『保険』を通じてお客様の不安に寄り添う【お客様対応スタッフ】

株式会社アイ・エフ・クリエイト
損害保険の経験者歓迎長く働ける環境を整えてお待ちしてます。
【新着】
情報更新日：2026/09/04
掲載終了予定日：2026/11/26

この求人のポイント

有給休暇は1時間単位で取得可****産育休復帰率100％＆ママ社員も活躍中！ライフスタイルに合わせて働けます
アイ・エフ・クリエイトの設立は2001年。保険事業を中心に手掛ける会社です。
当社は135名の正社員のうち半分以上が直近5年の入社で、若手のメンバーが多数活躍中。
そんな部署で新しい風を入れてくれる経験者の募集も行ってます。
残業はほとんど無く、お休みも取りやすい環境なので、ライフスタイルに合わせた働き方ができ、経験者がイキイキと活躍してます。

ぜひこのチャンスに応募してみてください。

仕事内容

「教えてほしい」「手続きを手伝ってほしい」といったお客様の問い合せ対応（メール・電話）をお任せ。入社後は徐々に業務領域を広げていって下さい！
具体的には
当社が運営する保険比較サイトをご覧になったお客様からの電話やメールによる、お問い合わせをメインにとしたお客様対応業務全般をご担当いただきます。
「保険のことでわからないことが…」
「どの補償を選んだらいいかわからない…」など
あらゆる質問に対して臨機応変な対応をしていきます。

対象となる方

【損害保険の取り扱い経験】社会人ブランクのある方もOK！充実したお休みと福利厚生で働き方
【必須】
・損害保険の取り扱い経験

当社には・・・
保険や住宅ローンの相談業務や、保険コンサルティングやマネーセミナー講師、Webサイトの改善担当や、コンプライアンス担当…など、
たくさんの職種があります。
入社後のキャリアプランも充実してます。

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：9：00～18：00（実働8時間）

当社の平均残業時間は11時間～14時間です。
勤務地：転勤なし

【立川本社】

• 東京都立川市曙町2-36-2

ファーレ立川センタースクエア9階

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：JR中央線「立川駅」より徒歩6分

給与：月給243,000円～+賞与+各種手当

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヶ月（諸条件の変更はございません）
※固定残業代20時間分／32,850円を含む（超過分は別途支給）

モデル年収例
年収450万円／30歳 経験5年
昇給・賞与：昇給：年1回

• 賞与：あり

※創業から現在まで年3回の支給を継続しています！
諸手当：交通費全額支給

• 時間外手当
• 役職手当
• 職能手当
• 資格手当

※FP1級：2万円／月
※FP2級：1万円／月
休日・休暇：＜年間休日125日+有給休暇10～24日＞

• 完全週休2日(土日)
• 祝日
• アニバーサリー休暇
• リフレッシュ休暇
• 年末年始休暇（5日以上）
• 有給休暇 10日～20日（入社3か月後から付与）
• 皆勤休暇（有給休暇）

最大年4日（急なお休みがない場合、3か月で1日有給休暇を付与します）

• 子の看護休暇

• 慶弔休暇

• 産前産後休暇

• 育児休暇 など

• 「子供の行事」や「プライベート」でのお休みも社内で気軽に相談できます。

有給休暇や子の看護休暇は1時間単位で取得が可能。
急な遅刻・早退・中抜けなども相談可能です！
福利厚生：社会保険完備

• 資格取得支援制度

※受験費用、テキスト代全額負担

• スキルアップ研修
• 健康診断
• ストレスチェック
• インフルエンザ予防接種
• 産業医検診
• ハラスメント相談窓口
• 安全衛生委員会あり
• 時短勤務OK※子育て中のスタッフも活躍中です！
• フリードリンク・フリーフード（本社休憩室）
• 社内禁煙

この求人の特徴

急募
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
地域限定社員
ブランクOK
時短勤務OK
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
一般事務・受付・秘書
金融・保険
マネージャ採用対象外
設立：2001年1月22日
代表者：小川 真一
従業員数：313名（アルバイト・パート含む）
資本金：3,000万円
売上高：24億円（2023年3月実績）
事業内容：損害保険・生命保険代理店業務

• 営業支援コンサルティング業務
• WEBコンサルティング業務
• コールセンターの企画、構築、運営業務

【許可番号】

• 銀行代理業（関東財務局長（銀代）第329号）

本社所在地：東京都立川市曙町2-36-2
ファーレ立川センタースクエア9F
事業所一覧（１）：【立川本社】
〒190-0012
東京都立川市曙町2-36-2
ファーレ立川センタースクエア9階

【立川コールセンター】
〒190-0012
東京都立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア11階

【横浜コールセンター】
〒221-0052
神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 YCSビル8F

【柏コールセンター】
〒277-0005
千葉県柏市柏4-8-14 柏染谷ビル6F
事業所一覧（２）：【立川ローンプラザ】
〒190-0012
東京都立川市曙町2-11-2 2階207区画
「フロム中武」内2階

【町田ローンプラザ】
〒194-0022
東京都町田市森野1-31-10
渋谷グリーンテラス22階

【吉祥寺ローンプラザ】
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-15-9
岩崎吉祥寺ビル3F
企業ホームページ：https://www.ifcreate.com/saiyo/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：ここまでお読みいただきありがとうございます
できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います

• まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご提出いただきました個人情報は、採用業務
のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ
の譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：選考結果につきましては、ご応募受付後1週間以内に、
書類選考を通過された方を対象に電話またはメールで連絡します。
採用プロセス：
WEB書類選考
ご応募いただいたデータをもとに選考いたします。 一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。

面接(2回)
堅苦しく構えず、普段どおりのあなたをお見せいただければと思います。 何でもお気軽にご質問ください。

内定・入社
入社日などはご相談ください。 柔軟に対応させて頂きます。
面接回数：2回

面接地：〒190-0012
東京都立川市曙町2-36-2
ファーレ立川センタースクエア9F
問い合わせ先： 株式会社アイ・エフ・クリエイト
住所
〒190-0012
東京都立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア9F