銀行顧客サポート

仕事の内容

＊＊＊あなたにぴったりの仕事があります＊＊＊

今の働き方を見直したいと感じているなら、
この仕事を候補に入れてみてください。

《コールセンター事務》を
やってみませんか？

＊＊＊メインでお願いすること＊＊＊

• 銀行カードの紛失受付業務を迅速に処理します。
• 口座停止の手続きを正確に進行します。
• タブレット端末を使ったデータ入力を確実に行います。
• パソコンを操作して必要な情報を記録します。
• 電話を通じてお客様の声に真摯に耳を傾けます。
• チームメンバーと連携して業務を円滑に進めます。

＊＊＊転職を考えているあなたへ＊＊＊

• 専門的なスキルを身につけて、将来に備えたいと考えていませんか。
• 腰を据えて長く続けられる仕事で、自分の強みを見つけたいと思っていませんか。
• 手応えのある仕事で、誰かの役に立つ実感を味わいたいと思っていませんか。

＊＊＊心配なことがあるなら＊＊＊

• 人とのやり取りと仕事の習得を両立できるか不安だと思いますが、丁寧な指導体制が整っています。

＊＊＊この仕事に合うタイプ＊＊＊

• 丁寧なコミュニケーションが得意な方には、お客様とのやり取りがやりがいとして感じられます。
• チームで協力して進める仕事が好きな方には、連携を大切にしながら業務を進める流れが合います。

＊＊＊業務のイメージ＊＊＊

• お客様からの問い合わせ電話を受けて、必要な情報を丁寧に聞き取ります。
• 聞き取った内容に基づいて対応方法を判断し、適切な処理を行います。
• 処理内容を記録し、必要に応じてチームメンバーと情報共有します。

＊＊＊あなたへの手紙＊＊＊

今の働き方では、将来に向けて自分の強みを持てるか不安になっているかもしれません。

一歩踏み出して、将来に備えるお仕事を始めてみませんか。

＊＊＊こんな経験が活きます＊＊＊

• 丁寧なコミュニケーション能力を活かして、お客様との信頼関係を築きます。
• タブレット端末やパソコンの操作スキルを駆使して、正確なデータ処理を行います。
• チームで協力する中で、連携能力と問題解決能力を養います。

勤務時間

8:00から21:00の間の8時間勤務（休憩60分）

就労期間：有期雇用

休日休暇

週休2日のシフト制

勤務先名

勤務先名: 株式会社andA

給与

時給 1,400円 ～ 1,750円

福利厚生

交通費別途支給、週払い、日払いサービス有

職場環境

敷地内に喫煙所あり

応募方法

応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。

【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入

【定年制度】
定年あり：65

【語学力】
ビジネスレベルの日本語力
※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。
※N1以上必須
【ID】
2000461

その他

お仕事No：銀行顧客サポート[2000461]