銀行カード対応スタッフ

仕事の内容

詳しいお仕事内容

ATMに関するお問い合わせに丁寧に対応し、お客様の困りごとを解決するお仕事です。

• 銀行カードの紛失受付と口座停止処理を担当します
• タブレットやパソコンを使ってデータ入力業務を行います
• お客様からの問い合わせに電話で対応します
• 業務内容に基づいた書類を作成・処理します
• 問題解決のためのサポートを提供します
• チームと連携して業務を効率的に進めます
• 業務記録を正確に管理します

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少しだけ、あなたへ

「自分の強みが働きに活かせないのでは」と感じたことはありませんか？

この仕事では、お客様との対話を通じて問題解決能力を養えます。一つ一つの対応が自信につながり、将来のキャリアに繋がる専門スキルを身につけることができます。

ぜひ一度、ご自身の可能性をこの仕事で試してみませんか？
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向いている仕事の進め方

・自分のペースで落ち着いて作業したい方に適した、ゆったりとした環境です
・チームで協力しながら進める業務なので、協調性を活かせます
・ストレスを感じずに集中して作業したい方にぴったりの職場です
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日々の達成感

・お客様の困りごとを解決した時の達成感が、毎日の仕事にやりがいをもたらします
・業務を通じて得た顧客対応スキルは、今後のキャリアに活かせる貴重な経験です
・安定した基盤の中で働くことができ、長期的な成長が期待できます
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こんな心配、いりません

丁寧な対応を心がけながら業務を習得できます
・電話業務は1時間に5件程度と比較的少なく、焦らず対応できます
・シフト制のため、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です
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担当業務の流れ

・まずは基本業務を習得し、段階的に応用業務を担当していく流れです
・お客様からの問い合わせに対応し、必要な手続きを進めます
・チームで情報共有をしながら、スムーズな業務遂行を目指します
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現場の空気感

・一人ひとりのデスク間隔が広く、集中して作業できる広々としたオフィスです
・水回りは定期的に清掃されており、快適な環境を保たれています
・休憩室には電子レンジやポットが完備され、リラックスした休憩が可能です
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活かせる経験

・お客様との対話を通じてコミュニケーション能力を磨くことができます
・データ入力業務では正確さと効率性が求められます
・問題解決能力は、様々な職場で活かすことができる重要なスキルです

勤務時間

8:00から21:00の間の8時間勤務（休憩60分）

就労期間：有期雇用

休日休暇

週休2日のシフト制

勤務先名

勤務先名: 株式会社コージン

給与

時給 1,400円 ～ 1,750円

福利厚生

交通費別途支給、週払い、日払いサービス有

職場環境

敷地内に喫煙所あり

応募方法

応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。

【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入

【定年制度】
定年あり：65

【語学力】
ビジネスレベルの日本語力
※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。
※N1以上必須
【ID】
2000461

その他

お仕事No：銀行カード対応スタッフ[2000461]