健康・ヘルスケアのご案内スタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

健康サービスのご案内スタッフ
2026年2月 新規OPEN拠点
オープニングメンバー募集

働きやすい理由＆魅力
✅ブランクOK！30代〜40代主婦さん活躍中！
✅子育てが落ち着いて働きはじめた方も多数
✅子連れ面談や学校行事の相談OK！
✅時給2000円の高待遇✨
✅関内駅直結で通勤ラクラク！
✅残業なし✨原則定時退社！
✅年間休日120日以上！

【仕事内容】

❶ お電話を通したご案内対応
❷ データの入力・管理等

✅マニュアルがあるのでブランクがあっても安心
✅PC操作は入力レベルができればOK
✅困ったときは先輩がすぐ横でサポート！

【例：こんな人が活躍中✨】

以前は接客や営業で活躍していたが、出産を機に退職。
お子様が小学校高学年になって手が離れ、「そろそろ仕事に戻りたい」と復帰。
ブランクがあっても、過去の経験から相手の気持ちに寄り添って丁寧に話す力がそのまま強みになり、
今ではチームの中心として活躍しています。

【Craifについて】

私たちは、がんのリスクを自宅で確認できる検査キットを開発・提供しているヘルスケア企業です。
名古屋大学との共同研究を通じて開発され、すでに実用化されており、全国4,000店舗以上のドラッグストアで取り扱われています。

あなたにお任せするのは、
サービスを検討されている方の不安や疑問を伺い、分かりやすくご案内するお仕事です。

具体的には、
・検査内容や流れのご質問対応
・安心して検査をご利用いただくサポート
などのお客様対応を行っていただきます。

✅無理に売り込む仕事ではありません
✅医療の専門知識は不要です

• 最後に

あなたの「寄り添う接客」や丁寧な対応は、

お客様の不安を解消し、 医療の未来へ貢献する大切な役割です。

求めている人材

【必須条件】
✅平日週4日、1日6時間以上の勤務ができる方
✅PCの基本操作（タイピングなどの入力レベル）ができる方

【歓迎条件】
✅接客業や販売職など、人と接する業務の経験がある方
✅コールセンターや事務職など、電話応対の経験がある方
✅医療・ヘルスケア分野に関心があり、社会貢献をしたい方

【求める人物像】

• 相手に寄り添った丁寧なコミュニケーションが取れる方
• 仕事と私生活のメリハリを大切にして働きたい方

【こんな方にオススメ！】

• 子育てや介護などでブランクがあっても、高時給で再スタートしたい方
• 学校行事や家庭の用事を優先できる、理解のある職場で働きたい方
• 30代・40代の同世代が活躍している落ち着いた環境で働きたい方
• 駅直結のオフィスで、天候に左右されず快適に通勤したい方

※1つでも当てはまる方は是非ご応募ください。

性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日

勤務時間
9:30〜18:30（休憩1h）
＊上記時間帯の中で1日6時間〜相談可
＊残業なし/原則定時退社/

契約更新期間：6ヶ月

休日休暇

週5日勤務（週4日から相談可能）
＊曜日、時短勤務、フレックス勤務応相談

勤務地

〒2310015神奈川県横浜市中区尾上町3-35 LIST EAST BLD

交通・アクセス

関内駅直結

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 32万7923円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万4994円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

＊昇給あり
＊地域正社員への登用制度あり
＊通勤手当全額支給

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＊服装、髪型自由
＊飲み物・スナック無料
＊正社員登用制度あり

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

ご応募

書類選考

オンライン面接

対面面接

内定

応募フォーム受信後、WEB選考を通過した方には担当者から折り返しご連絡いたします。