フィットネスジムのカスタマーサービス

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ

＼未経験からのスタートOK！／

カスタマーサービス募集
雇用形態：正社員トレーナー業務も兼任

店舗運営を支えるサポート業務と、
現場での実践的な指導を兼任し、
安心して継続できる環境づくりをお任せします。

【具体的な業務】

• カスタマーサポート・店舗運営業務

・受付、入会案内、各種手続き
・電話、メッセージ対応および会員フォロー
・館内案内、館内清掃、備品管理、キャンペーン、物販案内

• トレーニング・ライフサポート

・マシン使用方法の説明、個別トレーニングサポート、フォーム指導
・目標に応じたメニュー提案、食事アドバイス

※就業場所・業務内容の変更はありません

【このお仕事ならではの魅力】

• 聞く力が、あなたの武器に！

会員さまの不安や疑問に耳を傾けるスキルが、
トレーニングや食事のアドバイスに直結します。
「お困りごとを解決へ導く」サポートを通じて、
会員さまが自信をつけていく姿を
一番近くで支える大きな達成感があります。

• 事務と指導ノウハウスキルを同時に習得

問い合わせ応対などの事務スキルと、
専門的な食事・運動指導のノウハウを
基礎から同時に学べます。
分かりやすいマニュアル完備で、
未経験からでも安心してステップアップが可能！

• 子育て世代を全力応援！

規定に基づき、学童や延長保育の費用を
会社が全額負担します。

子育て中・ブランクのある方も多数活躍中！
・週休二日制でプライベート充実
・充実した研修やマニュアルあり
・深夜対応なし

• Amazones 難波本店について

ダイエットや健康的な身体づくり、
美しいボディラインを目指す女性のために、
下半身に重点をおいたマシンを多数ラインナップしています。

トレーニングしている姿が外から見えない構造になっているため、
会員さまはもちろん、働くスタッフも周囲の視線を気にせず、
思いっきり指導やトレーニングを楽しめる環境です。

各線「なんば駅」からすぐの好立地で、
ストレスなく通勤できる環境です。

【採用担当よりメッセージ】

特別な知識や経験は不要です。
大切なのは、会員の皆様にしっかり向き合う姿勢です。

興味を持たれた方はこの機会にエントリーお待ちしております。

求めている人材

未経験OK／学歴不問
経験や資格は問いません。
フィットネス業界が初めての方でも、基礎から学べる研修制度とマニュアルを整えているため、安心してスタートできます。
これまでジムに通ったことがない方や、運動に自信がない方も歓迎します。

＜こんな方を歓迎します＞
・スポーツジムやフィットネス業界で働くのが初めての方
・店舗SNSの運用や情報発信に興味がある方
・仕事をしながら健康的にキレイでいたい方
・決められたルールやマニュアルを大切にできる方
・会員さまに寄り添ったトレーニング指導に挑戦したい方
・食事管理や生活習慣の知識を身につけたい方
・新しいことを学ぶ意欲のある方

教育体制には特に力を入れており、
未経験から成長したスタッフが多数活躍しています。

人と関わることが好きな方、
誰かの変化や成長を一緒に喜べる方、
ぜひ私たちと一緒に働きませんか？

性別の条件と理由：女性限定（ポジティブアクション）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

10：00～21：00
上記時間でシフト制
実働8時間(休憩60分あり)
残業ほぼなし

休日休暇

• 週休2日制
• シフト制
• 当社のカレンダーによる
• 有給休暇

勤務地

〒5560022大阪府大阪市浪速区桜川1-3-2

交通・アクセス

JR「難波駅」より徒歩2分/四つ橋線「なんば駅」より徒歩3分/近鉄「なんば駅」より徒歩3分

給与詳細

基本給：月給 26万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 経験や能力を考慮し、決定します！
• 昇給あり
• 各種手当あり

・セッション手当：32,000円(1日8セッション想定)
・自主トレ手当：22,000円(20回分)
・1セッション(30分)ごとに200円のインセンティブ支給
※入社後、平均7日ほどでインセンティブ獲得が可能
※手当合計は月平均54,000円
・出張手当
・残業手当：別途全額支給

月収28万円以上も可能！
セッション数や自主トレ実施分に応じ
インセンティブを支給します。
取り組んだ分だけ評価され、
努力や成果が収入にきちんと反映される仕組みです。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

3,500,000円／2年目(20代・未経験)
4,200,000円／5年目(30代・未経験)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 昇給あり
• 各種手当あり

・セッション手当
・自主トレ手当
・出張手当
・残業手当(別途全額支給)

• 社会保険制度あり

・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

• 交通費支給
• 研修制度あり
• アマゾネス利用料無料
• 社割あり
• 学童及び延長保育など会社全額負担(規定あり)
• 髪型、髪色自由、ネイル、ピアスOK

※業務に支障が出ないレベル

• 敷地内全て禁煙

＜未経験の方も安心の研修制度＞
トレーナー経験がない方でも
自信を持って指導できるよう、
段階的な研修と教育体制を整えています。

現場で迷わないためのマニュアルを用意し、
基礎から実践まで着実に
スキルを身につけられる環境です。
知識や技術を一方的に詰め込むのではなく、
"実際に使える力"を重視した育成を行っています。

• 研修内容

・トレーニング指導の基礎・応用研修
・パーソナルトレーニングの実践受講
・食事管理・栄養に関する指導研修

研修後も先輩がフォローするため、
未経験スタートでも安心して成長できます。

職場環境

スタッフ自身のトレーニングも大切にしており、ジム利用は無料。
働きながら知識や技術を身につけ、自身の成長も実感できる環境です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

①エントリー
各求人媒体よりご応募ください。
エントリー後、自動返信メールにて、指定のメールアドレスへ以下の送付をお願いいたします。
・履歴書(PDF形式)
・オンライン面談の希望日時
・希望勤務店舗

②書類選考・一次面談(オンライン)
書類選考を通過された方のみ、一次面談(オンライン)を実施します。
※書類選考の結果は、通過者のみにご連絡いたします(応募から7日以内)。

③店舗体験
実際の店舗で業務や雰囲気を体験していただきます。
仕事内容や職場の空気を事前に知っていただける機会です。

④最終面談(オンライン)
条件面や今後の働き方について確認し、最終選考を行います。