アフラック生命保険の問合せコールスタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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＼オフィスワークデビューも大歓迎／
丁寧な研修＆抜群のサポート体制で安心
アフラックのお問い合わせ対応スタッフ

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求人のおすすめPOINT
✅未経験からのスタート大歓迎！
✅高時給1431円～！手当で更に高収入も
✅有給休暇は1時間単位で取得可能
✅業務に慣れたら一部在宅勤務も可能
✅仙台駅から直結で通勤らくらく

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お仕事内容

アフラック生命保険の加入者様からの
問い合わせや手続き照会などの
電話対応をお願いします。

対応内容を専用端末に入力する業務も
お願いします。

手続き上の確認事項により
発信業務が発生する場合もあります。
※商品をおすすめする業務はありません。

• 対応例
• 登録されている住所の変更
• 加入済みの保険内容の確認 など

業務に慣れてきたら…
一部在宅勤務(リモートワーク)が可能！

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✨充実の研修ありで安心
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入社後は1ヶ月～1ヶ月半かけて
座学を中心に対応マナーや
保険に関することを学びます。

基本的な研修の後、サポートをうけながら
実際にお電話の対応に進んでいただきます。

その後もステップを踏みながら
1年ほどかけてじっくり学んでいきます。

「ただ学ぶだけではなく、
楽しく参加できる工夫がされている」
とスタッフからも好評です

✨働きやすい職場環境
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＊仙台駅から直結、宮城野通駅から徒歩3分
＊オフィス内はいつも清潔！
＊固定デスク制で自分のスペースあり
＊キレイな休憩室でリフレッシュ可能
＊ウォーターサーバーあり
＊コーヒー・紅茶・緑茶が飲み放題 など
快適な環境を整えています！

✨福利厚生も充実
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高時給に加えて毎月のサポート手当や
年2回の特別手当など各種手当が充実！
年1回スキルに応じた昇給制度もあり
安定した収入を得られます。

有給休暇は1時間単位での取得が可能
お子さまの学校行事や介護
病院にちょっと行きたいという時も
数時間だけ有休の取得ができます

また、レジャーなどをお得に利用できる
割引制度Wel-nexiaが利用できます。

求めている人材

• 必須

・高卒以上
・PC基本操作ができる方
・タイピング50文字/分

勤務時間詳細

＜勤務日＞
月曜日～金曜日 週5日
＊入社約1年後から月に1～2回程度
土曜勤務あり（平日代休取得）

＜勤務時間＞
9:00～17:00（実働7時間、休憩60分）
＊入社約1年後から、週2～3回程度
17時半または18時迄の勤務
3ヶ月に1～2回程度19時迄の勤務あり

休日休暇

土日祝休み
年末年始（12/31～1/3）
＊入社約1年後から月に1～2回程度
土曜勤務あり(平日代休取得)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(3日)
特別連続休暇(2日)
会社記念日休暇(半日)
クリスマス振替休暇
介護休暇
産休・育児休暇
病気休暇
看護休暇
など休暇制度も充実

勤務地

〒9830852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ヨドバシカメラ仙台第2ビル7F

交通・アクセス

「仙台駅」徒歩5分、「宮城野通駅」徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1431円 〜 1743円

（内訳）
平日：時給1,431円
基本給1,400円＋一律勤務加算手当31円
土曜：時給1,681円
基本給1,400円＋一律勤務加算手当31円
＋シフト勤務手当250円

＊勤務加算手当：31円～93円
(6・12月の評価により加算)
＊交通費全額支給

【その他】
＊サポート手当：3,500円/月
＊特別手当：年2回（5,000円×2回）
※2025年度実績
＊スキルにより基本給1,650円まで
昇給あり！
※すべて当社規程に基づく

試用・研修期間：試用期間:1ヶ月半 研修期間:5ヶ月半
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
＜入社日＞10月15日

＜試用期間＞1.5ヶ月

＜研修期間＞5ヶ月半(予定)
平日9:00～17:00(土日祝休み)
時給1,381円(一律勤務加算手当含む)

※上記期間満了後は6ヶ月毎の更新予定

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1381円

給与例

月収例
217,357円(平日19日+土曜2日)

• 平日時給1,431円×7h×19日

＋土曜時給1,681円×7h×2日
＋サポート手当3,500円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 交通費全額支給
• サポート手当：3,500円/月
• シフト（土曜）勤務手当:250円/時
• 特別手当：年2回（5,000円×2回）

※2025年度実績

• 年1回スキルに応じて昇給制度あり
• 定期健康診断
• Wel-nexia

（レジャーなどの割引制度）

• 正社員登用制度

※すべて当社規程に基づく

職場環境

• 休憩室・ロッカーあり
• ウォーターサーバー完備
• コーヒー・緑茶・紅茶飲み放題

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

選考プロセス

ご応募をされる方は
必要事項（職務経歴等）をご入力の上
お気軽にご応募ください。

お電話でのお問い合わせ受付時間は
平日9:30～18:30となっております。

書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、
面接（オンラインまたは来社）に
進まれる方のみ5営業日以内に
担当者よりご連絡いたします。

＜面接について＞
PCをお持ちの方はオンライン面接OK
PCをお持ちでない方、
職場見学を希望される方は
来社面接をご案内しております。