健康食品や化粧品を扱うコールスタッフ

求人情報

(未経験可)コールスタッフ【健康食品や化粧品を扱う通販の受発信対応など】

カブシキガイシャアイエムエフ

株式会社アイエムエフ

• 沖縄県那覇市
• 正社員

仕事内容

健康食品や化粧品の通販を支える、受発信対応のお仕事です！

「コールセンターって難しそう…」そんな方もご安心ください！
通常の電話対応に加え、当センターでは、お問い合わせ内容によってはAIが事前に受付・登録を行うこともあります。

内容を把握した状態で対応できるケースもあるため
「何の問い合わせだろう…」と慌てにくく、未経験の方も始めやすいお仕事です

【 ここがポイント！ 】

• 未経験から正社員スタートOK！
• 月給230,000円＋交通費支給
• 女性スタッフ多数活躍中！
• 20～30代の子育て世代も在籍
• お休み希望も相談しやすい環境！
• AIサポート導入で対応負担も軽減

「人と話すことが好き」
「座って働ける仕事がしたい」
「そろそろ安定した正社員で働きたい」

そんな方にもピッタリのお仕事です＾＾

健康食品・化粧品・サプリメントなど、
通販商品の注文受付を行うお仕事です

【 主なお仕事 】

• テレビショッピングの注文受付
• 商品やサービスに関するお問い合わせ対応
• 通常の電話対応に加え、AIが事前に注文受付、

お問い合わせ内容を確認、その後の入力、お客様への確認業務

• 対応内容のデータ入力

• テレアポ・売り込み発信なし

• フォーマット入力が中心

• 文字入力ができればOK

入社後は研修からスタート！
コールセンター未経験の方や、
ブランクがある方も安心です

【対応件数の目安】
研修後は、1時間あたり約2～3件。
比較的落ち着いた業務量のため、
1件ずつ確認しながら対応できます。

業務に慣れてくると、自然と対応できる件数も増えていきます

職場環境

現在は約10名のスタッフが在籍しており、
女性スタッフが9割の職場です

20代～50代まで幅広い世代が活躍中！
特に30～40代のスタッフが中心となっており、
子育てと両立しながら働くメンバーも在籍しています

未経験からスタートしたスタッフも多く、
困った時はすぐ相談しやすい、落ち着いた雰囲気の職場です＾＾

学歴

〇 学歴不問

応募資格

〇 未経験の方でも大歓迎！(^_^)/
〇 お仕事にブランクがあっても大丈夫です

• コールセンターでの経験がある方は採用率Up！

勤務地

〒900-0033 沖縄県 那覇市 久米 2-2-20 大同火災久米ビル6F

上記住所 “大同火災久米ビル6F” にある、
弊社《 KARIS那覇センター 》での勤務となります。

給与

月給230,000円以上
※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。

基本給：230,000円～
固定残業代：なし

＜他、各種手当あり＞

• 昇給年1回（給与改定）
• 賞与年2回（計1カ月分／業績による）
• 交通費支給（月上限3万円）
• 残業代全額支給
• 土日祝手当：1時間につき100円支給

休日・休暇

• 土日を含むシフト制

※土日の約3～4割がお休み

• 月9日休み（1ヶ月ごとのシフト制）

※2月のみ月8日休み

希望休も相談しながら調整できます。
お気軽にご相談ください。

【休暇制度】
＊有給休暇

• 取得率が高く、多くのスタッフが使い切っています

＊慶弔休暇
＊産前産後休暇（取得実績あり）
＊育児休暇（取得実績あり）

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間 / 休憩60分）
※残業はほとんどありません
※将来的に勤務時間が変更となる可能性があります

待遇・福利厚生

＊各種社会保険完備（法令による）
＊昇給年1回（給与改定）
＊賞与年2回（計1カ月分／業績による）
＊交通費支給（月上限3万円）
＊残業代全額支給
＊土日祝手当：1時間につき100円支給
＊社員割引
＊休憩室あり（テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー、ロッカーあり）
＊社内Wi-Fi完備
＊髪型・髪色自由
＊服装自由
＊ネイルOK／ピアスOK

入社日

ご相談OK＾＾
現在お仕事中の方もご連絡ください！
スタートできる日が明確でない場合も大丈夫です

契約期間

長くご一緒いただけますと幸いです＾＾

採用人数

若干名を予定しております！

その他PR

• 弊社HPもぜひご覧ください

https://www.i-m-f.jp/

会社説明

企業が抱える “コールセンターの課題解決” を行なっている私たち。

「委託先のコールセンターの、現状や問題が分からない…」
「顧客の生きた声をマーケティングに活かしたい…」
「そもそもコールセンターのノウハウがない…」

など、クライアント企業に合わせた、
ハイクオリティなサービスの最適運用を実現。

蓄積されたノウハウとテクノロジーを活用し、
これからの成長企業をフォロー･サポートしております。

私たちのビジョン

【 企業理念 】

エンドユーザーの利益を最優先に考え、
クライアントのROIを最大限に高め、
サービスを提供していきます。

また、崇高な目的と、高い目標を達成するための、
創造的･革新的･効果的な提案やサービスを提示することで、
クライアントはもちろん、地域社会への貢献をも視野に入れております。

応募方法

お気軽に【応募画面へ進む】または【電話応募】よりご連絡ください
「まずは職場の雰囲気を見てみたい！」という方は、
職場見学からのご参加もOKです＾＾

履歴書は採用が決まった際の提出をお願い致します。
日程を調整の上、リラックスした雰囲気でお話しできればと思います

気になることや不安な点なども、ぜひお気軽にご相談ください！

住所

〒900-0033 沖縄県 那覇市 久米 2-2-20 大同火災久米ビル6F

業種

人事・人材サービス、人事コンサルティング、情報技術

事業内容

＊AI活用型のコールセンター支援
＊コールセンターの代行･立ち上げ支援
＊通販商品の注文受付コールセンター運営
＊KPI／SLAの設計、改善コンサルティング
＊通販企業向けの運営コンサルティング
＊マニュアル作成･研修支援
…etc.

事業所

【 本社 】
〒279-0011
千葉県浦安市美浜1-9-2
浦安プライトンビル 5F

【 KARIS那覇センター 】
〒900-0033
沖縄県那覇市久米2-2-20
大同火災久米ビル 6F

代表者

小池 興忠

企業サイト

https://www.i-m-f.jp/