お客様受付とご要望をヒアリングする仕事

仕事の内容

「ゴールデンウィークの直後に、2日休みをくっつけて8連休にしたいです!!」
「OK、好きなチームの応援、いってらっしゃい！」
という会話が成立するのが、当社の良いところです(^^)

「8連休を！」と言ったのは、20代前半の女性スタッフ。
若い方もベテランも、けっこう意見を言いやすいそうです。

・有給休暇が取りやすい
・残業ほぼ無し
・人間関係は穏やか（ちょっとユルめ？）
・競争ではなく「助け合い」の文化がある
・給料もしっかり（4年目くらいで年収370～400万近くが多い）

「そんな職場、ホントにあるの？？」と気になったら、ぜひ最後まで読んでください。

ひとつだけ、先にお伝えしておきます。
この仕事は、ずっとパソコンに向かっているだけの事務ではありません。
ご来店のお客様に「どんなクルマをお探しですか？」とうかがう場面があります。

とはいえ、こちらから売り込む必要はありません。
お話を聞いて、販売スタッフにつなぐところまでが、あなたの役割です。

私たちについて
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㈱ネオは、姫路を中心に国内外のいろんなメーカー（トヨタ・ホンダ・ダイハツ等）の新車・中古車を扱う自動車販売会社です。

姫路市内に3店舗を展開し、地元のお客様から長く愛されてきました。

「採れるよりも、定着が大事」という考えのもと、スタッフが長く安心して働ける環境づくりに力を入れています。

営業アシスタントの離職者は、直近3年でゼロ。
一番長く続けているスタッフは、入社6年目です。

働きやすさ
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• 残業は原則なし（18時退社）
• GW・夏季ともに8連休、年末年始も7連休（大型連休がしっかり取れます）
• 力仕事はゼロ
• 転勤なし（勤務地固定）
• 昼休憩はたっぷり90分！
• 産育休取得実績あり（2019・2022・2024年）
• お子さんの急な呼び出しにも「行っといで！」の一言で対応

あなたがサポートする販売スタッフは、穏やかで話しかけやすい人ばかり。
「人間関係が良くて、本当に働きやすい」という声が多い職場です。

あなたにお任せしたいこと
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お店の顔としてお客様をお迎えし、ご要望をうかがって販売スタッフにつなぐ。
そこから先の書類づくりやデータ入力などのサポートまで、幅広くお任せします。

✅ ご来店されたお客様の受付、ご案内、お茶出し
✅ 「どんなクルマをお探しですか？」とご希望（予算・車種・乗る人数など）をうかがう
✅ うかがった内容を、販売スタッフに引き継ぐ
✅ 電話対応、担当者への取り次ぎ
✅ 簡単なPC入力（顧客情報の管理など）
✅ 契約書類や見積書の作成補助
✅ ショールームの簡単な清掃や飾り付け

いちばん大事なのは、話すことより「聞く」こと。
金額の交渉をまとめたり、契約を決めたりするのは販売スタッフの仕事です。

パソコンスキルより、「気配り・丁寧さ・素直さ」が大切な仕事です。

一日の流れ
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09:00 出社、ショールームの清掃、一日の予約状況を確認
10:00 お客様のお出迎え、お席へのご案内。お探しの条件をうかがい、販売スタッフへ引き継ぎ
12:00 昼休憩（たっぷり90分！）
13:30 電話対応、営業スタッフから頼まれた書類の作成
15:00 ご来店のお客様に、ご希望の車種や予算をうかがう
16:00 お客様情報のデータ入力
17:00 翌日の準備、店内の片付け
18:00 退社（残業ほぼ無し）

来店は平日1日3、4組、土日祝が7～10組程度。
お客様のご要望をうかがう時間と、パソコンに向かう時間は、だいたい半々くらいです。

平日は、お客様とお話しする場面がまったくない日もあります。
来店が少ない日もありますし、販売スタッフが先にお客様へ付くこともあるからです。

こんな方が活躍しています（先輩スタッフの前職）
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・アパレル
・ドラッグストアスタッフ
・不動産
・車屋さんの受付・販売
・テーマパーク
・新卒

７割以上が未経験入社。未経験の方が定着しやすい環境と、「助け合い」の文化があります。

いろんな背景をもった先輩スタッフが、それぞれの個性を活かして活躍中。
「クルマに詳しくない」は問題ありません。

お客様のご要望をうかがう仕事なので、
「人の話を聞くのが好き」という方であれば、それがいちばんの適性です。

※ハローワークでお仕事を探し中の方もご応募ください！

最後に
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「次こそ、長く安心して働ける場所を見つけたい。」
そんな気持ちで転職活動をしている方へ、もう一度お伝えします。

当社の営業アシスタントは、直近3年で離職者ゼロ。
入社した人が辞めない理由は、シンプルです。

「任せてもらえる・自由にさせてもらえる」
「残業がないから、プライベートの時間が守られる」
「人間関係が穏やかで、毎日気持ちよく働ける」

当社への転職を、最後の転職先にしてほしい。
それが、私たちの本気の願いです。

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・パソコンの基本操作（Word、Excelで「コピペ」ができるレベル）

【歓迎】
・人と話すことが好きな方

未経験の方、大歓迎です！

学歴不問

勤務時間

平均所定労働時間：154時間/月

9:00〜18:00（休憩90分）
実働7時間30分
月平均の残業5時間程度

普段は残業ほぼ無し！繁忙期でも月5～10時間程度。

就労期間：長期（正社員）

休日休暇

・毎週水曜日・第1・第3・第5火曜日
・月2回は希望休（1月除く）
・年間休日119日
・GW8連休・夏季8連休・年末年始7連休

勤務先名

勤務先名: 新車販売専門店 オニキス姫路ネオ

交通手段

・マイカー（自動車）通勤OK
・駐車場無料

JR「姫路駅」より車で8分、姫路JCTより車で10分

給与

月給 220,000円 ～ 240,000円

基本給22〜24万
※経験・年齢などを考慮の上、給与を決定します

【年収例】
・年収370万円 / 30代 / 4年目 / 一般
・年収400万円 / 20代 / 3年目 / 一般
※若い方でもしっかり評価しています

【諸手当】
・交通費支給（規定）
・家族手当：扶養家族1名につき月5,000円
・役職手当：
リーダー 1〜3万円

主任 5〜8万円
店長 10〜15万円

福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回（計2ヶ月程度）※前年度実績
・決算賞与（業績による）
・四半期報奨金（業績による）
・退職金制度あり
・車検・点検割引
・インフルエンザ予防接種全額補助
・制服貸与

職場環境

対策済み（屋内禁煙）

応募方法

「応募する」ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項をご入力のうえ送信してください。
応募受付後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

応募について

STEP1 Webフォームより応募

STEP2 担当者から折り返しご連絡します

STEP3 面接（まずはお店見学だけでもOK）

STEP4 内定などのご連絡
面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。

面接は、本店（オニキス姫路ネオ）姫路市南条1丁目40番地で実施させていただきます。

辻（つじ）晃平

応募受付先電話番号：079-229-9138

企業のセールスポイント

「仲間もお客様も、絶対に見捨てない」という想いから生まれた会社です。経営理念は【 全社員の物心両面の幸せを実現する 】こと。これは創業から変わらない、本気の約束です。

転勤なし、姫路に根ざしてずっと働ける環境。

未経験大歓迎（既存スタッフも、9割以上が未経験で入社！）で、求めるのはスキルより「素直さ・笑顔・前向きさ」です。先輩が丁寧に教えるので、自動車の知識が全くなくても安心です。

仕事は「売って終わり」ではなく、お客様のカーライフに一生涯寄り添うもの。チームで助け合いながら、あなたらしいキャリアを姫路で築きましょう。

その他

お仕事No：営業アシ①本店 オニキス姫路ネオ