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マイナンバーカードに関する受電メインのコールセンター業務

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マイナンバーカードに関する受電メインのコールセンター業務

株式会社マインズ

マイナンバーカードに関する受電メインのコールセンター業務

2 months ago

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Contract type:

Part time

Work mode:

Onsite

Published on:

4 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:アルバイト・パート
職種:インバウンドコールスタッフ、その他公務員/団体職員/農林水産、一般事務

\官公庁関連!マイナンバーカードに関するコールセンター業務/

マイナンバーカードの申請・交付に関する問い合わせ対応をお任せします。

【具体的な業務内容】

  • マイナンバーカードに関する問い合わせ対応(受電)
  • 申請・更新手続きの方法や必要書類についての質問に、マニュアルをもとにご案内。
  • システムで予約受付(受電)
  • 電話で対応した内容をシステムへ入力。
  • その他、関連する事務作業

対面での窓口対応はないため、
落ち着いて業務を進めたい方にもおすすめ!
マニュアルがあるので、
事前に流れを把握しながら安心して始められます。

求めている人材

【必須要件】
*電話での対応に抵抗がない方
*問い合わせに対して丁寧な対応ができる方
*PC基本操作(フォーマット入力やショートカットキー使用程度)が可能な方

【歓迎要件】
*マイナンバーカードに関する業務経験がある方
*コールセンター業務経験がある方

勤務時間詳細

8:30~17:15(休憩60分/実働7時間45分)

※繁忙の場合は残業の場合あり
※【期間限定】~2027年3月末まで ※更新制

  • 週2~3日のシフト制勤務
  • 週5日勤務もOK

休日休暇

土曜日・日曜日・祝日+シフト休み

勤務地

〒6700965兵庫県姫路市東延末2丁目24アークビル1階

交通・アクセス

JR姫路駅・山陽姫路駅より徒歩15分

給与詳細

基本給:時給 1200円

給与例

月給例
時給1200円×7時間45分×8日=7万4400円(週2日勤務の場合)
時給1200円×7時間45分×12日=11万1600円(週3日勤務の場合)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
*交通費支給(当社規定内)
*有給休暇制度あり
*稼働分前払い制度あり(当社規定による)
*育児休業制度あり
*抽選により、スポーツ観戦無料チケット配布
*社員表彰制度あり(派遣スタッフも対象!!)
*マイカー通勤・バイク通勤OK

職場環境

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス

まずはお気軽にご応募ください。
WEBからのご応募は24時間受付中。
お電話でのご応募は、お仕事No.JQA-0049をお伝えください。
※お電話受付時間:平日9〜18時

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