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リゾートホテルのサービスキャプテン

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リゾートホテルのサービスキャプテン

株式会社グランベルホテル

リゾートホテルのサービスキャプテン

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Karuizawa, Kitasaku District, Nagano, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

4 September 2026

What they need


仕事内容

軽井沢×バンケットキャプテン
【雇用形態】正社員
【勤務時間】

  • 7:00~22:00の間で実働8h

~シフト例~
[1]7:00~16:00(休憩1h)
[2]7:00~11:00/17:30~21:30
[3]13:00~22:00(休憩1h)
【勤務地】ルグラン軽井沢ホテル&リゾート
(長野県北佐久郡軽井沢町発地864-4)
【給与】
想定年俸:2,800,000円~4,200,000円
【月給】
200,000円~300,000円
※固定残業代(13~80時間/17,500円~113,400円)を含む
(超過した分は追加で支給)
※金額はスキル・経験をふまえて、社内規定により最終決定いたします。

  • 昇給(年1回)
  • 賞与(年2回)

【応募歓迎条件】

  • ブライダルのサービス経験2年以上
  • マネージャー経験(業種問わず)
  • ウエディングプロデューサー経験
  • レストランウエディングなどのサービス経験
  • ソムリエ資格
  • レストランや料亭等の飲食店経験ある方
  • 高卒以上

*。*憧れのリゾートウェディング*。*

都心から約1時間の大自然リゾート
「ルグラン軽井沢 ホテル&リゾート」の結婚式披露宴・宴会・パーティーでの
バンケットキャプテンを募集します。

お客様の特別な一日を、あなたの温かいおもてなしで彩りませんか。

【業務内容】

  • お客様のご案内、料理・ドリンク提供
  • 会場セッティング・片付け
  • 進行に合わせたオペレーション対応
  • 音響・照明オペレーション補助
  • アルバイトスタッフへの指示・育成
  • お客様・新郎新婦との事前確認対応
  • 会場内の衛生・品質管理
  • 他部署(キッチン・プランナー等)との連携

―――――――――――――――――
バンケットキャプテンの主な役割

・サービススタッフへの指示出し
・新郎新婦・幹事対応
・キッチンとの連携
・タイムコントロール
・クレーム・イレギュラー対応
・会場全体のオペレーション管理

お客様の心に刻まれる笑顔を創る、やりがい溢れるお仕事です。
これまでの経験を活かし、おもてなしのプロとして活躍できます

7万坪の広大な敷地、雄大な自然の中で一緒に働いてみませんか?

ルグラン軽井沢ホテル&リゾートについて

2018年7月、軽井沢に『ルグラン軽井沢ホテル&リゾート』がグランドオープン。
一生に一度だから大切にしたい2人の”はじまりの日”を、
特別に演出するのがルグラン軽井沢ホテル&リゾートです。

また、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートのオープンに伴い、
2018年2月にウエディングサロンを銀座にオープンしました。
初めてだからこそ味わえる経験や感動を、新しい仲間と分かち合いましょう!
―――――――――――――――――
【グループホテルの受賞歴】

  • 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮

じゃらんアワード2019 泊まって良かった宿 総合 東北 1位

  • ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

一休「FAVORITES 2021 BEST SALES OF THE YEAR 2021」
中日本エリア リゾートホテル部門(50室以上)第1位
「Relux OF THE YEAR 2020」甲信越エリア 第2位
みんなのウェディング「2020年度口コミ年間ランキング」
長野県、及び軽井沢エリア 8部門で第1位

  • ルグラン旧軽井沢

一休「FAVORITES 2021」売上ランキング 中日本エリア 第3位

安定・安心のベルーナグループ

東証プライム上場企業!
グループ会社の安定感があります。
通信販売を中心としたベルーナグループでは
お客様の衣食住遊を豊かにする多彩な事業を展開しています。

洋服・グルメ・化粧品などのベルーナグループ商品をお得に購入
グループ各ホテルの宿泊割引きもあります。

資格

―――――――――――――――――――

  • ブライダルのサービス経験2年以上
  • マネージャー経験歓迎(業種問わず)
  • ウエディングプロデューサー経験
  • レストランウエディングなどのサービス経験
  • ソムリエ資格
  • レストランや料亭等の飲食店経験ある方
  • 高卒以上

――――――――――――――――――

【マッチする人物像】
・人と接するお仕事が好きな方
・臨機応変に行動できる方
・おもてなしのスキルも身につけたい方
・お客様とのコミュニケーションを楽しめる方

―――――――――――――――
【将来独立を目指す方にもおすすめ】
将来的に自分のお店を持ちたい方にも、学びの多い環境です。
一流のサービスを身につけ、キャリアの幅を広げられます。

【都市部から地方へ。新しいキャリアの選択肢】
寮完完備

  • 月10,000円~

居住の心配をせずに働く場所を変えて、キャリアの可能性を広げることができる環境です。

勤務時間

実働時間:8時間/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

  • 7:00~22:00の間で実働8h

  • シフト例

[1]7:00~16:00(休憩1h)
[2]7:00~11:00/17:30~21:30
[3]13:00~22:00(休憩1h)

休日

・シフト制
・年間休日107日
・有給休暇
(入社6ヶ月後に10日間付与、以後年1回付与)
・特別休暇
(慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇)

勤務地備考

長野県北佐久郡軽井沢町864ー4ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

アクセス

軽井沢駅~車で15分、碓氷軽井沢IC~車で15分

給与

月給 20万円~30万円
(一律手当を含む)

【給与】
想定年俸:2,800,000円~4,200,000円
【月給】
200,000円~300,000円
※固定残業代(13~80時間/17,500円~113,400円)を含む
(超過した分は追加で支給)
※金額はスキル・経験をふまえて、社内規定により最終決定いたします。
【基本給】
182,500円~186,600円

  • 昇給(年1回)
  • 賞与(年2回)

交通費:交通費支給
交通費支給(月3万5000円まで)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

  • 寮アリ

(月10,000円~※水道光熱費込物件もアリ)

  • 60歳定年制
  • 交通費規定支給(月3万5000円迄)
  • 車通勤可(弊社規定有)
  • 駐車場完備
  • 昇給制度あり
  • 健康診断あり
  • 評価制度あり
  • 評価制度アリ
  • 充実した社割アリ

ベルーナグループの食品・アパレル・インテリア家具・化粧品・お酒など特別価格で購入可能

  • 昇給(年1回)

  • 賞与(年2回)

  • 東証プライム上場企業「株式会社ベルーナ」の子会社だから安定雇用!

職場環境

【職場の雰囲気】
協調性がある
業務外交流多い
立ち仕事
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験必要

応募方法

まずはネットorお電話にてご応募ください

応募内容の確認後、【2日以内】に
メールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。

勤務開始日応相談
勤務開始日は面接時に相談の上柔軟に対応します!

選考プロセス

<応募後の流れ>
エントリー

一次面接

二次面接・適性テスト
(ポジションや条件による)

内定 (内定まで1~2週間)

<面接について>
現地または本社にて実施いたします。
履歴書(写貼)・職務経歴書をご持参ください。
オンライン面接(Zoom)を希望される方は
ご相談ください。

カジュアル面談も実施可能
面接に進む前に
「仕事内容をもっと詳しく知りたい」
「ホテルの雰囲気ってどんな感じ?」
などを解消できる
30分ほどのカジュアルな面談の場を
ご用意しています
お気軽にお申し付けください!
※面談は履歴書不要

【問合せ先について】

問合せ先:0267-48-0099

お電話でのお問合せも受付中

出来るだけ多くの方とスピーディーに
お会いしたいと考えておりますので
お気軽にお問い合わせください!

その他

【ブランド名】
グランベルホテル
【事業内容】
ホテル事業

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