建物保守管理におけるコールセンター・テクニカルスタッフ

建物保守管理におけるコールセンター・テクニカルスタッフ

職場をお探しの方の「次を最後の転職にしたい」という想い。
ぜひ、私たち『太平エンジニアリング』に叶えさせてください。

• 業界トップクラスの安定企業
• 年間休日120日以上＆残業少なめ
• 会社指定資格への手当を毎月支給

など、好条件が整っている当社。
「安心して働ける」と現役メンバーからも好評です。
そんな会社で設備管理のお仕事を始めませんか。

当社はスキルアップを目指す方を応援！
たとえば本社での講習による、資格取得のバックアップ。
該当する資格を取得した分だけ、手当で収入アップも狙えます。
頑張りがカタチになり、自分の成長を実感できる環境です。

募集要項

職種
建物保守管理におけるコールセンター・テクニカルスタッフ

雇用形態
正社員

仕事内容
保守管理物件におけるトラブルコール受付、自社システムに基づいた診断・対応手配が主な業務。

取扱機器は、建物管理・機器保守における建築設備全般ですが、空調・給排水衛生設備がメインとなります。

日中は６～７名、夜間のみ１名体制

特徴は、自社システム「インシデントフローシステム」

長くから建物管理・機器保守を続けてきた豊富なデータベースの蓄積があり、システムに基づいた想定質問により故障個所の絞り込みが可能となっています。
これにより、経験の浅い社員でも中級レベルと同等の診断が下せる仕組みが構築されています。
上司・同僚には建物常駐管理・サービスエンジニア経験者がおり、不明点はすぐに相談できる環境があります。

給与

月給： ２５０，０００円 ～ ３５０，０００円

昇給： 年１回（４月）

賞与： 年２回（６月・１２月）

※経験・能力による

勤務地

東京都練馬区高野台２－５－６

太平サービスセンター

交通アクセス

西武池袋線 練馬高野台駅より 徒歩１０分

勤務曜日・時間

1か月単位の変形労働時間制によるシフト制 日直・宿直・宿日直を含む

８：３０ ～ 翌９：００

就労時間 ２４．５時間 １６時間勤務

８．５時間休憩
【１】13：00～14：00、【２】20：00～21：00、【３】25：00～31：30（1：00～7：30）

勤務例
勤務 明休み 公休日 勤務

※試用期間3ヶ月は平日日勤勤務で習熟していただきます

勤務室とは別室の宿直室（同じく待機しているサービスマン2名とは別部屋）で休憩を取って頂きます。

資格・経験

資格
【必須】
な し
【歓迎】
・1級または2級管工事施工管理技士
・建築物環境衛生管理技士

経験
【歓迎】
・建設業、不動産業など何かしら建物や設備に関係する業務経験をお持ちの方
・顧客対応の業務経験をお持ちの方

休日・休暇

ローテーションによる 年間休日 １２０日

待遇

福利厚生あり 各種手当 退職金制度あり（勤続3年以上）
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

taihei

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書（写真貼付）をご持参下さい。

• 選考フロー

書類選考 1次面接（人事面接） 2次面接（業務責任者） 内定

連絡先住所
東京都文京区本郷1-19-6

連絡先TEL
03-3817-5436

採用担当
メンテナンス本部 採用担当