ホテル・民泊の運営管理スタッフ(正社員)

仕事内容:

＼福岡の「民泊」を支える運営スタッフ募集！／

今回募集するのは、民泊施設に宿泊されるお客様のサポートから、
施設の運営管理までを担当するスタッフです。

ゲスト対応＋事務＋施設管理＋備品配送・簡単な現地対応

など、チームで協力しながら民泊施設の運営を支えていきます。

「毎日同じ仕事を繰り返すより、いろいろな仕事を経験したい」

そんな方にも向いている仕事です。
【ここに注目！】

⭐ 未経験から民泊・宿泊業界にチャレンジOK
⭐ 月給25万円～45万円

⭐ 完全週休2日制

⭐ 13:00出勤だから朝はゆっくり

⭐ 服装・ネイル・ピアス・髪色自由

【具体的には】

■ 宿泊されるお客様のサポート

電話やチャットを使って、お客様からのお問い合わせに対応します。

たとえば、

「チェックイン端末はどう使えばいいですか？」
「部屋の鍵が開きません」「アメニティは何がありますか？」

など。

困っているお客様が安心して滞在できるようサポートします。

※メール・チャットだけでなく電話対応もあります。

■ 民泊施設の運営管理

・清掃スタッフとの連絡、スケジュール管理
・客室や設備の状態確認・宿泊者名簿の作成・売上、
料金等の入力管理・施設に関する各種事務作業

などを担当します。

■ 備品配送・施設のサポート

社用車を使って担当施設を回り、

・アメニティや備品の配送・家具、家電の状態確認
・簡単な修繕・現地で発生したトラブルへの対応

なども行います。

難しい修理を自分ですべて行うような仕事ではありません。

オフィスでのゲスト対応だけでなく、
必要に応じて実際の施設にも出向く、
デスクワークと現地対応の両方がある仕事です。

【入社後の流れ】

最初からすべてを一人で任せることはありません。

STEP1｜基本を覚える施設や業務の流れ、
問い合わせ対応などを覚えます。

STEP2｜ゲスト対応に挑戦先輩に確認しながら、
電話・チャット対応を経験します。

STEP3｜施設運営について覚える清掃スタッフとの連携や備品管理、
施設の状態確認など、少しずつ担当できる仕事を増やします

アピールポイント:

⭐ 未経験から民泊・宿泊業界へ

ホテルや民泊の経験は問いません。先輩と一緒に仕事を覚えながら、少しずつ担当できる業務を増やしていけます。

⭐ 13時出勤！午前中は自分の時間

朝はゆっくり過ごしてから出勤。役所・病院・ジム・買い物など、午前中の時間を有効に使えます。

⭐ 完全週休2日制

土日祝を含むシフト制ですが、お休みは週2日しっかり確保。平日休みを利用して、混雑を避けて出かけることもできます。

⭐ 自分らしいスタイルで働けます

私服勤務OK！ネイル・ピアス・髪型・髪色自由。金髪もOKです。

⭐ 20代・30代を中心に活躍中

困ったときにはチームでフォロー。海外からのお客様も多いため、中国語・韓国語などの語学力をお持ちの方は活かせる場面もあります。

⭐ 成長中のベンチャー企業

株式会社F-areaは、ホテル・民泊をはじめ、YouTubeや越境ECなど幅広い事業を展開。『ベストベンチャーWEST100』にも選出されています。

求める人材:

普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）

・未経験歓迎・学歴不問・第二新卒歓迎・正社員デビュー歓迎

ホテル・民泊業界での経験は問いません。

【こんな方に向いています】

・人をサポートすることが好き
・旅行やホテル、
民泊に興味がある
・デスクワークだけでは物足りない
・いろいろな仕事を経験してみたい
・状況に合わせて臨機応変に対応できる
・チームで協力して仕事を進めたい
・成長中の会社で新しいことに挑戦したい

販売・接客・営業・介護・保育など、
人と接する仕事の経験も活かせます。

ホテル・民泊・宿泊施設の運営経験がある方も歓迎します。

勤務時間・曜日:

13:00～22:00

朝はゆっくり

（※勤務時間はご相談に応じます！）

実働8時間／休憩あり土日祝を含むシフト制

専用の休憩室を完備しています。

13:00〜22:00

【休憩について】

・休憩時間の使い方は自由！

・専用の分かれた休憩室完備で、しっかりリフレッシュできます

休暇・休日:

・完全週休2日制

・年次有給休暇 / 介護休暇 / 慶弔休暇

・慶弔休暇

・介護休暇

勤務地:

株式会社F-area 本社（※転勤なし）

福岡県福岡市中央区赤坂2丁目3-13 KM原田ビル202

アクセス:

バイク・自転車通勤OK！

福岡市地下鉄「赤坂駅」より徒歩11分

給与:

月給 250,000円〜450,000円

※経験や能力を考慮の上、優遇いたします

待遇・福利厚生:

・昇給年1回

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

・時間外手当

・社員旅行 ・通勤費一部負担

・時短制度 ・自転車通勤可

・資格取得支援制度

・U・Iターン支援

【その他の嬉しいポイント】

・私服勤務OK

・ネイル・ピアスOK

・髪型・髪色自由◎

その他:

【会社情報】

公式サイトや「ベストベンチャーWEST100」特集記事もぜひご覧ください！

・https://www.f-area.co.jp/

・https://www.nishinihon-venture.com/company/f-area/

---

【応募方法・今後の流れ】

簡単応募♪

「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力してご応募ください。

「まずは質問だけしたい」という方からのお問い合わせも歓迎します。

【選考の流れ】

▼応募

※ご応募が完了後、弊社よりできる限り早く

電話もしくはメールでのご連絡をさせていただきます。

誠に恐れ入りますがご確認をいただけますよう、

お願い申し上げます。

▼書類選考

▼担当者とのWEB面接

仕事内容や職場の雰囲気なども詳しくご紹介します。

気になることがあれば、何でも聞いてください！

▼役員とのWEB面接

堅苦しい面接ではなく、お互いを知るためにざっくばらんに

お話しできればと思っています。

▼内定

一緒にお仕事できる日を楽しみにしています！

※面接日・入社日はご希望を考慮します。

※最短で当月からの入社が可能です！

ご不明点などがございましたら、お気軽にお尋ねください。

ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎！

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 450,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間