⽔道関連の窓⼝業務スタッフ(カスタマーサポート)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：一般事務、受付

【魅⼒のPOINT】
年間休⽇125⽇×⾃治体関連の安定した仕事
私たちが⼿がけるのは、
⽣活に⽋かせない「⽔道」を⽀える
公共性の⾼い仕事です。

⾃治体から委託を受けて運営しているため、
景気の影響を受けにくく、
腰を据えて⻑く働けることが⼤きな魅⼒。

また、社員の働きやすさも⼤切にしており、
年間休⽇125⽇と、無理なく続けられる
環境を整えています。

今回あなたにお任せしたいのは、
⽔道料⾦に関する業務。

外勤業務を中⼼に、
データ⼊⼒や受付業務を担当していただきます。

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【内勤業務】

• 各種データ⼊⼒
• 窓⼝での対応全般
• 電話対応
• 引っ越しなどで

⽔道を⽌める・使い始める場合の受付

【検針業務】

• 検針データのチェック
• 定期検針の審査や現地への再調査

【料⾦整理業務】

• ⽔道料⾦の未払いの⽅への

⽂書や電話での対応、訪問など
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ここがPOINT︕
当社ならではの働く魅⼒
＼

• 先輩社員とのOJTにより

未経験の⽅でも始めやすいです。

• 未経験⼊社はなんと「9割」︕

• 市からの案件を担当しており、

安定した業務運営が続いています。

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『ヴェオリア・ジェネッツ』について
＼

「⽔」に関するさまざまな
お問い合わせ対応を⾏っている当社。

官公庁や⾃治体、地域の皆様との
信頼関係を⼤切にし、
その基盤の上で事業を展開しています。

現在、全国に7つの⽀店と
127の営業所を構え、
幅広い地域でサービスを提供しています。

あなたも当社で、
将来を⾒据えて働いてみませんか︖

求めている人材

未経験OK

【必須条件】

• ⾼卒以上
• 45歳以下（例外事由3号のイ︓⻑期勤続によるキャリア形成のため）
• 要普通⾃動⾞免許（AT限定可）

＼異業種出⾝者が多数活躍中︕／
⼯場に勤務していた⽅や、
フリーター、飲⾷店、営業職、
販売業、⼟⽊関係など様々です。

今ではその全員が、頼りになる存在として
活躍していただいています。
豊富なノウハウであなたを⽀えるので、
ご安⼼ください。

＜こんな⽅におすすめ＞

• 家族との時間も⼤事にしたい
• 新しいことに挑戦したい

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

8:30〜17:30／休憩1.25H

※⽉に3.4⽇程度、休⽇（⼟⽇祝）出勤あり

休日休暇

【年間休⽇】
125⽇

週休2⽇制（休⽇はシフト制）

【休暇制度】
・リフレッシュ休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・創⽴記念休暇
・育児両⽴⽀援休暇※年5⽇
・⺟性健康管理措置規定による休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・傷病休暇

勤務地

〒7900053愛媛県松山市竹原2丁目7-30

交通・アクセス

伊予鉄道郡中線「土橋駅」より徒歩約5分、 JR予讃線「松山駅」より徒歩約15分、伊予鉄道「大手町駅」より徒歩約10分

給与詳細

基本給：月給 19万5000円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※年齢等を考慮の上決定

【⼿当】
・交通費規定⽀給
・残業⼿当全額⽀給
・資格⼿当
・役職⼿当

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

試用・研修期間：最長3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【年収例】
・320万円／⼊社1年⽬／30歳

・420万円／⼊社5年⽬／33歳／係⻑

・480万円／⼊社6年⽬／35歳／所⻑

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・福利厚⽣代⾏会社との提携（宿泊・映画館などの提携施設利⽤補助）
・退職⾦制度あり
・⼦育て両⽴⽀援制度（義務教育課程卒業まで）
・配偶者誕⽣⽇祝制度
・借上社宅制度（赴任者のみ）
・制服貸与
・表彰制度
・慶弔/災害⾒舞⾦制度
・雇⽤、厚⽣年⾦、労災、健康、各種保険完備
・再雇⽤⽀援制度（結婚、出産、育児、配偶者の転勤・介護など）
・資格⼿当あり
・マイカー通勤可能
・従業員持株制度

職場環境

仕事の流れ等については
⼊社後に詳しくお教えします。

また、現在活躍している社員の約90%は
未経験での中途⼊社者。

未経験でスタートラインに⽴つ不安を
理解している⽅が多いので、
何か分からないことや困ったことがあれば、
お気軽にご相談ください。

選考プロセス

＜STEP1＞書類選考 （ご応募頂いた情報をもとに書類選考を⾏います）

※選考の結果は、追ってメールまたはお電話でお伝えいたします。

＜STEP2＞⾯接
※⾯接⽇時はご相談の上、調整いたします。

＜STEP3＞内定／⼊社
※⼊社⽇も相談に応じますので、お気軽にご応募ください︕