためのあなたらしい工夫や気配りも楽しんで形にしていけるようになります。

【電話でのお問い合わせ】
TEL:097-578-7071（株式会社新エンターテイン）まで

• 仕事の特徴

車通勤OK
バイク通勤OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
シフト制
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
資格不問

• 求める人物像・資格

【応募資格】
・要普通自動車運転免許
・18歳以上（労基法61条・満18歳に満たない者の深夜業の禁止のため）
・45歳未満の方（例外事由3号イ、長期キャリア形成を図るため）

【こんな方を歓迎します！】
一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！

• 「人と話すのが好き」「誰かを喜ばせることが好き」な方

特別なスキルがなくても、相手を思いやる気持ちがあれば大丈夫です。

• 明るい笑顔で丁寧な挨拶ができる方

第一印象の「いらっしゃいませ」の笑顔が、最高のおもてなしの第一歩になります。

• 素直な気持ちで新しいことを吸収できる方

「まずはやってみよう！」と前向きに取り組める方を、チーム全員でバックアップします。

• 上質な立ち振る舞いやマナーを身につけたい方

一生ものの言葉遣いや接客スキルを、働きながら基礎から学べます。

• 由布院の豊かな自然の中で、気持ちよく働きたい方

日常を離れた穏やかな環境で、心にゆとりを持って仕事に向き合いたい方にぴったりです。

• 勤務時間

【勤務時間】7：00～21：00
＊上記時間で9時間勤務（1時間休憩、実働8時間）

【宿直勤務】
＊なし

【休日・休暇】
・シフト制
・有給休暇
・育児休暇、産前産後休暇
・年間休日108日（年間変形労働）

• シフト

※シフト・収入例
【下記条件の場合】
＊月額給与：237,000円
＊賃貸家賃70,000円
＊配偶者1名、子供2名
＊自宅から店舗までの通勤距離3キロメートル
＊単身赴任で社宅入居

【収入例】※合計支給額「323,200円」

• 月額給与：237,000円

• 住宅手当：32,000円

• 扶養手当：20,000円（配偶者10,000円＋子供5,000円×2）

• 交通費：4,200円

• 単身赴任手当：30,000円

• 勤務曜日

日
月
火
水
木
金
土

• 労働時間

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日〜22日
平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分〜15時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり171時間

• 休日休暇

シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇

• 勤務先

御宿一禅
〒879-5102
大分県
由布市湯布院町川上1209-1
※アクセス情報: 由布院駅より連絡バス乗車約25分／由布院駅より車で5分／※車通勤OK

• 給与

月給 204,000円~237,000円
月給204,000円～237,000円
※固定残業手当は20時間相当（26,000～31,000円）含む、超過分は別途支給

【単身赴任の場合】
社宅入居OK！
単身赴任の場合は、2重となる生活負担の為、
社宅費と光熱費0円！プラス単身赴任手当を毎月30,000円支給！
さらに！月2回、自宅帰省にかかる交通費を会社が負担します！

【福利厚生・待遇】
・入社祝い金20万円支給
1回目：入社から129日の勤務実績で1回目10万円
2回目：入社から258日の勤務実績で2回目10万円
・社会保険完備
・昇給/年2回（人事考課による）
・賞与/年2回（業績による）
・社宅あり…家電設置済み（洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなど）
・住宅手当（自分で賃貸契約する場合）/最大32,000円支給します（規定による）
・交通費/最大31,600円（規定による）
・扶養手当あり
・単身赴任手当（月30,000円）
・結婚・出産祝い金制度あり
・定期無料健康診断
・制服あり
・ベネフィットステーション加入（福利厚生）
・インフルエンザ予防接種費用補助
・保養施設あり…大自然に囲まれた場所に保養施設があり、社員とその家族友人ならいつでも利用可能です
※待遇と福利厚生については面接時に説明します

【ENEOS ASSOCカード】

• 全国のENEOSどこでも契約価格で安心給油！（高速SSは除く）
• 全国平均価格から更に3円引き！
• 家族カードも作成OK！
• 年会費無料！
• 万一のときも24時間、充実の保証
• 18歳以上なら誰でも申し込み可能（高校生を除く）

固定残業代の有無：あり
固定残業代：26,000円~31,000円
固定残業時間：20時間0分
固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

• 交通費

規定支給
※一日支給条件：月最大31,600円まで
※月間支給条件：自宅から2km以上離れている方を対象に支給
5,600円～31,600円を距離に応じて支給します

• 待遇・福利厚生

昇給あり
制服あり
社会保険あり
賞与あり
残業手当
深夜手当
休日手当
寮・社宅・住宅手当あり

• 職場・環境の特徴

研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
落ち着いた職場
業務外交流少ない
アットホーム
協調性がある
立ち仕事
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識・経験不要

• 受動喫煙対策

あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

• 応募後の流れ

少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
（1）書類選考
（2）面接
（3）内定
※在職中の方からのご応募も歓迎です。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※WEB面接も応相談OKです。

【会社】株式会社新エンターテイン
【住所】大分県大分市中島西2-1-3 大分ファーストビル７F
【TEL】097-578-7071
【企業HP】https://www.active-holdings.co.jp/
本案件は、株式会社新エンターテインでの勤務です

【新しい自分に出会う一歩を、湯布院「一禅」で踏み出しませんか？】

特別なスキルや経験は一切問いません。
必要なのは「新しい場所で挑戦してみたい」という少しの勇気だけ。
ここには、あなたの成長を喜び、温かく見守ってくれる仲間がいます。
「ここで働き始めてよかった」数ヶ月後、そう思える未来を一緒に作っていきましょう！

• 応募受付電話番号

097-578-7071

• 個人情報の取扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

• アピールメッセージ
• 【入社祝い金制度20万円】

1回目：入社から129日の勤務実績で1回目10万円
2回目：入社から258日の勤務実績で2回目10万円

• 【県外から採用になったら】

引っ越しにおける「交通費」を会社で負担します。
ご家族で引っ越しが必要な場合も同様です。
交通手段などについては会社規定に準じます。

• 【職場の雰囲気】

「一人で抱え込ませない」温かいチームです。
高級旅館と聞くと「厳しそう」「敷居が高そう」というイメージを持たれるかもしれませんが、
一禅のスタッフはとにかく気さくで面倒見の良いメンバーばかり。
フロント、調理、清掃と部署の垣根を越えて声を掛け合い、助け合う風土が根付いています。
接客中に困ったことがあっても、すぐに SOS を出せる環境です。
新卒や未経験からスタートした先輩もいます。
「最初はここが不安だったな」とあなたの気持ちに寄り添って優しくフォローします。
由布岳の豊かな自然に見守られながら、穏やかな気持ちで伸び伸びと働ける職場です。

• 職種

ホテル・宿泊施設スタッフ

• 勤務形態

変形労働時間制

• 先輩からのメッセージ

「本当に自分にできるのかな…」

湯布院の真っ青な空を見上げながら、不安でいっぱいだった日のことを今でも覚えています。

旅館の仕事は完全な未経験。マナーも知識もゼロからのスタートでした。
でもそんな不安をかき消してくれたのは、湯布院の穏やかな自然と、
何より「一禅」の先輩たちの温かい笑顔でした。

失敗して落ち込んだ時も、焦っている時も、先輩たちはいつでも味方でいてくれました。
「大丈夫、焦らなくていいよ」と優しく声をかけ、
歩幅を合わせて教えてくれたからこそ今の私があります。

今では、「ありがとう、あなたのおかげで最高のお休みになったよ」
というお客様からの言葉が、私の一番の宝物です。

経験なんて後からついてくるもの。大切なのは「やってみたい」という小さなきっかけだけです。
今度は私たちが、あなたの最初の一歩を全力で支えます。
安心して飛び込んできてくださいね！

• 雇用期間の定め

定めなし

• URL

https://www.active-holdings.co.jp/

• その他の求人詳細情報

【一禅】経験者のフロントスタッフはこちら！
https://ownedmaker.com/active-holdings/jobs/2380658/

• 更新日

2026年09月02日